非人力资源的人力资源管理
非人力资源的人力资源管理详细内容
非人力资源的人力资源管理
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非人力资源的人力资源管理
【课程背景】
企业运用现代人力资源管理方法,对人力资源的选、用、育和留等方面进行的计划、
组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一系列管理行为。
非人力资源经理往往因绩效或工龄得以晋升,所以,当他们面对人力资源管理问题时,
往往不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体发展。据统计
,如果各部门经理都具备一定的人力资源管理知识,企业的综合效益将提高40%!
“非人力资源经理的人力资源管理”培训目的是学习人才的选(人才甄选)、用(绩效
管理)、育(工作辅导)、留(有效激励)等实务技巧,了解人力资源管理的基本内涵
与运作流程,明确直线经理人在人力资源管理中的角色并建立正确的观念所谓,了解人
力资源管理的基本模块与运作内涵。
【课程收益】
• 树立人力资源管理概念和职能
• 提升管理者的选用育留能力
• 降低组织内核心人才流失,保留发展人才
• 构建组织人才发展高绩效的胜任能力
【培训对象】
直线经理、一线主管、部门管理者......
【培训时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一模块 入门篇:直线经理的角色定位
• 案例分析:王经理的焦虑
• 非HR的HR角色定位
➢ 常见的领导行为解读
➢ 部门领导的用人之道
➢ 有效管理的三大核心思维
➢ 直线经理在人力资源管理的挑战
• 如何布置工作,达成目标
➢ 案例分析
➢ 团队成员无法完成预期的原因分析
➢ 教练团队5步法
➢ 调整不同的管理风格
第二模块 选人篇:慧眼识人、精英选拔
• 识别人才
➢ 团队人才如何识别
➢ 建立人才识别档案
➢ 常用的人才评估—4步人才测评法
➢ 案例分析
• 什么是结构化的行为面试法?
➢ 结构化面试7步法
➢ 为什么要用行为面试方法
➢ 面试的关键技巧和选择
• 视频分享
第三模块 育人篇:成为部门第一教练
• 培训在人力资源战略中的作用
➢ 如何提高员工素质? — 制定个人发展计划
➢ 直线经理应如何发挥培训的功能
➢ 如何帮助员工的技能提升和职业规划?— 5项核心能力
➢ 人才培训与开发依据——6步培训法
• 教练技巧
➢ 提供建议-倾听和建议
➢ 辅导-分享知识和技能
➢ 行为示范-以身作则
➢ 引导和扶持—5步生涯规划法
➢ 案例分享
第四模块 用人篇:知人善用、人尽其才
• 诊断人才
➢ 如何诊断不同的人才
➢ 人才九宫格解析
➢ 案例分析
• 让绩效管理产生绩效
➢ 为什么要做绩效考核
➢ 绩效考核指标如何落地
➢ 绩效考核的实施与运用
➢ 员工绩效评价依据——4步考核法
➢ 案例分享
• 绩效辅导和绩效面谈
➢ 什么是绩效辅导
➢ 绩效面谈的主要内容和流程
➢ 绩效面谈5步法
• 工具运用
第五模块 留人篇:留住人才、激励发展
• 企业为什么要重视员工激励
➢ 激励的理论基础和发展
➢ 什么是激励?
➢ 激励的困惑
• 激励的基本步骤,方法和技巧
➢ 员工产生士气的10种表现
➢ 激励的目标和基本步骤
➢ 激励的方法,技巧和工具: 激励的非货币性工具
• 案例分析:员工需要什么
• 课程复盘、总结
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