QCC小组活动展开技巧培训
QCC小组活动展开技巧培训 详细内容
QCC小组活动展开技巧培训
QCC小组活动展开技巧培训
课程介绍:QC小组活动是实现质量管理体系、产品/服务改进的重要方法,同时QC小组活动演练也是将教育与训练合为一体的方法,以现场实际需改善之问题为工具,以实际的QC小组活动方式来进行训练,并教以所需的知识,让我们在实际演练中学会QC小组活动的技巧和进行方法,逐步解决需改善的问题,训练至最后一步时其成果也同时显现出来。通过“QC小组活动”的成功推行,可以帮助企业到达如下收益:(1) 使基层的管理人员在现场发挥领导作用,操作人员发挥潜能。 (2) 使全体员工具有发现问题及改善意识。 (3) 对品质管制虚心研究,体会QC真意,随时自我启发进而互相启发。 (4) 品管圈在全公司管理体系上是重要的一环,在现场又是一个核心组织,由第一线的人或者主管为中心,透过组员的共同努力,协助主管完成任务,达成全员经营的目标。(5) 改善的成果向公司内外发表,参观研习其它品管圈,互相交换经验与心得。 (6) 加强圈员的互助,提高工作士气。 (7) 减少不良品操作,提高品质水准,保证产品及服务品质。(8) 贯彻并执行公司的政策与上级主管的指示。(9) 实施品管圈,可使企业内的 “ 科学管理 ” 和 “ 人性管理 ” 达到更高境界而增强竞争能力,暨适应未来变化的力量。 (10)成长中的企业经营干部 , 无论是高层、中层或基层主管、及全体作业人员,研究品管圈,不但可以吸收管理革新的实际做法,更可获得宝贵的新观念与新知识。 课程内容1、成立QC小组、决定组长、组名。2、决定活动题目。3、确定活动目标4、决定评价特性、分析要因。5、确定收集数据的方法。(QC工具之:检查表、层别法)6、收集数据,观察现场,把握事实。7、把握影响较大的要因。(QC工具之:柏拉图法、特性要因图法)8、提出对策,工作分担,实施对策。(QC工具之:散布图、直方图)9、实施对策,确认效果。(QC工具之:管制图)
10、确认效果及标准化。11、成果比较及整理成果报告12、每一期活动之总结13、举办发表会
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