《从执行到复命》（课程提纲）
《从执行到复命》（课程提纲）详细内容
《从执行到复命》（课程提纲）
《从执行到复命》
课程介绍
一、为什么学习本课程：
为什么王石去攀登珠峰的几个月时间里，万科集团的业绩依然增长40%？
为什么有那么多的企业家和管理者慨叹：做企业太累了！而微软、GE、可口可乐、思
科、摩托罗拉等跨国公司的老板们却有时间在全球各地旅行度假？
为什么海尔的管理人员平均年龄只有26岁，却创造了一个又一个奇迹？
……
企业的很多问题都是由执行力问题造成的。很多企业不是没有制度，不是没有计划，
不是没有战略和人才，而是不能坚定、彻底的执行。
而复命就是一种完美的执行。
复命是一种基本的职业操守，是一种忠于使命的精神，是一种源自内心的价值观，是
一种积极主动的意识；是一种拒绝借口的态度，是一种重视结果的责任，是一种蔑视困
难和问题的心智，是一种高效完成任务的策略，是一种无往不胜的竞争力，是一种迈向
成功的模式。复命是一种内在的精神、深邃的理念和重要的行为准则。卓越企业的员工
们都深深懂得，惟有高效复命才能保证一切。
从执行到复命是一个系统工程，与文化、心态、目标、绩效考核、制度体系、管理技
能等都有着密切的关系。
通过本课程的学习，将使我们的干部员工在复命精神、执行理念、执行体系、执行环
节、执行工具、执行效果等方面有一个很大的提升。
二、通过本课程您将学习到：
1. 从执行到复命的工具；
2. 从执行到复命的技能；
3. 从执行到复命的体系；
4. 从执行到复命的理念。
三、谁应该学习本课程：
企业老总、企业中高层管理人员
四、培训方式：
专题演讲，案例讨论，互动问答，课堂练习
五、课时安排：
1天或2天
六、讲师简介：杨克明博士
清华大学总裁班讲师，北京师范大学管理学博士。企业文化和绩效管理专家，海尔模
式研学专家。
中国企业文化促进会工业文化专业委员会会长，中国首席文化官联盟主席，《中外企
业文化》特约编委，企业文化师国家职业资格认证授课讲师，国资委国有企业文化标准制
定专家委员。
青岛培联会长，青岛市品牌文化研究会会长，青岛市作家协会会员。青岛十大名师，
中国百位优秀讲师，中国企业教育专业十佳培训师。
海尔文化体系创建人员之一。受聘担任上百家企业管理顾问，上百家全国性论坛演讲
嘉宾。
已出版个人著作《海尔兵法》、《创新经营》、《感动宣言》、《OEC管理》、《铁军八局》、
《企业文化落地》、《静湖集》等多部。
风格：激情哲理，启发性强；案例丰富，实战性强；学识渊博，感染力强。
七、内容提要（课程提纲）
第一讲：有命必复——执行的结果和标准
← 复命内涵解读
← 西点、亮剑感悟执行与复命
← 结果决定一切
← 执行（复命）要点
← 复命的六大导向
← 有理和有效区别
第二讲：同心同德——打造执行力文化
← 强大的责任心
← 小故事感悟海尔执行力文化
← 企业文化的实质
← 企业的核心价值观
← 我们必须正确回答的三个问题
← 企业文化如何落地
第三讲：目标明确——责任到人，人尽其责
← 目标的“三步”
← 目标的制订“五要素”
← 目标制定程序
← 目标分解原则
← 目标制定案例
第四讲：过程纠偏——一切问题都要“清零”
← 问题不清零，发展等于零
← 问题管理七步法
← 如何实现问题清零
← 海尔的OEC管理
← 日清实现形式
第五讲：自我经营——从“人治”到“自治”
← 管理的四个境界
← SBU与岗位主人翁精神
← 自主管理，自我经营
← 经营人的三重境界
← 超越自我，内圣外王
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