体验式团队建设培训大纲1105
体验式团队建设培训大纲1105详细内容
体验式团队建设培训大纲1105
《体验式卓越团队培训》课程大纲
郭 云
培训目标:
在这场席卷全球的经济危机中,倡导和谐、共赢与团队凝聚力在某种程度上,已经
成为企业致胜的核心竞争力。卓越的团队不是天生的,是打造出来的。本培训将通过一
系列精心设计的情景和游戏,为学员创造激动人心和难忘的学习体验。将通过理论讲解
,游戏设置,团队分享、讨论和总结,把枯燥的管理理论融会贯通于有趣的活动之中,
令学员全身心投入参与互动游戏和活动,并从体验中学习、升华,完成从知识到智慧的
转化过程。
培训方式: 游戏活动、角色扮演、讨论交流、理论讲授
培训时间: 3天,也可根据客户需求分解、压缩或拓宽培训内容
培训内容:
前言: 关于团队的认知--------什么是团队?
组织的概念与设计-----有效的管理幅度和层次
组织管理流程图
职位职责说明书
组织管理制度手册
建设团队的工具与方法
团队的构成要素----- 5 P
团队的五个发展阶段
团队的七个基本特征
团队产生冲突的根源
团队与组织------目标与管理
责任与权利
分工与协作
集权与分权
纪律与秩序
体验一 团队的目标重要吗? (手表游戏)
目标管理的真谛是什么?
目标管理的本质-------承诺 方向 手段 标准
好目标的基本特征------SMART要素
好目标的识别训练
团队目标对员工培养与使用的意义
体验二 如何建立正确的竞争观? (红黑游戏)
什么是正确的竞争观?
你真的认同只有合作才能达成成功么?
价值链与贡献意识——如何树立和培养正确的竞争观?
长远与眼前
组织与自我——知识员工的特征与竞争
体验三 团队如何才能减少冲突,达成共识?
-------沟通与贡献 (图画游戏等)
如何才能减少上下级、部门、领导与员工之间的冲突?
沟通的成败取决于什么?
沟通的本质是什么?
解决沟通问题最有效的药方是什么?
高效沟通的原则、方法与技术
组织需要管理者贡献什么?
管理者应如何做出自己的贡献?
阻碍我们做出理想绩效的原因在哪里?
企业应如何形成倡导贡献的文化?
体验四 如何激励与指导员工?
--------角色扮演、情景模拟
几种常用激励理论介绍:
马斯洛的需求层次理论(需求会变化)
弗隆期望激励理论(期权、生涯规划)
亚当斯的公平激励理论(霍桑实验:社会人)
贺茨伯格的双因素激励理论(维持与激励因素)
指导下属的几个方法
• 知识员工的特点与对策
• 员工不同发展阶段特征
• 如何使用和培养知识员工?
• 如何管理比你资历老、能力强的员工?
• 如何管理资历能力都不如你的员工?
指导的四个步骤
授权的几个问题
体验五 您在团队中的管理风格是什么样的? (方格问卷)
您目前的管理风格的诊断鉴别与分析
您是如何培养与引导员工的?
您目前的做法是否适合您团队的特点与需求?
您目前的做法是否符合员工的特点与需求?
如果需要调整,您应该如何调整?
领导与管理的区别联系
权力与影响力的区别
选择不同风格的因素
如何建立自己的影响力?
体验六 团队角色理论及分析 (团队角色诊断)
通常在团队中,有几种角色?
你通常扮演何种角色?你的下属扮演何种角色?----成功团队的8种关键角色
团队角色的理论与启示---团队要加强的六种意识
三种常见的团队
团队群体的心理效应-----利用群体心理效应培养员工、建设团队
团队习惯的改变
体验七 性格理论及对团队影响的分析 (性格分析诊断)
性格测试——你的性格是什么样的?您员工的性格是什么样的?
了解这些对我们引导培养员工有什么实际意义呢?
性格类型解析
性格理论及对团队影响的分析:
性格与沟通
性格与管理
性格与员工
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