重塑管理者——王牌经理人特训营
重塑管理者——王牌经理人特训营详细内容
重塑管理者——王牌经理人特训营
讲中学、演中练、悟中用
“匠心研发”、“口碑好课”、“激情演绎”、“实效第一”
原来这才是“真正的培训”
这才是“真正的效果”
国内顶级企业管理培训专家张戴金老师
17年行业口碑、王牌好课、实力巨献
center69215重塑管理者
——王牌经理人特训营©
主讲:张戴金
课程背景
近年来,在社会大环境的影响下,不少员工的精神追求、价值取向日趋多元,大局意识、奉献意识、敬业精神有所减弱,加上工作任务重、收入水平低、晋升空间小,大家叫苦埋怨,工作动力明显不足。所以,“人心散了,队伍难带”呀!
人心难聚、队伍难带、积极性难调动,确实成了我们中层经理人管理中的头等难题,如果依靠过去的惯性思维、单靠行政式管理手段、显然不能解决问题。因为管理者有两个工作的内容,一个是“人”,一个是“事”。
有两个原因使得人比事重要:
首先,事是人做的,人的问题不解决,事的问题会一再出现;
第二,所有的资源都要通过人来发挥作用,但是人又是最复杂、最难领导和管理的。人的复杂表现在于他不是理性的,而是感性的,不是静止的,而是变动的。外界诱惑越来越多,人的价值观越来越多样化,需求越来越五花八门,领导与管理的难度就空前提升了。
管理就是带团队,带团队就是带人心。如何从精兵到干将?如何做一个王牌经理人?本课程结合领导力与管理艺术研究最新成果,挖掘了一些最奇妙的激励人心、凝聚人心、打动人心、管理人心等等方面的内容,提供了日常管理中应该遵循的行为方法,也对工作中问题难题解决做出了最好的指导,帮助中层干部了解员工的内心感受,即使给不了员工更高的职位与更多的红票子,也要全力调动员工积极性激发其工作热情以便干好工作,同时帮助中层经理人培养自己的领导素质,最大限度地发挥自己的管理才能,带人带心做好管理,从而提升团队组织整体效能!
课程安排
课程时间2天(6小时/天)
培训安排课程共分五个部分
第一部分:重塑管理者——王牌经理人·“自我修炼篇”
第二部分:重塑管理者——王牌经理人·“责任担当篇”
第三部分:重塑管理者——王牌经理人·“效率提升篇”
第四部分:重塑管理者——王牌经理人·“团队打造篇”
第五部分:重塑管理者——王牌经理人·“管理执行篇”
培训形式主题演讲、案例教学、影音分享、互动演练、PK竞赛……
——激情、快乐、感动,原来这才是“真正的培训”,这才是“真正的效果”……
培训主讲张戴金老师 中国著名实战派管理专家、清华大学领导力中心主讲专家
《无条件执行》、《执行必须到位》、、《无愧于薪》等多本畅销书作者 亲临授课
——他,17年培训生涯、演讲高达3000+场、学员超过3000000人次,管理培训实力派!
04944110——未曾君临,已被传说!管理培训,品质保证,请认准“张戴金”老师,大家都知道!
课程目标
明确:如何抓住人性弱点?建立相应的管理理念;
帮助:降低管理者的沟通成本,提高管理者工作效率;
提升:如何管员工才会听?怎样带员工才愿干?提升管理者关键管理能力;
训练:如何凝聚人心?管理者带领团队的能力,培养自己的团队文化;
认识:如何用好各色的人?改善自己的行为,提升领导力;
塑造:如何建立领导威严?管理者有效教导下属的能力,做到有效的工作追踪;
培养:如何培养精兵强将?协助组织提升管理团队的素质技能。
课程亮点
思路独到:针对团队管理的难题,本课程提出了很多独到的解决思路,诸如用价值观塑造统一思想、用制度结构保障制度执行等,解放读者思维,促进问题解决。
方法具体:不仅有方法,还有方法应用的步骤、要点、技巧等,便于学员运用于自己的管人带队实践。
内容实用:融汇了老师10多年的管理实战经验,深度地分析与实用的方法相结合,让学员感同身受,学了就会,会了能用,用了管用。
课程大纲 第一部分:王牌经理人“自我修炼篇”
经理人,请你认识你自己
认识自己:王牌经理人的自画像
唱主角:领导者、决策者——做好下属的“头”
唱配角:被领导者、执行者——做好上司的“腿”
管理根本:经理人应该如何“做人做事”
按本色做人,按角色做事,按特色定位
