电力行业班组建设与班组长胜任素质能力提升
电力行业班组建设与班组长胜任素质能力提升详细内容
电力行业班组建设与班组长胜任素质能力提升
电力行业班组建设与班组长胜任素质能力提升培训
课程分类:电力
课程目标:明确电力行业班组长在企业中应有的角色定位与要求;
提升电力行业新型班组长所必需的胜任素质能力;
掌握班组日常管理的有效工具;
建立高效运转的班组日常管理模式;
掌握班组安全、学习等关键知识与技能;
培育优秀班组长,创建班组建设标杆班组
课程大纲:模块一:班组长角色认知与心智修炼
第一部分:班组长的角色境界
1.卓越企业看基层---企业千条线,班组一针穿
2.电力企业的使命感与班组长的角色要求
3.班组长---从业务精英转向管理精英的幸运儿
4.班组长---走向将军的第一阶段
5.班组长---企业管理的系统集成者
6.班组长---卓越企业的主力军
7.班组长如何成功地由技术精英转为管理精英
第二部分:班组长的角色认知
1.电力企业需要怎样的班组长
2.电力企业班组管理的主要内容
3.领导与班员对班组长的要求与期望
4.班组长的全方位角色---对上、对下、对同级
第三部分:班组长的心智修炼
1.自我心智---利己先利人,达己先达人
2.执行心智---企业目标实现、政策落地第一人
3.责任心智---班组管理,责任为先
4. 团队心智---建和谐团队,借团队之力
5.改善心智---时时改善、事事改善
6.学习心智---工作学习化、学习工作化
7.荣誉心智---维贡献者鼓掌,为分享者喝彩
第四部分:班组长的角色使命
1.致力于班组建设---全心全意为企业服务
2.主动积极地讲企业所有使命转换成班组“效益”
3.建设班组的精神花园—用班组文化鼓舞人
4.建设班组的乐业福田---用班组氛围凝聚人
5.建设班组的成长摇篮---用班组平台培养人
6.建设班组的成就舞台---用班组环境成就人
第五部分:如何成为教导型班组长
1.班员的行为就是你的产品
2.班组教练的歌谣
3.班组教练的方法
4.如何培养班员的责任意识
5.如何激发班员的潜能
6.如何影响与改造问题员工
7.怎样对待班员的“老毛病”
8.电力企业标杆班组教导型案例分析
模块二:班组长核心胜任能力修炼
第一部分:班组长执行力修炼
1.管理体验与电力班组案例分析
2.班组是落实企业政策的第一阵线
3.班组长执行不力的根源
4.培养速度反映、马上行动的能力
5.提升班组长执行力的有效方法
6.执行的工具---PDCA
第二部分:班组长激励力修炼
1.管理体验与电力班组案例分析
2.管理即激励
3.班组激励的基本原则
4.班组激励的十大方法
5.如何激发班组的工作激情
6.如何多用正激励、学会使用负激励
第三部分:班组长沟通力修炼
1.管理体验与电力班组案例分析
2.班组沟通的白金法则
3.实现班组良好沟通的技巧
4.如何与班员进行执行力协作的沟通
5.如何与同级进行配合分享的沟通
第四部分:班组长协作力修炼
1.管理体验与电力班组案例分析
2.管理就是“借力”
3.学会有效借力的技巧
4.提升办 组织指派与授权能力方法
5.如何带领和谐的团队完成既定目标
6.如何讲协作的精神辐射到班组之间
第五部分:压力管理能力修炼
1.班组长“累”的原因与解决方法
2.日常减压的有效方法
3.班组长如何消耗约工作压力
4.班组长如何处理班组冲突?
