34 ISO9004 质量管理持续成功指南培训 5天
34 ISO9004 质量管理持续成功指南培训 5天详细内容
34 ISO9004 质量管理持续成功指南培训 5天
ISO9004:2018质量管理-组织质量-对实现持续成功的指南培训
[课程名称] ISO9004:2018培训(5天)
[课程对象] 总经理、各部门中高层管理者、各部门工程师均可。
[培训时间] 共5天
[上课地点] 企业培训室
[学员收益]
1. 了解WQC世界级质量革命
2. 理解ISO9004：2018新版标准模式
3. 掌握组织持续成功的思路
4. 能够把控组织环境管理
5. 能够正确定位组织使命愿景价值观
6. 能够把控公司战略政策
7. 掌握有效应用资源的策略
8. 掌握组织绩效的管理就去
9. 能够建立企业的改进创新系统
10. 掌握ISO9004:2018标准各章节要求
［课程介绍］
蓝色巨人差点倒下，最重要的原因是远离了客户。现代的社会客户要求的不再只是产
品，也不再只是服务，而是在关系交往中综合的满意程度。如何满足客户的要求？如何
差异化的满足客户的要求？怎么才算客户满意？ISO9004是少数全方位的实现客户满意的
管理系统，
ISO9004从企业持续成功、组织环境、组织特性、领导作用、过程管理、资源管理、组织
绩效、改进、学习和创新各方面让企业持续改善，实现基业长青，达成企业愿景。
企业只要运营就会有问题，如何系统的解决问题，首先要有一批执行力很强的推动力
量，这些力量单纯从外部获得会有文化冲突的问题。培训和拥有一批全方面熟悉质量管
理体系的内部团队是世界五百强坚持的做法，也是企业运营的首要条件。ISO9004给企业
形成持续培训和管理人才的机制，给企业造就一批经验丰富的审核员队伍，让企业的发
展拥有强有力的后盾，达到永续经营。
[课程大纲]
1现代企业趋势
1.1痛心的代价
1.2变革
1.3世界趋势、中国趋势、企业趋势
1.4WQ世界级质量
2质量管理的概念
2.1质量新定义
2.2相关方
2.3PQCDEHMS2
3质量管理模式
3.1质量管理模式QMS
4 组织的质量和持续的成功
4.1 组织的质量
4.2 管理组织的持续成功
5 组织环境
5.1 总则
5.2 利益相关方
5.3 外部和内部问题
6 组织特性
6.1 总则
6.2 使命、愿景、价值观和文化
7 领导作用
7.1 总则
7.2 方针与策略
7.3 目标
7.4 交流
8 过程管理
8.1 总则
8.2 过程的确定
8.3 过程责任和权力
8.4 管理过程
9 资源管理
9.1 总则
9.2 人员
9.2.1 总则
9.2.2 人员参与
9.2.3 人员授权和激励
9.2.4 人员能力
9.3 组织知识
9.4 技术
9.5 基础设施和工作环境
9.5.1 总则
9.5.2 基础设施
9.5.3 工作环境
9.6 外部提供的资源
9.7 自然资源
10 组织绩效的分析与评价
10.1 总则
10.2 绩效指标
10.3 绩效分析
10.4 绩效评估
10.5 内部审核
10.6 自我评估
10.7 评审
11 改进、学习和创新
11.1 总则
11.2 改进
11.3 学习
11.4 创新
11.4.1 总则
11.4.2 应用
11.4.3 时机和风险
12自我评估工具
王绪旺老师的其它课程
TRIZI级发明问题解决理论培训大纲（3天）课程名称：TRIZI级发明问题解决理论培训（3天）课程对象：研发、设计、工艺、市场、各部门负责人、技术工程师等。课程目的：1.理解TRIZ基本概念2.掌握现代TRI解决问题路线图3.掌握基于装置的功能分析4.掌握因果链分析与应用5.掌握基于装置的剪裁与应用6.能够用功能导向搜索解决问题7.能够用科学效应库解决问题8
讲师：王绪旺详情
52 流程管理和优化课程培训大纲 3天 05.19
