《新员工职业化素养修炼》
《新员工职业化素养修炼》详细内容
《新员工职业化素养修炼》
新员工职业化素养修炼
课程背景:
员工是企业生存与发展之本,一流的企业可以造就优秀的员工,优秀的员工也能成就一流的企业。中国的众多国有大型企业在充满竞争日益成熟的市场环境下,经过几年的历练,在运营管理和制度建设上已日趋完善,越来越多的管理者为了保持企业的持续增长,开始关注于企业员工核心能力与素质的培养与训练。
在企业的发展过程中,各部门的一线员工不仅仅需要具有较强的专业技能,同时也需要具备职业化的工作行为与习惯,因此,目前众多成功企业的高层管理者均十分注重对新员工进行职业化工作行为与习惯的训练,以培养一批能够适应企业长期发展的职业化的队伍。
课程收益:
本课程以职业化精神和行为规范为主线,设计了角色、观念、行为、技能、职业发展等方面几个模块内容。通过针对性地培训,使学员掌握:
1、培养责任心和敬业精神,养成良好的职业习惯,树立下一道工序就是自己的客户的服务意识,实现从校园人到企业人的角色转变。
2、树立阳光心态,以积极正面的态度,正确对待工作中出现的问题和遇到的挫折,以高昂的热情和斗志投入工作。
3、学会处理个人与公司的关系,服从组织规则,“小我”融入“大我”。
4、掌握沟通技能,学会与上司、同事和客户的相处技巧,减少误解和冲突,增进信任,提高工作绩效,轻松工作。
6、树立危机意识,加强紧迫感,学会珍惜工作,努力改变适应职场。
7、规划职业生涯,找到自己的天性优势,结合天性优势结合工作适应公司的发展。
8、树立结果思维,提升执行力。
授课时间:1天 6小时/天
培训形式:知识讲授+游戏体验+分析诊断+实战答疑+小组讨论+视频分享
课程对象:职场员工、新进员工等需要提升职场竞争力的人士
授课特色:
1、讲师讲授(强调重点、要点和难点,通俗易懂,引发思考与感悟)
2、视频分享(通过精彩电影片段欣赏,给于学员启发)3、头脑风暴(运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题,从而达到学以致用)
4、游戏互动(将理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)
课程大纲
第一讲:角色定位、自我认知
一、 职场探索
1. 职场的定义?
2. 什么是职业化素养?
3. 职场现状分析
1) 职场中的围城心理
2) 案例分析: 丽丽水果店 VS明强水果店
3) 危机意识——瞬息万变是21世纪新经济下的企业特点
案例:良品的故事
4) 讨论:铁饭碗与996制
案例:大学生毕业即失业将成为常态
思考:三年后,你在哪里?你的规划
5) 如何面对危机?
案例:李宁运动服危机应对
案列:北京涮羊肉蜕变黄记煌焖锅
二、 职场定位
思考并小组讨论:
1. 你想成功吗?
2. 什么是成功?
3. 你心目中的成功者是谁?
4. 他们都有什么样的特质?
5. 职业化与成功的关系
第二讲:职业化工作的发动机——职业素养积极的心态
一、 积极的心态与结果能量场
1. 讨论:你心目中的成功人士?成功人士的特质有哪些?
2. 人工作的动机是什么?
思考:马斯洛的五大需求层次,你在哪里?你未来想去哪里?
案例:比尔盖茨为什么还要工作?-----劳动最光荣!
二、痛苦的工作还是要快乐的工作?
1. 职场中让自己舒服的前提是先让别人舒服
2. 人性的核心需求是什么?
3. 如何做好情商管理?
4. 如何避免成为职场植物人?
5. 如何让雇佣军变成志愿军?
6. 学会面对不公平(增强抗挫折能力)
7. 职业化金字塔的构建:职业能力VS职业结果VS职业品牌
三、职场工作态度的四种表现及其不同的职场命运
1. 能力差,态度差
2. 能力差、态度好
3. 能力强、态度差
4. 能力强、态度好
5. 提升能力的三个有效途径
案例:新入职的小王胜于张斌,态度大于能力
第三讲:职业人生规划、塑造自我
一、 你为什么而工作?