做人坦坦荡荡、实实在在,做事认认真真、稳稳当当
团队定位:王牌经理人如何处理人际关系
对上服从:管理服从,值得托付
对下服务:管人带队,值得信赖
内圣外王:提升王牌经理人的“领导素养”
个性修养:“老虎”型VS“羊”型
凝心聚力:唐僧为什么当领导
恩威并重:做人厚道,管理才能霸道
以身作则:身先足以率人,律己足以服人
境界修为:胸怀、格局、气度
被领导的艺术:王牌经理人的“五项修炼”
多主动——领导希望你“把信送给加西亚”
勇担当——做问题的终结者,不做问题的制造者
懂换位——多替领导想一想,领导其实不容易
不抱怨——记住,主管没有资格与员工一起抱怨
无借口——接受任务不讲价,没有任何借口
第二部分:王牌经理人“责任担当篇”
一、责任,责任,还是责任
工作就是责任,责任决定成败
工作是种爱,有爱就有责任在
工作是你的生意,为企业工作就是为自己工作
对工作负责就是对自己负责
没有做不好的工作,只有不负责任的人
“我的责任”是最高的工作标准
勇于负责任,才能担重任
负责任是一个人“人品”的体现
你的“承担圈”和你的“成功圈”成正比
二、深层解读:负责任的五大层面
1、推卸责任:向内求,清澈见底;向外求,漫漫长路
2、分清责任:“天下兴亡”为啥成为“天下无责”
3、承担责任:我是一切问题的根源
4、解决问题:问题就是机会、困难就是红利、担责就是成长
5、100承担责任:这是我的工作,这是我的责任
三、重塑责任,中层干部责任担当的“三大法则”
1、遇到问题就是别人的问题,你立刻原地踏步
2、公司找你来,就是为了解决问题,没有问题,你就失业
3、这是你的工作,你享受了荣誉和收入,也要承担相应的责任和委屈
四、责任重在落实,关键要看结果
没有落实的责任是“无效责任”
把责任留给自己,把结果带给公司
“责任锁定”与“责任落实”的原则及方法
五、责任训练:承担前提——对不起,我错了
知错认错改错,是人生的必修课
《人生五章》的深层解读
生命是一个不断成长的过程
六、责任训练:王牌经理人的“五大作风”(从理念到动作)
勇于负责——对工作负责,其实就是在对自己负责
马上行动——不要犹豫,不要等待,马上行动
绝对服从——工作来临,第一接受,第二完成
没有借口——习惯找借口,成功没入口,没有借口
说到做到——说到就要做到,要做就做最好
第三部分:王牌经理人“效率提升篇”
【引子】:效率革命:效率要快,效果要好,效率要大
效率总动员:养成高效习惯,成为高效精英
“效率”两翼图:左翼之痛VS右翼之生
效率与人生:效率提升的路径图
自我反思:为你的效率把把脉
“高效达人”是怎样炼成的
效率总动员:效率要快,效果要好,效率要高
效率革命:平衡生活与工作的效率艺术
时间管理:自我管理与“生命管理”
GTD效率模型:远离压力,提高效率,迈向从容之道
GTD方法论1:获得掌控的“五步骤”
GTD方法论2:调整视角的“六层次”
实操工具论:构建“互联网+效率”落地系统
效率密码:挖掘100%的效率增长空间
效率DNA解密:让效率倍增的关键技术
“土豆”技术:清单的习惯
——为什么精英都是“清单控”
——实操训练:清单式管理:21天“清单思维”养成计划
“青蛙”技术:关键的要务
——要事第一,吃掉那只青蛙
——实操训练:“青蛙”日管控、周管控、月管控、年管控
“番茄”技术:专注的力量
——成功的法宝:简单易行的番茄工作法
——实操训练:“番茄工作法”沙盘演练与答疑
知行合一:将“效率管理”进行到底
每天效率管理:天天出成果,人人出效益
习惯的力量:“21 X 3”效率践行系统
效率精进之路:卓越是方向,成长在路上,相伴成长一起飞
第四部分:王牌经理人“团队打造篇”
【引子】:你的企业是“团队”,还是“团伙”?
没有完美的个人,只有完美的团队
什么叫“团队”:人在一起叫聚会,心在一起叫团队
成功团队带给我们哪些启示
个人不可能完美,但团队可以完美
团队的“三种特性”具体解析
主动性:
【关于“主动性”的反思】:问问自己,我为团队做了什么?
别人做事时,你是否主动参与?领导不在时,你是否自觉主动?
你的工作习惯是什么?主动发现问题?主动解决问题?
