TWI一线主管管理技能提升
TWI一线主管管理技能提升详细内容
TWI一线主管管理技能提升
TWI一线主管管理技能提升
TWI for Team Leader Competence Development
课程收获
学习优秀企业的管理模式与案例
学习培养下属的四大技巧与工作教导的四大步骤
学习工作改善的七大步骤与技巧和解决问题的七个关键点
学习领导艺术,运用四阶段法解决职场问题
学习安全生产优秀企业案例和控制方法,保障生产安全
学习生产现场改善方法
课程大纲
前言:什么是TWI
3971925192404第一章: 工作教导JI
员工的四个心愿
何时对部属进行教导
工作教导的错误方法
培养部属的四大技巧
工作教导的四大步骤
第一阶段:学习准备
工作分解的主要步骤和要点
工作分解表的做法
第二阶段:传授工作
第三阶段:实际试做
第四阶段:检验成效
制作SOP的方法和要点
工作教导即培育员工管理
SOP执行案例互动。。。。。。
40767004445第二章: : 工作关系(JR)
有效的沟通技巧
现场沟通实务技能演练
正确地处理员工冲突问题
关心员工比关心工作更重要
提升员工的执行力
创造愉快的工作氛围
了解下属的优势
有效地防止员工流失
员工流失的真相揭示
怎样给新员工温暖的关怀
职场在存在的11种劣习
如何管理班组里的刺头
如何把问题消灭在萌芽状态
良好的人际关系是解决问题的金钥匙
解决职场问题四阶段法
从人性出发培养员工正确的价值观
互动练习。。。。。。
407670076200第三章:工作改善(JM)
如何发现现场的问题
哪些工作可以进行改善
如何进行改善
普通班组长与卓越班组长的区别
工作改善七步法与技巧
5W1H的使用技巧
解决问题的七个关键
生产现场七大浪费产生原因与改善对策
如何通过“5分钟站点观察法”识别八大浪费
工作改善的四阶段法
第一阶段:作业分解
第二阶段:作业分析
第三阶段:创造对策
第四阶段:制作新方法
互动练习。。。。。。
416242591440第四章:工作安全(JS)
什么是“安全第一”(通过安全视频感悟安全的重要性)
什么是“安全”
“安全”的真正涵义是什么
人员行为习惯化的重要性
安全管理就是“麻烦轮”学说
中国工厂缺失的安全领域关键问题是什么?
(案例分享)
您真正把“安全”放“第一”了吗
海因里希安全法则
事故的基本性质
习惯性违章行为的特点
人的不安全因素与行为
设备的不安全因素与管理
物料的不安全因素与控制
方法的不安全因素与管理
环境的不安全因素与控制
安全“站点观察法”的有效运用
危险源识别与改善
安全检查 “五查”与“十”隐患
案例分析。。。。。。
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