《网络信息安全》



网络信息安全


——行业员工的职业道德与安全操作







<1>能源行业是一个资金密集型、风险密集型、信息密集型的多层次合一的竞争服务行
业，从业员工的职业道德决定职业生涯的路基与轨迹。也预示着每个人发展的上限
职业操守的两句格言：职业道德无底线，能源行业风险无上限
<2>职业操守为做事的规范标准，不断提升为客户服务的专业本领，君子以自强不息
优秀职业品牌=职业道德+职业操守+职业素养+职业形象+职业综合技能

|骆飞 能源行业实战派培训专家 |
|高级工程师、高级程序员 |
|20多年通信互联网行业从业经验 |
|兼职从事培训工作近20年 |
|北京邮电大学 通信学院合作讲师 |
|网瑞国家级网络实验室研究员 |
|中国移动通信集团通信技术合作讲师 |
|骆老师专著： |
|《能源行业信息安全防范》、《即时通信软件安全》、《移动通信基站与人 |
|员定位》 |



|一.职业道德的修炼 |
|职业道德是时代发展的呼唤： |岗位人才，以德为先： |
|1. 职业道德的修炼高度，决定你在 |1、做业务，就是修炼做人的过程， |
|这个行业发展的“蓝图” |修之于身，其德乃真 |
|2、职业道德从一个人的职业价值观 |2、职业品德决定你的客户价值，修 |
|打造开始，职业价值观决定一个人的|之于天下，其德乃普 |
|职业生涯。 |3、塑造员工的诚信、合规、尽职等 |
|3、《道德经》曰：既已为人，己愈有 |职业价值理念。 |
|；既以与人，己愈多 |4、职业道德是内在做人的修炼本分 |
|4、提升职业道德，从提升员工的职 |，左右我们的行为模式 |
|业服务境界人手，确定职业规划与发|5、成大事者，必先苦其心志 |
|展轨迹 |案例二：员工的亲人家属，陷入罪犯|
|3、提升员工的职业信仰，就是提升 |的陷阱 |
|了职业道德 | |
|4、以法律与法规作为行为规范的底 | |
|线与禁区，以法律视为行业的“紧箍 | |
|咒” | |
|案例一：员工利用工作便利，非法将| |
|客户信息提供中介机构 | |
|二.职业操守的规范 |
|创造客户满意的职业发展平台： |职业规范： |
|1、《运营商从业人员职业操守》为准 |1、职业道德的综合表现就是职业价 |
|则 |值观+职业操守 |
|2、“从业十禁”行业规范约束 |1、菜鸟----敢飞 |
|3、构建职业上特有的优势风格 |2、天鹅----能飞 |
|4、修炼一颗“感恩之心”的胸怀 |3、雄鹰----善飞 |
|4、在规范的职业舞台上，创造“海阔|4、案例 |
|凭鱼跃，天高任鸟飞”的发展蓝图 |扣扣①⑨⑤③⑨③⑧⑤⑦⑨ |
|案例一：文件保管不当泄密 | |
|案例二：疏忽大意泄密 | |
|三、信息安全意识养成 |
|1、不该说的机密，绝对不说； |
|2、不该问的机密，绝对不问；案例一 |
|3、不该看的机密，绝对不看; |
|4、不该记录的机密，绝不记录；案例二 |
|5、不在非保密本上记录秘密； |
|6、不在私人通信中涉及秘密；案例三 |
|7、不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论秘密； |
|8、不在不利于保密的地方存放秘密文件、资料；案例四 |
|9、不在博客、微信、微博、QQ等网络空间传达机密事项； |
|10、不携带秘密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。案例五 |
|四、计算机安全防护 |
|1、物理安全： |
|保护计算机设备、设施（含网络）等免遭破坏、丢失。 |
|2、运行安全： |
|是指信息处理过程中的安全。运行安全范围主要包括系统风险管理、备份 |
|与恢复、应急三个方面的内容。 |
|3、应用安全： |
|操作系统安全、数据库安全、网络安全（病毒防护、访问控制、加密与鉴 |
|别） |
|4、人员安全： |
|主要是指计算机工作人员的安全意思、安全技能等。 |
|案例：泉州电力 网络安全演练 |
|五、移动终端安全的漏洞 |
|1、信息泄露： |5、病毒、木马、黑客 |
|保护的信息被泄露或透露给某个非授|6、恶意软件 |
|权的实体。 |7、人为不慎，比如使用不当，安全 |
|2、破坏信息的完整性： |意思差 |
|数据被非授权地进行增删、修改或破|8、自然灾害、意外事故 |
|坏而受到损失。 |9、媒体废弃：信息被从废弃的存储 |
|3、拒绝服务： |介质或打印的文件中获得 |
|信息使用者对信息或其他资源的合法| |
|访问被无条件地阻止。 |案例一：移动支付诈骗 |
|4、非法使用(非授权访问)： |案例二：换手机之后 |
|某一资源被某个非授权的人，或以非| |
|授权的方式使用 | |




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