1. 学员讨论:你生命的意义
2. 生命的深度VS生命的宽度
3. 一生的时间VS工作的时间
4. 树立人生奋斗目标的重要性
5. 案例:董明珠
6. 如何确立工作使命
7. 如何确立工作远景
8. 如何确立工作价值观
9. 视频:人为什么活着?
二、 做好职业生涯规划,与企业一起成长
1. 职业成功需要了解人性,更要了解你的天赋特质
2. 运用SWOT分析法
3. 如何将你的天性优势与职业有效结合?
小组研讨分享:
1) 你是属于哪一类型的?
2) 你需要培养自己哪方面的风格?
3) 联系具体的实际工作或学习中的案例说明
4. 职涯规划的关注点
5. 制定职涯规划的方法
6. 案例:做好你的五年计划
7. 制定个人职涯规划
第四讲:以结果为导向的目标管理、改变自我
一、 什么是成功?如何与企业一起成功?
1. 成功的定义
2. 讨论:成功的定义?你如何看待成功?
3. 案例:易中天与中华史;
4. 视频:马云谈成功人生方程式
5. 工具:测试明晰自我“心理能量分布图”,知道我在哪里,我将往哪里去,如何到达?
6. 分享:我的人生状态
二、 高薪水来自于清晰的目标
1. 没有目标,哪来的奔头?
2. 讨论:你的人生目标是什么?
3. 你有目标导向的人更容易成功
4. 案例1:高逸夫人生故事
三、 如何紧跟企业的发展实现人生目标?
1、 迈向目标需要具备的正确心态
视频:《目标》
2、 确立工作目标的方法及如何达成目标
制订目标的原则;
如何将工作目标打进潜意识?
案例:刘德华给世界一个微笑
第五讲:职业素养之-自我省思
1. 原生家庭之生命成长的历程
2. 省思人生现阶段状态
3. 省思人生及工作的真正意义
4. 以上3点以“道家内观”的方式达成
5. 行动计划与执行力
复盘总结:做出行动计划,个人成长9个好习惯
张瑶老师的其它课程
《营业员服务礼仪与智慧沟通》 05.25
营业员服务礼仪与智慧沟通主讲:张瑶课程背景:神秘浪漫的仲夏花园,除了绮丽多姿的缤纷花色,活泼灵动的蝶虫生趣,还有怎样的美景值得期待?匠心独具的园艺师竟以绚丽夺目的珠宝化作芬芳花土的点缀,让人惊艳流连。每颗钻石珠宝都承载着一个梦想,每个细节都蕴含着一份情思,春去秋来花开花落,多少秘密想要倾诉,多少情愫深藏心间,唯有用灵魂歌唱的珍宝,才堪与我共此一帘幽梦。珠宝为
讲师:张瑶详情
《职场商务礼仪与沟通技巧》 05.25
职场商务礼仪与沟通技巧主讲:张瑶课程背景:当前经济全球化和企业国际化浪潮大背景下,伴随中国影响力的增长,企业是走向国际舞台的主角。中国企业与世界互动增多,企业之间对接合作与商务往来也日益频繁。如何在各类商务场合中脱颖而出,完美展现独有的商务气质,为自己为企业赢得更多机会?如何以大方时尚的商务形象与彬彬有礼的待人接物,举手投足间尽显商务风范,使商务合作更加顺利
讲师:张瑶详情
《职场商务礼仪与汇报沟通技巧》 05.25
职场商务礼仪与沟通技巧主讲:张瑶课程背景:当前经济全球化和企业国际化浪潮大背景下,伴随中国影响力的增长,企业是走向国际舞台的主角。中国企业与世界互动增多,企业之间对接合作与商务往来也日益频繁。如何在各类商务场合中脱颖而出,完美展现独有的商务气质,为自己为企业赢得更多机会?如何以大方时尚的商务形象与彬彬有礼的待人接物,举手投足间尽显商务风范,使商务合作更加顺利
讲师:张瑶详情
《职业道德素养提升》 05.25