5.如何把牢骚当做一面镜子
6.班组长“发火”的艺术
模块三:案例管理法—以实践为师
第一部分:案例管理法的特有价值
1.案例是班组长最有效、最常用的工具
2.案例是化育企业文化的工具
3.案例是解决班组问题的工具
4.案例是传授班组经验的工具
5.案例是避免班组事故的工具
6.案例是激发班组潜能的工具
第二部分:用案例管理班组,用案例培训班组
1.案例在班组管理中的地位与常用方法
2.案例在班组培训中的地位与运用策略
3.案例---以人为本、激励管理
4.案例---创新精神、改善管理
5.案例---工作学习化、学习工作化
6.案例---培训即管理、管理即培训
7.案例---以工作为师、向实践学习
8.案例---以工友为师、向标杆学习
9.案例---以问题为师、以分享为师
10.电力班组的案例分析
第三部分:案例的制作与发布
1.什么是班组案例
2.如何发现案例---案例的来源
3.如何制作案例---案例的主体
4.如何发布案例---案例的分享
第四部分:案例管理法的班组实践
1.如何实施案例管理法
2.实施案例管理法的注意事项
3.如何发挥案例管理法的最大效用
模块四:班组日常化管理模式建设
第一部分:班组组织建设
1、班组组织建设与管理智能完善
2、组织建设的成功模式
3、电力班组组织建设的关键性指导
2电力班组组织建设的基本知道原则
2卓越班组的基本组织结构设置
2电力班组组长与班委会的责任与职能
2电力班组安健环管理小组建设
2电力班组基础管理小组建设
2电力班组民主管理小组建设
2电力班组技术管理小组建设
第二部分:班组文化建设
1、班组---精神文明建设的第一阵地
2、班组文化建设的四大功效---人本管理
2变“管理人”为“引导人”
2变“约束人”为“规范人”
2变“改造人”为“塑造人”
2变“满足人”为“激活人”
3、班组文化建设---最高级的管理境界
2如何将班组建设成为班员的精神家园
2如何将班组建设成为班员的乐业福田
2如何将班组建设成为班员的成长摇篮
2如何将班组建设成为班员的成长舞台
4、如何推进卓越班组文化建设?
2班组文化理念系统的开发---怎样凝结班组文化
2班组文化化育系统的建设---怎样践行班组文化
2班组文化表现系统的搭建---怎样表现班组文化
第三部分:班组制度建设
1、实效制度是班组正常运转的保证
2、班组制度建设存在的难点
3、掌握电力班组实效制度建设的方法
2制度与公约的区别
2制度公约化---如何将价值观管理融入强制性管理
2建设有执行力制度的策略
2优化完善班组制度的方法
第四部分:班组透明化建设
1、透明化管理的本质---企业“三公”平台建设
2公平---员工最基本的需求
2公正---管理与激励的根本基础
2公开---阳光是最好的消毒剂
2心里公平与管理透明化原理
2责任公平与人人参与
2、掌握透明化管理系统建设的核心要素
3、如何开展班组透明化建设
2掌握班组透明化建设的基本工具
2日常管理看板建设
2生产(现场)管理看板建设
2运行管路看板、检修管理看板建设……
2文化园地看板建设
2学习交流看板建设
2荣誉展示看板建设
2掌握班组透明化建设的日常推进方法
2早晚会---目标透明化、 绩效透明化
2上传下达---实现制度透明化
2每日一问---实现问题透明化
2民主生活会---实现管理透明化
第五部分:班组管理机制建设
1.人生管理机制---做激励型领导者
2.分享管理机制---互动为师、工友为师
3.荣誉管理机制---人本赞许、分享成长
4.轮值管理机制---全员有责、全员管理
5.评议管理机制---思考、反思、进步
6.赛马管理机制---主动、积极、超前
7.活力管理机制---激发潜能、缓解压力
第六部分:如何开好班前班后会?
1、班组例会管理
2班组工作几乎管理
2班组工作士气管理
2班组工作学习管理
2班组工作绩效管理
2、怎样开好班前会
2现场演练与点评班前会
2班前会的特色
2标杆班组的班前会是怎样的?
2班前会的规范程序
2开好班前会的关键点
3、怎样开好班后会
2现场演练与点评班后会
2班后会的特色
2标杆班组的班后会是怎样的
2班后会的规范程序
2开好班后会的关键点
4、如何将班前会与班后会合一
模块五:电力班组的关键要素建设
第一部分:安全型班组建设(班组安全建设)
1、班组的安全文化建设
2班组安全物质文化
2班组安全制度文化
2班组安全精神文化
2班组安全行为文化
2、如何将“安全第一,预防为主”落实到位
3、如何将安全与生产的关系落实到位
4、班组长应有的安全工作领导艺术
2制定落实安全制度的制度
2班组安全工作的谋势三法
2如何抓好安全工作典型
2班组安全建设的五个创新
2班组安全工作应注意征求反面意见
2如何挖掘班员的安全潜能
2如何对待“习惯性违章”
第二部分:学习型班组建设(班组学习建设)
1、电力企业创建学习型班组的特征
2、班组长在创建学习型班组中的角色
3、电力切创建学习型班组案例分析
4、明确学习型班组创建的组织工作
5、电力班组创建学习型班组的策略与方法
2每日一问---以问题为师
2每日一题---以分享为师
2每日一新---以标杆为师
2每日一例---以实践为师
2每周荣誉评选
2每月一书学习
2开展好班组劳动竞赛
2组织好合理化建议活动
6、班组学习的实施方法
7、如何进行班组的技术学习
8、如何进行班组的安全学习
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