质量问题分析与解决8D法
质量问题分析与解决8D法详细内容
质量问题分析与解决8D法
质量问题分析与解决8D法
【课程大纲】
第一讲 关于质量的几个概念
关于质量
什么是质量(产品质量、工程质量、工作质量)
质量管理的演变过程
导致质量问题的主要因素
原材料(质量、交期)
设备(工艺指标、效率、故障率)
生产工艺(合理、清晰)
人员(职业化:应知、应会)
关于质量成本
成本的概念
什么是质量成本
质量保证成本
质量损失成本
关于生产错误与质量不良
生产过程中发现的缺陷叫生产错误
质量检查中发现的缺陷叫质量不良
不能保证0错误率,但可以保证0不良率
不良品的二种类型
日常性质量不良
规律性质量不良
质量问题与改善
现状低于应有标准的叫问题
现状超过应有标准的叫改善
质量成本的牛尾特点
第二讲 质量问题解决8D法
什么是8D法
8D的起源
8D的特点
8D的意义
8D适用范围
8D实施步骤
建立小组
问题描述
临时对策
根本原因分析
选择和验证永久性纠正措施
实施和确认永久性纠正措施
预防问题再发生
小组激励
D1:成立小组
小组的基本概念与结构
选择小组成员的准则
D2:问题描述
什么是问题?标准-现状
问题描述方法:5W2H
D3:临时对策
临时对策的目的
纠正措施与预防措施
临时措施与长期措施
D4:根本原因分析
为什么要确定根本原因
原因分析方法一:头脑风暴法
原因分析方法二:五个为什么
原因分析方法三:因果分析图
原因分析方法四:层别法……
D5:选择和验证永久性纠正措施
什么是永久性措施
永久性措施关键点
D6:实施和确认永久性纠正措施
执行永久性措施消除根本原因
效果确认
D7:预防问题再发生
标准化
D8:激励小组
问题解决完成,对小组成员的努力予以肯定
朱建农老师的其它课程
中层主管能力提升训练 05.19
中层主管能力提升训练〖课程大纲〗第一讲认识自我明确责任1.我们是什么?•生物人(基本生存需求,动物性)•社会人(受社会规范、道德约束)•职业人(职业意识、职业规范、专业知识、职业技能等)2.我们面临的问题•农耕文化的影响:松散、马虎、小聪明、好走捷径……•从小农经济到大工业化生产3.人性的弱点•人首先是对自己感兴趣•人都有虚荣心•人都爱面子•人都是情绪的动物
讲师:朱建农详情
抓好安全环保,建设绿色矿山 05.19
抓好安全环保,建设绿色矿山【课程大纲】第一讲环保政策与环保风险1.典型环保案例2.习近平总书记论环保•当前环保形势浅析3.为什么要做环保管理•社会责任•提升企业品牌形象•吸引更多的投资资金•获得更多的发展机会4.什么是环境污染5.环境污染类别•大气污染•水污染•噪声污染•固废污染•光污染、电磁污染等6.认识污染物•COD•悬浮物•总磷•总氮•氨氮•颗粒物•挥
讲师:朱建农详情
银行安全管理与装修安全要点 05.19
银行安全管理与装修安全要点【课程背景】由于社会经济的发展,人们的生活水平不断提高,安全的需求也在不断提升,“安全”越来越得到政府和社会大众的重视。银行作为一个特殊的营业场所,抢劫、诈骗、火灾等事件时有发生,安全保卫工作刻不容缓,然而我们一些单位在抓安全管理和培训方面,太注重形式,提了太多的空洞概念,少了可操作、可落地的办法,有些企业的员工一边喊着安全口号,一
讲师:朱建农详情
员工安全教育培训 05.19
员工安全管理实务【课程大纲】第一讲:安全管理基本概念1.安全事故案例2.安全知多少•人身安全◆疾病、伤害、自然灾害•消防安全•交通安全•财产安全•饮食安全•信息安全•……3.安全管理从提升安全敏感性开始4.安全管理的三个意识•安全是相对的,不安全是绝对的•保障安全是为了您自己和家人•安全是需要知识和技能的5.安全管理相关概念•什么是安全•什么是危险源和危险因
讲师:朱建农详情
员工责任意识与企业质量管理 05.19
员工责任意识与企业质量管理【课程大纲】第一讲认识自我明确责任我们是什么?生物人(基本生存需求,动物性)社会人(受社会规范、道德约束)职业人(职业意识、职业规范、专业知识、职业技能等)我们面临的问题农耕文化的影响:松散、马虎、小聪明、好走捷径……从小农经济到大工业化生产我们为什么工作?我有哪些责任?迷失的人生目标物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而
讲师:朱建农详情
制造业的高效质量管理 05.19
制造业的高效质量管理〖课程大纲〗第一讲质量管理基础:精益管理思想1.粗放管理与精益管理•小农经济思想:一人完成全部生产•大工业化生产:团队工作,共同完成一件产品2.客户关注焦点•质量、价格、交期3.什么是精益思想?•消除一切浪费•提高效率•价值导向4.丰田的精益质量管理•符合客户需求•品管思想的变革•品管目视化•把握工程管理状态•标准作业、作业标准•淡化检查
讲师:朱建农详情
消防与应急安全管理 05.19
消防与应急安全管理【课程大纲】第一讲安全风险管理安全风险与事故案例安全概念知多少人身安全消防安全交通安全用电安全食品安全信息安全……什么是风险与风险管理风险=可能性+严重性风险管理:减少(消除)可能性,降低严重性什么是安全意识?意识=注意+辨识安全敏感性在保障安全中的作用〖视频案例〗自杀女孩是如何得救的安全管理要具备的认知安全是相对的,不安全是绝对的安全是需
讲师:朱建农详情
新《安全生产法》(2021版)解读 05.19
新《安全生产法》(2021版)解读【课程大纲】第一讲安全生产重于泰山我国安全生产之“痛”重大事故分析事故图片、视频呈现《安全生产法》出台背景《安全生产法》的发展历程2002年发布实施第一版2014年发布实施第二版2021年发布实施第三版我国安全管理理念的演变“牺牲”→“安全第一”→“以人为本”→“生命至上”→“人民至上”习近平总书记论安全六大要点强化红线意识
讲师:朱建农详情
新《安全生产法》解读与银行安保管理 05.19
新《安全生产法》解读与银行安保管理【课程大纲】第一讲新《安全生产法》解读2022年安全生产月主题遵守安全生产法当好第一责任人银行安全事故案例我国安全管理理念的演变“牺牲”→“安全第一”→“以人为本”→“生命至上”→“人民至上”习近平总书记论安全安全管理四个层次层次一:经验管理层次二:制度管理层次三:风险管理层次四:文化管理《安全生产法》的重大作用重特大事故从
讲师:朱建农详情
新晋班组长基础能力训练实务 05.19
新晋班组长基础能力训练实务〖课程背景〗班组管理是企业的基础,企业80的问题源于基层班组管理,因此班组管理水平的高低,直接影响着工厂管理的效率和竞争力,而许多企业的基层主管是用“拔萝卜”的方式从技术业务骨干选拔到管理岗位的,因缺乏系统训练,很多基层主管用做业务的方法做管理,不知如何“管人”和“理事”带好团队,导致员工士气低落,直接影响工作效率和安全生产目标,进
讲师:朱建农详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189