职业道德素养提升主讲:张瑶老师课程背景:员工的职业道德决定职业生涯的路基与轨迹。也预示着每个人发展的上限。提高员工的职业道德素养是我国企业健康有序发展的基础。俗话说:千里之堤,溃于蚁穴,面对复杂的社会环境以及形形色色的诱惑,一方面要加强对员工职业道德教育,提升员工的思想境界,帮助其树立正确的人生观、道德观、价值观,提高全体员工廉洁自律的自觉性,在企业内部形成
讲师:张瑶详情
《职业素养与自我驱动力》 05.25
职业素养与自我驱动力主讲:张瑶课程背景:“职业信念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业信念呢?应该包涵了良好的职业道德,正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识,是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。我们每个人都有自己的角色,都在职场舞台上演
讲师:张瑶详情
《中西酒文化浓郁品鉴》 05.25
中西酒文化浓郁品鉴主讲:张瑶老师课程背景:张瑶老师带大家走进美酒的世界,让我们了解中西酒文化知识、、、、、、中国作为世界的文明古国,同时也是酒的故乡。中华民族五千年历史长河中,酒和酒类文化一直占据着重要地位。酒是一种特殊的食品,是属于物质的,但又同时融于人们的精神生活中,是一种文化的象征。我们应继承和发展这份宝贵民族特产,弘扬中华民族优秀酒文化。拿起高脚杯,
讲师:张瑶详情
《企业实战沟通技巧与执行力》 05.25
企业实战沟通技巧与执行力提升主讲:张瑶老师课程背景:员工是企业生存与发展之本,一流的企业可以造就优秀的团队,优秀的员工也能成就一流的企业。专家的调查:工作中70的错误是由于沟通不善造成的。一个人事业上的成功,15是由于他的专业技术,另外的85却取决于他的人际沟通技巧。良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要;沟通是需要成本的,沟通不良成本更高;必须改变沟通的方式,
讲师:张瑶详情
《亲子沟通家庭教育关系》 05.25
亲子沟通家庭教育关系主讲:张瑶老师课程背景:和谐的家庭、稳定的婚姻、良好的夫妻关系是每一个成功人士的标志,也是当下每一个职业人的孜孜追求,夫妻为五伦关系之本,夫妻关系好,家庭、工作、生活、孩子,一切都会好;美满、和谐、幸福的家庭能促进我们更好地工作。家庭是一个温馨的心灵载体,是我们生存和事业走向成功和辉煌的后盾。在社会里无论我们扮演的是什么样的角色,在家庭中
讲师:张瑶详情
《情绪压力管理》 05.25
现代人情绪与压力管理主讲:张瑶课程背景:379476054610据世界卫生组织统计:全球完全没有心理疾病的人口比例只有9.5;职场上的人70不快乐;90的人是“祥林嫂”;90的人处于亚健康状态;94的人不喜欢自己的工作;人的疾病75由情绪引起,在中国,每天会产生5000个职业病人;抑郁症患者每年增加1、3。我们的物质在丰富化,心灵却在沙漠化。“有快乐的心情,
讲师:张瑶详情
《商务礼仪与职业素养》 05.25
职业素养与商务礼仪主讲:张瑶课程背景:职业是人生事业的大舞台,有人做导演,有人做演员;有人做主角,有人做配角;有人在前台,有人在后台。我们扮演的角色不同,但都在这舞台上演绎着自己的职业人生。企业由员工组成,而高素质的职业化员工才是企业生存与发展的核心竞争力。企业需要懂礼仪有文化内涵的员工,礼仪的做人的基础,是企业的形象与口碑。“首先创造优秀员工,然后才有制造
讲师:张瑶详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14183