QRQC快速反应品质控制
QRQC快速反应品质控制详细内容
QRQC快速反应品质控制
《精益QRQC快速响应品质控制》
基于企管战略视角,建立快速响应的绿色通道
主讲老师:韩文召
【课程背景】
本课程将介绍精益QRQC的基本概念和理念要求、不同层级的精益QRQC组织架构、精益QRQC的工作流程、相关的“快速高效”工具,以保证快速和彻底地解决问题。
对于复杂问题,我们需要做到如下两点:
1)快速反应,以遏制和降低停产损失;
2)彻底解决,以绝后患!
精益QRQC给出了正确的理念和具体的工具组合!
例如:问题的层级及问题解决主体之分、充分发挥管理层和基层员工的问题解决的责任和作用、三现主义(现地&现物&现实)、特定的原因分析和验证工具组合,及三现主义在系统工具中的融合等等。
它适用于所有制造型企业,甚至非制造业的问题快速反应和解决!适合于工艺技术、设备管理、质量、生产班组长等不同职能的人员学习。
本课程本着理念为先和务实至上的精神,设计了情境模拟练习,并且通过结合客户实际生产过程,给出流程上的专门建议,并结合客户的实际案例给出分析工具的选用和使用方法。
本课程老师将对精益QRQC的管理流程和基本工具的使用,按照问题解决的逻辑进行合理的搭配,而且将针对工具应用中常见的误区和问题进行重点的讲解,观点独到、针对性强,使流程和工具简洁和高效,克服传统用法中的形式主义和肤浅问题。
【课程收益】
掌握精益QRQC基本管理架构及体系搭建
掌握精益QRQC基本工具方法的知识及应用
学习掌握精益QRQC管理表单及其制作方法
学习掌握精益QRQC看板设计方法
通过培训凝聚学员Team work精神
通过咨询式培训可以在现实工作场景中快速应用
现地解答企业在工作过程中遇到的各种问题,真正做到:传道、授业、解惑
【课程特色】
理论精炼,更多实战。
咨询式培训,哲学思辨,互动练习,现地答疑,学之能用。是深入细节,不是浮皮潦草。
【课程对象】适用职位:总经理、副总经理、部长、部门经理、部门主管、班组长等
适用部门:销售、设计研发、生产、采购、设备、售后等各部门
【课程时间】2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一部分:精益QRQC的基本概念
什么是精益QRQC
快速反应 – 体现在何处,如何实现快速反应
彻底解决问题 – 确保全面和彻底
异常处置三原则
精益QRQC需要的理念
三现主义SAN GEN SHUGI
精益QRQC是源自一线员工的自动自发行动
精益QRQC是多职能的团队行动 – 构建一个有效的精益QRQC团队
精益QRQC是多层级的活动
第二部分 精益QRQC相关工具介绍及练习
–适合精益QRQC的 ”快速高效“工具 - 基本原理、目的、使用时机
以下工具介绍将会介绍如何把“三现”与系统分析工具有机地结合在一起(独家)
问题描述 – 5W2H(与PDCA相结合,确定问题关系逻辑和方法论)
问题解决 – PDCA(与5W2H相结合,确定问题关系逻辑和方法论)
5WHY(发生原因、探测原因和系统原因,独家!如何教你找到真因)
鱼骨图(独家!在精益QRQC中的用法-用于直接原因的分析)
Pareto chart(一种始自于品质的分析工具 – 通过二八原则精准锁定TOP问题,实现精益QRQC效果)
问题意识之红盒子思维
TBP问题解决方法(独家)
精益QRQC的工具方法的情境模拟练习
第三部分精益QRQC运营架构搭建
精益QRQC组织架构和团队:所需要的角色、各种角色的要求、所具备的条件及工作内容
精益QRQC的运作:
各级精益QRQC的不同活动方式
领导者
团队成员
何时
何地
方式 – 解决问题的方式、流程和工具
展示 – 看板的形式和内容
会议(频次及方式 – 步骤、时间、内容)
解密设计与生产部门之间精益QRQC不能实现的密码
如何进行精益QRQC的REVIEW(评审)会议 – 情境模拟练习
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