《市场调研实操技能》
《市场调研实操技能》详细内容
《市场调研实操技能》
《市场调研实操技能》
课程名称:市场调研实操技能
课程性质: 企业内训、公开课
课程学员:营销人员及主管;
授课时间:一天(6小时)
课程简介:市场调研是营销的一个重要环节,古时打仗首先要有“探马来报”,商场如战
场,切不课盲目轻敌,市场调研涉及的内容较多,其主要的是调研问卷的设计
,问卷的设计直接关系到调研的效果。市场调研不能达标还涉及过程管控及数
据分析,只有抓好市场调研中的细节才能达到我们理想的效果。
课程目的:通过培训使员工能感受互联网时代营销的变化,市场调研的实操和步骤,对
自己的市场布局能有一个相对准确的判断,明确公司销量完成必须具备的市场
资源及工作进度。
教学要求:采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行,课堂讲授要求理论结合实际,
运用大量案例和教学实例,深入浅出、旁征博引同时配备课堂练习,现场互动
以消化老师的课程内容。
教学大纲:
第一章:市场调研目标设定
一、市场调研的背景
1. 熟悉行业及发展趋势
2. 分析企业目标
3. 阶段性重点工作
4. 工作中痛点
5. 头部企业及标杆研究
6. 搞清主要工作流程
二、设立调研目标
1. 核心结果输出及方式
2. 数据是否可以收集
3. 自上而上与自下而上的思想统一
4. 调研时长
5. 调研资源的匹配
6. 问卷数量
7. 涉及范围
第二章、市场调研的方法
✓ 确定研究问题和研究目标
✓ 制定调研计划
✓ 收集信息
✓ 分析信息
✓ 提出结论
2定性预测
✓ 购买者意向调查法
✓ 销售人员综合意见法
✓ 专家意见法
✓ 市场式销法
✓ 市场因子推演法
3、定量预测法
✓ 探索性调研
✓ 预测性调研
✓ 描述性调研
✓ 因果性调研
✓ 观察法
✓ 访问法
✓ 实验法
1.
2.
3.
4. 样本抽样
✓ 调研总体
✓ 样本单位
✓ 抽样方法
✓ 样本量
✓ 抽样实施
第三章:维度设置与评定标准
1. 调研目标的内容分解
2. 调研目标的流程走向
3. 调研模块的落实到人
4. 量表的尺度与类型
5. 量表的尺度
✓ 定类量表
✓ 定序量表
✓ 定距量表
✓ 定比量表
6. 问券分值设定
7. 分值标准
8. 闭环原则
9. 计分标准
1.
2.
3.
4.
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