《TTT实战-如何打造优秀内训师》
《TTT实战-如何打造优秀内训师》详细内容
《TTT实战-如何打造优秀内训师》
《TTT实战-如何打造优秀内训师》主讲:卢云峰老师
【课程收益】
正确认知优秀内训师在企业中的角色与定位
掌握课程“编、导、演”的工具、方法、技巧
精品课程打磨:提升课程内容汇整“编”的能力
授课技巧打磨:提升课程内容设计“导”的能力
表达呈现打磨:提升课程内容呈现“演”的能力
【培训方式】互动演练、分组讨论、角色扮演、实战练习
【课程大纲】第一部分 优秀内训师的“根”
优秀内训师的角色与职责
为什么要做培训
培训的目的是什么
优秀内训师在企业中的角色
小组讨论:优秀内训师的角色
优秀培训师的特质有哪些
互动讨论:自我评估与形象定位优秀内训师要掌握的学员心理
探讨:学习心理
成人学员的特点
成人学员的需要
小组讨论:优秀内训师的培训之道
成人学习的十大特性
成人学习与课程设计
成人培训六步法
演练与体验活动
第二部分 优秀内训师的“编”
课件撰写与设计技巧
何谓建立以学员为中心的培训模式
培训课程设计模型
目的与目标的区别
培训目标设定的意义
单元目标的三大领域
关于单元目标的用词
演练:单元目标的描述
课件内容设计的五要素
时间
内容
方法
评估/考核
资源/材料
课件设计表编写要领
课件设计表案例分析
演练:课件设计表
课件开发与呈现技巧
课件开发的基本步骤
课程开发的五大工具与方法(ADDIE法)
实务演练:课程开发工具
确认课程关键与重点的三大原则
课件知识关键与重点的把握方法
课件知识点的学习程度
如何选择课件中的知识点?
实务演练:选择课件知识点
课程结构搭建工具--系统图法
系统图制作说明
课件内容呈现技巧
收集素材的途径与方法
素材的搜集、整理与运用
实务演练:素材演绎技巧
培训前的工具与场地准备
第三部分 优秀内训师的“导”
优秀内训师的授课技巧与运用
建立以学员为中心的培训模式
高逻辑性的课程结构
如何正确‘起承转合’
课程运作基本结构
破冰技巧
使用时机与目的
破冰时应注意的事项
破冰应用技巧
演练:破冰技巧
开场白技巧
使用时机与目的
开场白时应注意的事项
开场白应用技巧
四种开场方式
演练:开场白技巧
课程段落的开场
授课过程如何增加学员理解度?
演练:比喻技巧
提高学习成效的技巧
对学员进行反馈的技巧
反馈的五个步骤
演练:反馈技巧
课程中的考核技巧
课堂结尾的技巧
五种绝对避免的结尾方式
演练:结尾技巧
优秀内训师培训方法设计要领
何谓培训法?
各种培训法一览
培训资源一览
培训法与培训内容关系
培训法设计原则
讲授法
操作要领
案例分析法
操作要领
游戏法
操作要领
小组讨论法
操作要领
角色扮演法
操作要领
现场演示法
操作要领
现场实战演练
课堂互动引导技巧
激发学员参与的技法
问题三种类型
演练:提问的设计
提问的四步骤
四步回答法
故事的演绎技巧
演练:故事演绎技巧
游戏活动的组织技巧
演练:游戏活动组织技巧
现场状况处理与应对技巧
演练:现场情景处理技巧
第四部分 优秀内训师的“演”
优秀内训师的呈现表达技巧
克服紧张情绪的方法
1)从生理上控制
2)心理上的控制
3)内容上的控制
4)各种紧张情绪控制方法演练
台上表达呈现的技巧
1)台上语言控制呈现方法
2)好听的声音的控制技巧
语调
音量
停顿
节奏
3)怎样能更好的控制声音的抑扬顿挫
4)如何控制自己的站姿、手势等肢体语言
形象
服饰
手势
眼神
表情
5)展现自信、专业风采
现场演练互动
优秀内训师的沟通表达力
成功沟通三要素
公众表达三要点
语言表现技巧
演练:表达内容的组织方式
非语言表现技巧
演练:现场肢体表达
综合演练:台上三分钟第五部分 优秀内训师的“练”
实战演练(上)
准备“编”“导”“演”
上台15分钟实战培训演练
现场老师点评、现场学员反馈
由培训师及学员共同评鉴
实战演练(下)
准备“编”“导”“演”
上台15分钟实战培训演练
现场老师点评、现场学员反馈
由培训师及学员共同评鉴
优秀内训师评选
最后培训师评分占比50%,学员平均总分占比50%,选出前三名优秀培训师
奖励、证书、合影
课程总结与互动交流
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