管理者的角色认知
管理者的角色认知详细内容
管理者的角色认知
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管理者的角色认知
【课程背景】
领导才能是天生而就的吗?
有的人有远见、有魅力、口才好、主意多且充满活力……人们希望追随这样的人,但是
这些并不能让他们成为好的管理者。
有的人之所以成功是因为他们领导了一大批优秀的管理者,正是这些管理者出色地履
行了领导力中重要的组成部分—管理职责,才使事业获得成功。
本课程融合了管理学、心理学理论知识,有较为完整的理论结构,并敏锐地捕捉了现
代化管理带来的变化。把人在组织中自我价值的实现与组织的发展目标进行融合,强调
自我改善的柔性管理、自我领导力的主体作为,顺势而为,拥抱变化,注重实战,形成
了有效的方法论,重点关注新任管理者对上司、同事和下属的管理技术和认知。
【课程收益】
• 清晰定位管理职责和权限
• 明确管理者自身定位
• 了解新管理岗位的角色转换
• 有效发挥领导力作用
【培训对象】
企业各层级管理人员、新任管理者......
【课程大纲】
第一模块 管理角色认知
• 什么是管理角色
• 小组讨论:从技术走向管理有什么差异
• 角色的可塑性
• 性格分析(DISC)
• 案例分析
第二模块 管理角色分析
• 决定管理角色的因素
• 团队发展对管理职能的影响
• 团队内的角色分配(贝尔宾团队角色)
• 自我管理
• 他人管理
• 管理者在组织中的位置
• 案例分析
第三模块 管理角色定位
• 管理者的角色认知
• 作为下属的主管
➢ 角色认知
➢ 职业准则
➢ 常见错位
➢ 案列分析
• 作为同事的主管
➢ 常见矛盾
➢ 根本原因
➢ 内部客户沟通的六大原则
• 作为上司的主管
➢ 主管角色的变化
➢ 常见错位
➢ 案例分析
• 作为上司主管的五大角色
第四模块 管理者能力提升
• 时间管理是管理的必备工具
➢ 时间矩阵管理
➢ 高效工作时间分配
➢ 案例分析
• 目标管理
➢ 目标管理方法
➢ 如何打造团队凝聚力
➢ 目标一致,方向一致
• 课程复盘、总结
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