单项课：班组长的精准执行

让您“今天学完，今天就管用”的管理课程
班组长的精准执行
【课程背景】
一说到执行，人们首先想到的，就是“把信送给加西亚”“执行没有任何借口”，而往往
忽略了怎样才能把事干成。其实，执行不仅仅是精神，
而是“想干事、能干事、做对事、干成事、不坏事”。
要做就要做到最好！
所谓执行，就是“完成任务的学问”。班组长作为企业最基层的管理者，最突出的两个
字就是——执行。
那么，什么样的班组长能把任务完成到最好呢？有效的执行和一般的执行有什么区别
呢？
课程时间：2天（6课时）
课程对象：班组长
七步法学习方式
课前学习+理论讲授+实战演练+案例讨论+行动学习+课后总结+实践辅导
课程人数： 60人以内，每组6-10人，每班不超过6组
课程内容：
注：
以下内容系讲师根据以往其他客户经验暂定，具体签订协议后会进行课前调研，
再根据调研结果进行调整；
课纲中已标注的案例，只占课堂实际案例的1/4左右；
每天课程的标准时长6个小时，上下午各休息一次，每次15min，课时可能会根据
课程进展、学员情况调整延长，但每天不超过半小时。
1. 执行力
• 中国企业基层的执行力现状
• 执行力不佳的原因
• 把握执行力的三个核心
策略流程对于我们是什么
人员流程对于我们是什么
运营流程对于我们是什么
• 想干事、能干事、做对事、干成事、不坏事
2. 建立班组长的执行思维
• 执行型人才有什么特点
• 信心
• 不为困难找理由，只为成功找方法
• 执行不需要任何借口
案例：巴顿将军
• 守诺重行
案例：卡洛斯·戈恩惊人的承诺
• 班组解决之道：把你的承诺告诉全世界
• 责任心
• 工作就意味着责任
案例：责任重于泰山
• 在其位，就要谋其政
案例：在德国钓鱼
• 没有人为你承担失败的责任
• 从自身找找原因
案例：中国妈妈和日本妈妈的区别
• 班组解决之道：千斤重担一人挑，人人肩上有指标
• 进取心
• 专业是我们的看家本领
• 专业水平决定人生高度
• 班组长，别在困难面前变成行动的矮子
• 班组长如何让自己成为专业选手
• 班组解决之道：自我成长的20字真经
• 客户意识
• 企业问题的根源——客户价值
• 内部客户价值与外部客户价值
• 班组解决之道：客户价值的修炼
• 结果意识
• 完成任务等于结果吗？
案例：买车票的故事
• 对任务负责，更要对结果负责
案例：九段秘书
• 班组解决之道：做结果的三大原则与两大思维
3. 提升班组长的执行能力
• 目标分解落实能力
• 我们为什么要目标
案例：哈佛大学的25年实验
• 设立目标有什么好处？
• 班组长如何分解上级的目标？
• 目标制订的SMART原则
• 班组长怎样设定目标？
实践：给自己的团队定目标
• 班组长怎样把目标变成行动的计划？
工具单：SWOT分析法
工具单：因果图
工具单：6W2H
工具单：甘特图
• 问题分析解决能力
• 做事要抓住问题
案例：袋鼠的故事
• 任何企业都有问题
案例：华为的内部创业制度
• 问题就是机会
案例：蟑螂餐厅
• 问题的三不放过原则
• 如何找到真正的问题——深耕法
• 思路决定出路
• 制约问题解决的四种思维定势
• 8D法解决问题
• 工具单：创新创意十二诀
• 现场管理控制能力
• 标准化作业管理
标准化作业
作业标准化
• 现场5S管理
班组现场的整理、整顿、清扫、清洁和素养
• 目视化管理
颜色管理
划线管理
标识管理
形迹管理
看板管理
• 团队建设发展能力
• 缺乏团队精神的群体不过是乌合之众
• 人性定理的三个推论
• 成事定理的六大要素
• 建立有效保证工作落实的制度和机制
案例：小明的裤子
• 如何调动班组成员的积极性
变“要我努力”为“我要努力”——让员工产生内驱力
• 如何提升班组成员的个人能力
OJT辅导法
4. 课程收获和总结。

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