高效团队建设：团队融合与凝聚力提升2天
高效团队建设：团队融合与凝聚力提升2天详细内容
高效团队建设：团队融合与凝聚力提升2天
高效团队建设
——团队融合与凝聚力提升
课程背景：
团队建设的核心在于凝聚力的提升。有些企业却是分崩离析，一盘散沙；很多企业更是
阳奉阴违，暗流涌动。没有凝聚力就没有执行力，没有执行力，就无法实现目标，持续
发展。凝聚力的提升是干事创业的根本，是实现目标的前提。
管理中的问题大多数是团队内部管理问题，许多优秀的公司往往祸起萧墙，不欢而散；
也有一些公司一直业绩平平，发展缓慢，说到底也是团队问题，团队缺乏竞争力。没有
完美的个人，只有完美的团队。无论是创业企业，还是大型国企、上市公司，团队问题
无处不在，层出不穷，但只有我们掌握了团队融合与打造的技能，便会使之华丽蜕变，
使之成为战无不胜的高效团队。
本课程聚焦管理现实，紧扣市场需求，以新颖，务实的内容为管理者强化团队管理提供
了系统的解决方案。
课程收益：
● 正确认识团队及团队凝聚力
● 掌握团队凝聚力提升的技巧与方法
● 掌握辅导培育下属的方法技巧
● 掌握团队管理的理念与方法，打造高效团队
课程时间：２天，6小时/天
课程对象：企业中高层管理者
课程方法：
● 授课中注重启发及技能传授的相互结合，互动性强
● 理论讲述+分组讨论+情景演练+促动技术等多种方法综合运用
●
讲求“道”与“术”的统一，使学员易于理解及体会，在思想上得到升华的同时在行动上得
以提高
课程大纲
导入：什么是团队？
1. 团队的定义
2. 团队的构成要素5P
1）目标(Purpose)
2）人(People)
3）团队的定位(Place)
4）权限(Power)
5）计划(Plan)
一、建立信任
1. 建立信任的主动权
1）辨别建立信任关系的具体要素
2）制定可分享的个人行为准则
2. 营造互信氛围
1）分享
2）言必信
3）如果做不了什么事情，一定要让别人知道
4）询问他人意见后要及时告知最新进展
5）建设性的反对意见
6）把团队连接在一起
二、塑造文化
1. 建立共同的愿景
1）价值观的融和
2）植入执行基因
2. 明确价值体系，进行价值观管理
1）文化管理的作用
2）价值观管理的方法路径
3. 培养团队精神
1）协作、思考、自动自发
2）换位思考
3）开放的心智，信息共享
游戏
三、目标管理
1. 设定与分解目标(练习)，SMART原则
2. 目标管理的选择与正确应用
1）目标管理的实质
2）目标管理的导入
小组练习：OGSMT目标分解，制定行动方案
3. 团队改善机制：PDCA
四、沟通分享
1. 做好有效会议管理
1）会议的目的
2）会议的陷阱
3）会议的执行要点
2. 行动计划会
1）设定单一关注点
2）头脑风暴工作思路
3）确保可行性
4）获取自愿承诺
5）控制承诺的工作规模
6）建立行动协议
7）在两次会议间跟进行动
8）庆祝成功
情景模拟：就工作质量的提升召开改善会议
3. 高效沟通
1）高效沟通的技巧上、平行、下
2）跨部门沟通
3）ORID深度汇谈
练习：ORID深度汇谈法的应用
4. 正确处理冲突
1）冲突与绩效
2）合理控制冲突的方法
五、分工授权
1. 科学角色定位
1）层级与职责
2）决策流程的优化
2. 有效授权增进信任和谐
1）有效授权流程
2）有效授权的要点
3）有效授权的意义
情景模拟：授权面谈
六、竞争激励
1. 建立内部PK机制
2. 动态激励，及时到位
1）动态情景激励
2）完善“红绿灯系统”
七、调解纠纷与冲突管理
1. 化解纠纷的一般原则
2. 化解纠纷的步骤
1）描述观察到的人际纠纷和无效行为
2）要求双方给出产生矛盾的原因
3）让每个人轮流总结对方说了什么
4）轮流问每个人哪些地方同意，哪些地方不同意
5）邀请双方就如何向前推进给出建议
3. 团队冲突管理的步骤
1）平静地获取事实
2）确定真正的问题
3）决定谁来处理危机
4）全员参与
5）危机中所有要素都被放大
小组讨论：不同类型冲突的处理建议
八、实践练习：团队共创
结合各自团队的实况，寻找提升团队凝聚力的方法
1. 聚焦主题
1）焦点问题
2）可视化成果
3）团队体验
2. 头脑风暴
3. 分类排列
4. 提取中心词
5. 城镇会议
整体内容总结回顾
张扬老师的其它课程
营销人员的销售心理学-3小时 06.02
营销人员的销售心理学课程背景：过去销售人员会学习统一的销售脚本，大家认为这套脚本能够说服潜在的客户。这就是传统的“推式“销售。但是现在客户变得越来越聪明，对于标准化的推销套话有了更多的抵触。在这种情况下，根据客户的个性化需求，制订解决方案的顾问式开始变得流行。但是，从客户的真实需求出发，是一个与客户频繁接触的长期过程。在这个过程中，销售人员摸透客户的性格、心