流程管理和优化课程培训大纲（3天）课程名称：流程管理和优化课程对象：部门负责人、部门经理、部门主管、工程师、流程管理等各部门人员。培训方式：通过测试、案例分析、讲解、小组研讨、案例训练及现场问答进行；授课语言：普通话（配以中文教材）；培训时间：培训3天，每天培训7小时，共计培训21小时；授课讲师：王绪旺老师；公司准备:配备培训场地、投影仪、培训用白板、白板笔
讲师：王绪旺详情
52 流程优化课程培训大纲 3天 05.19
流程优化课程培训大纲（3天）课程名称：流程优化课程对象：部门负责人、部门经理、部门主管、工程师、流程管理等各部门人员。培训方式：通过测试、案例分析、讲解、小组研讨、案例训练及现场问答进行；授课语言：普通话（配以中文教材）；培训时间：培训3天，每天培训7小时，共计培训21小时；授课讲师：王绪旺老师；公司准备:配备培训场地、投影仪、培训用白板、白板笔、练习用纸及
讲师：王绪旺详情
高层领导的质量经营培训大纲 1天 05.19
高层领导的质量经营培训（1天）[课程名称]高层领导质量经营[课程对象]各部门经理、各部门管理者、各部门主管、各部门工程师等。[学员收益]1.清晰理解质量经营的理念2.理解企业质量经营管理模式3.理解质量成本管理4.理解质量文化管理5.理解企业质量定位方法6.理解企业质量战略制定7.理解企业质量资源管理工具8.了解产品策划与风险管控工具9.了解质量突破式改善工
讲师：王绪旺详情
质量管理意识和方法培训大纲 3天 05.19
质量管理意识和方法培训大纲（3天）［课程名称］质量管理意识和方法［课程对象］部门总监、部门经理、品质经理、工程师、企业骨干、员工等从事质量管理的人员。[课程目标]1.正确理解质量及质量管理2.理解和增强质量意识3.理解全面质量管理系统4.理解过程及过程方法在质量管理中的应用5.掌握常用的质量分析方法6.了解高级质量分析方法和质量创新方法7.掌握质量成本管理8
讲师：王绪旺详情
质量管理意识培训大纲 2天 05.19
质量管理意识培训大纲（2天）［课程名称］质量管理意识［课程对象］部门总监、部门经理、品质经理、工程师、企业骨干、员工等从事质量管理的人员。[课程目标]1.正确理解质量及质量管理2.理解和把握质量意识3.理解全面质量管理系统4.掌握产品质量不同阶段的控制重点5.掌握质量管理改善方法6.掌握质量成本控制管理7.形成卓越质量思维［课程介绍］现在的企业可谓面临着内忧
讲师：王绪旺详情
44 防错 2天 05.19
防错培训课程大纲（2天）［课程名称］防错［课程对象］研发、质量、工程、生产、设备、CFT成员、各部门管理者、各部门工程师等。［课程时间］2天［课程目的］1.理解防错的基本概念2.正确认识错误和缺陷3.掌握防错的十大原理4.理解防错策略、原则、思路和方法5.掌握常见的防错装置6.掌握防错实施流程7.能够推行企业防错体系8.增强企业实现零缺陷的文化。[课程特色]
讲师：王绪旺详情
VDA6.3:2023过程审核培训课程大纲（2天）[课程名称]VDA6.3:2023过程审核[课程对象]过程审核员、体系审核员、研发、项目、品质、生产、工艺、设备、采购等。[学员要求]工作3年以上、职位工程师以上。[培训时间]具体时间双方协商确定为准，共2天，每天上课时间9：00--17：00。[上课地点]企业内部培训室及现场[学员收益]1.掌握过程审核的核
讲师：王绪旺详情
VDA6.3:2023过程审核培训课程大纲（3天）[课程名称]VDA6.3:2023过程审核[课程对象]过程审核员、体系审核员、研发、项目、品质、生产、工艺、设备、采购等。[学员要求]工作3年以上、职位工程师以上。[培训时间]具体时间双方协商确定为准，共3天，每天上课时间9：00--17：00。[上课地点]企业内部培训室及现场[学员收益]1.掌握过程审核的核
讲师：王绪旺详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14183
