《管理者角色认知与高绩效团队打造》
《管理者角色认知与高绩效团队打造》详细内容
《管理者角色认知与高绩效团队打造》
团队建设与管理实战课程
《管理者角色认知与高绩效团队打造》
主讲:卢云峰老师
【课程背景】
一个出色的管理者不仅自我管理能力强,而且能够通过团队管理不断促进部属员工的成长,最终实现团队的高绩效与执行力文化。在实际的管理工作中,如何更明确地管理目标、分解目标并实现目标,是每一个团队管理者的首要职责,为此,本课程从管理者实际管理技能需求出发,通过管理者角色认知与高绩效团队打造,帮助团队管理者逐步掌握团队管理过程中的工具、方法与技巧,进而提升整个团队的工作绩效,成就高绩效的团队文化。
【课程受益】
通过学习管理者角色认知与高绩效团队打造,使公司团队管理者能够清晰地认知自身的角色与定位,同时掌握切实有效的“高绩效团队”打造技能与方法。在面对由于各种原因造成的员工效率低下时,可以进行针对的、有效的、及时地过程管理,保证团队拥有持续高绩效的生产力、战斗力。
【课程对象】中高层管理者、新晋团队经理、部门主管、核心骨干
【讲授方式】现场讲授+案例分析+互动问答+互动演练
【讲授时长】1-2天
【课程大纲】
第一章 管理者如何正确认知角色
1. 认知团队与团队管理:
一词:一词定义团队(TEAM)
二语:二语定义管理(有效、资源)
三法:三法建设团队(监督、检查、控制)
四心:四心团队管理(向上、向下、平行、对外)
互动:团队管理中三个难点
2. 管理者在团队管理中的三类角色- 管理者的人际角色- 管理者的信息角色- 管理者的决策角色
3. 管理者在团队管理中的四个误区 - 简单粗暴型的管理者- 意气用事型的管理者- 不担责任型的管理者- 只做二传手的管理者
4. 管理者在团队管理中的五项职责 - 设定目标- 制定计划- 激励沟通- 评估绩效- 培养人才
5. 管理者在团队管理中的五个转变- 从自我负责到为他人负责转变
- 从经营自我到经营组织转变
- 从业务专长到定向用人转变
- 从个人业绩向团队业绩转变
- 从专业精英向领导者转变
互动研讨:如何转变为一名卓有成效的管理者
第二章 管理者如何打造高绩效团队
打造高绩效团队之团队目标
价值:团队目标的三大价值
原则:团队目标设立原则(SMART)
步骤:团队目标设立七个步骤
法则:任务转目标三步法
互动分享:用SMART原则制定你的团队目标
课程小结
打造高绩效团队之团队计划
目标分解五步骤
目标分解八问法(6W2H)
目标分解四维度(BSC)
互动分享:如何分解企业目标到各个岗位
课程小结
打造高绩效团队之团队培育
培育有方:工作授权(授权的六个等级)
培育有方:员工沟通(四种风格类型DISC)
培育有方:绩效管理(PDCA法、KPI、绩效面谈技巧)
培育有方:员工激励(三类九种有效员工激励方式)
测评互动:你是哪一类型沟通风格
互动分享:如何成功进行一次员工绩效面谈
课程小结
打造高绩效团队之团队文化
三步:高绩效团队管理三步曲(机制、执行、氛围)
机制:规范、协作、分享
执行:措施、检查、奖罚
氛围:标杆、关怀、活动
互动分享:如何让团队执行有力
课程小结
课程总结与互动交流
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