讲师：张扬详情
优秀女员工能力提升培训-2天 06.02
《优秀女员工能力提升培训》【课程背景】职场女性的困惑常常是：好职员、好妻子、好母亲——角色太多太难太矛盾；优秀的职场女性常鸣不平：为什么没人问男人职业与生活如何平衡？这是不是性别歧视？社会分工从男主外女主内，发展到今天的男女各占半边天，而女性们面对自己常常灵魂拷问：我的24小时到底如何分配？小孩子才做选择题，如果我都要，我该怎么做？因此做一个职场女性能否灿烂
讲师：张扬详情
职场高效沟通-5天 06.02
职场高效沟通课程背景：两个人在交流时，其实是六个人在交流：你以为的你，你以为的他，真正的你;他以为的他，他以为的你，真正的他。可见，这里边会有多少误会，会有多少误解你总在和“你以为的他”交流，你知道“真正的他”的想法吗如何才能做到化繁为简的沟通？美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果显示：“智慧”、“经验”和“专业技术”只占成功因素的25，其
讲师：张扬详情
销售心理学与双赢谈判-6小时 06.02
销售心理学与双赢谈判课程背景：过去销售人员会学习统一的销售脚本，大家认为这套脚本能够说服潜在的客户。这就是传统的“推式“销售。但是现在客户变得越来越聪明，对于标准化的推销套话有了更多的抵触。在这种情况下，根据客户的个性化需求，制订解决方案的顾问式开始变得流行。从客户的真实需求出发，是一个与客户频繁接触的长期过程。在这个过程中，销售人员摸透客户的性格、心态、习
讲师：张扬详情
时间管理-情境沙盘模拟星际历险-1天 06.02
情境管理模拟演练课程《时间管理——星际历险记》“这里是管理实验室、我们是情境实践家！”[pic]【沙盘模拟舱体验】吉塔行星情境模拟课程包含的情感是与生死攸关的处境相关联的。一个航天团队只有21天的时间来寻找基地的位置，他们在路上还要寻找水源和布兰克。5名成员中的每个人都掌握着重要的信息(知识卡中给出了)。团员安德弗画了一张平面图，指示出了降落的位置；团员杜丝
讲师：张扬详情
管理者职场高效沟通管理与公文写作-1天 06.02
管理者职场高效沟通管理与公文写作课程背景：管理者对上承接企业战略的落地，向下对团队成员管人理事，因此管理者最重要能力体现在人际管理沟通中。美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果显示：“智慧”、“经验”和“专业技术”只占成功因素的25，其余75决定于有效的沟通。有效的沟通有利于形成良好的工作氛围，增进彼此的了解，消除误解、隔阂和猜忌，增强团队的
讲师：张扬详情
管理者职场沟通提升（情境训练版）-1天 06.02
管理者职场高效沟通提升（情景训练版）课程背景：两个人在交流时，其实是六个人在交流：你以为的你，你以为的他，真正的你;他以为的他，他以为的你，真正的他。可见，这里边会有多少误会，会有多少误解你总在和“你以为的他”交流，你知道“真正的他”的想法吗如何才能做到化繁为简的沟通？美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果显示：“智慧”、“经验”和“专业技术
讲师：张扬详情
咖啡之旅 风情之味 06.02
咖啡之旅风情之味【课程背景】2021年11月《上海咖啡消费指数》显示，上海共有咖啡馆6913家，数量远超纽约、伦敦、东京等，是全球咖啡馆最多的城市。其中独立咖啡馆有4239家，占到总数的61。如果你喜欢在上海的街道散步，会发现几乎每个礼拜都有一家独立咖啡馆新开出来。浓郁的咖啡香气正在中国大地飘散，在中外交往频繁的当代，咖啡文化已经渗入千家万户。我们回望咖啡的
讲师：张扬详情
管理者核心能力提升（保险业）-1天 06.02
管理者核心能力提升课程背景：优秀的企业就像是一台精密仪器，不仅芯片要发达，还要硬件品质过关、整体反应迅速。优秀的保险公司，不仅需要优质的产品，充满动力的队伍，也需要擅于管理队伍的中基层管理人员。企业的高层有远见卓识，高瞻远瞩，战略领先；企业的员工和营销一线，反应迅速，执行力强；企业中基层管理人员，能够做好上传下达，激发团队的潜力，推进员工的切实行动。系统化的
讲师：张扬详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