思考性:
【关于“思考性”的反思】:团队发展的方案大部分是谁在思考?
开讨论会时大家是踊跃发言?是否思考性地提出建设性方案?
当你敲门时,你只带着问题,还带着解决方案了吗?
合作性:
【关于“合作性”的反思】:你的团队精神体现在哪里?
团队合作的“拳头”和“木桶”理论
小成就靠个人,大成就靠团队,合作才能大作,携手才能共赢
打造一流精英团队之“建班子”
【引子】:政治路线确定之后,干部就是决定因素。
团队组织核心圈的水平决定其成长发展速度
团队的命运由领导人决定,领导人由核心圈影响
核心圈不一样,团队发展速度肯定不一样
领导干部素质的好坏决定团队战斗力的强弱
领导艺术:“一头老虎带领一群羊”PK“一头羊带一群老虎”
唐僧为什么当领导——无为而有为,无能而有能,无治而有治
对团队成员内心真诚——做人要厚道,管理要霸道
领导是灯塔、是榜样、是表率——以身作则,身先足以率人
胸怀、格局、气度修炼——做人做事千万别人桌子底下放风筝
打造一流精英团队之“沟通力”
团队沟通技巧:
团队沟通“上对下”沟通技巧
团队沟通“下对上”沟通技巧
团队沟通“平行”沟通技巧
人际沟通技巧:
问问题的技巧:问对问题赚大钱
聆听的技巧:“听”比“说”更重要
认同肯定的技巧:同频、同流、交流、交心
赞美的技巧:用放大镜看别人的优点
打造一流精英团队之“战斗力”
士气引爆——士气比武器更重要
倡导“激情文化”:个个有激情,时时在状态
激情文化的“四个凡事”思想
行动引爆——行动才是硬道理
行动大于一切,行动,行动,再行动
说一千,道一万,两横一竖就是“干”
激励引爆——让团队“跑起来”
职场忠告:不要“混日子”了
寻找动力:让自己跑起来
打造一流精英团队之“协作力”
高绩效团队协作的六大要素
团队合作训练—冠军团队如何工作?
团队合作的条件与团队合作的六大要素
团队合作中可能遇到的问题分解
团队沟通与问题解决
沟通为什么对团队合作很重要
团队合作中常见的障碍分析
双赢思维:黑白之间是彩虹
实战演练:团队协作终极PK大战
深度体验:团队协作大型PK活动
从实战当中来,到实战当中去
总结、回顾、反思、改进
第五部分:王牌经理人“管理执行篇”
王牌经理人如何“让管理一步到位”
100%沟通到位——“该说的要说到”
反思:——该说的,说了没
不要说废话,说太多废话的人迟早会成为“废人”
100%实施到位——“说到的要做到”
反思:——说到的,做了没
“想”是问题,“做”才是真正的答案
100%结果到位——“做到的要见到”
反思:——做到的,见到没
忙要忙到点子上,让每一个人成为企业的盈利单位
狠抓管理,高效执行革除“五大陋习”
“讲过了”就“盯”(管理是盯出来的)——“盯”了没有?
第一次就做对,经济又实惠
“首战”就是“决战”
“我不会”就“练”(能力是练出来的)——“练”了没有?
伟大是熬出来的,骨干是折腾出来的
千万别把运气当本事
“不可能”就“逼”(潜力是逼出来的)——“逼”了没有?
成功:差一点就失败了;失败:差一点就成功了
全力以赴:变“不可能”为“不,可能”
“没办法”就“想”(办法是想出来的)——“想”了没有?
思想不滑坡,方法总比困难多
心法大于方法,心有所向,法有万种
“找借口”就“没有任何借口” ——“找借口”了没有?
推卸责任是借口,解决问题是原因
习惯找借口,成功没入口
执行核心:执行必须到位
引子:执行不到位,不如不执行
执行到位,“细节”必须到位
执行:从细节中来,到细节中去
工作无小事,成败在细节,养成细节习惯
执行到位,“检查”必须到位
锁定责任,才能落实责任
信任不等于放任,授权不等于弃权
执行到位,“结果”必须到位
不是“做事”,而是“做成事”
请给我结果:用“结果”来复命
执行落地:高效执行的“七个不放过”
找不到问题的根源——“不放过”
找不到问题的责任人——“不放过”
找不到问题的解决方案——“不放过”
解决方案落实不到位——“不放过”
问题责任人没有受到教育——“不放过”
没有长期的改进措施——“不放过”
没有建立档案——“不放过”
【版权声明】:
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