中层管理人员的职业素养

  培训讲师:郑君

讲师背景:
郑君讲师个人简介猎鹰式招聘理论创始人经济学硕士美国GEC认证讲师高级人力资源管理师,劳动法专家华中农业大学特聘讲师曾任捷和电机集团公司人力资源总监【工作经历】先后在豪恩声学股份、朗科科技股份(股票代码300042)、捷和电机集团等公司担任人 详细>>

郑君
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中层管理人员的职业素养详细内容

中层管理人员的职业素养

 课程背景
企业有了管理制度和操作流程,为什么不该发生的问题仍然层出不穷?企业干部不少,薪水不低,但为什么工作总是做不到位?尽管问题五花八门,但主要表现在:高层有战略,中层却无法推动;一方面企业到处挖人,一方面又出现严重的人才流失;高层很忙碌,中层很盲目,基层很麻木……
很多人将以上问题归结为职业素养。中层干部没有经过职业素养训练,就难以走向职业化,难以掌握专业化的技能,难以取得良好的业绩。不专业的干部,不仅会浪费企业资源,增加企业成本,还会降低产品质量,甚至吓跑客户……因此,加强中层管理人员的职业素养训练显得非常重要。职业素养涵盖的内容非常广泛,它包括职业道德、职业意识、职业习惯、职业态度等多个方面。良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标。

课程特色:理论讲授与案例分享相结合,以实际操作案例为主导,结合老师多年的工作经验,将企业可能发生的突发事件进行常态化管理,引导中层干部“有所为、有所不为”,成为职业经理人。

适合对象:中层管理人员

主讲老师:郑君

课程时间:一天

课程大纲
第一单元 什么是职业素养
 什么是职业素养?
 职业素养的内容
案例讨论:人才聚聚的企业为什么管理混乱?
 管理者常见的错位
第二单元 管理者的职业精神
 职业精神决定职业成就
 管理者的八大职业品德要求
 管理者的四种角色意识
 职业管理者的结构化思维
管理小故事:老员工与新员工
第三单元 管理者的管理角色定位
 “管”与“理”的区别与联系
 管理者是教练而不是长官
案例:骨干员工流失是谁的错?
 中层干部的人才观念与定位
 以人为本与“豆芽实验”
第四单元 计划与绩效管理规范
 工作计划的主要方法
 计划管理的职业行为规范重点
 如何有效跟进下属的工作
 如何进行绩效考核与绩效面谈
案例:如何对待工作没长进的员工?
第五单元 授权与委派中的行为
 授权不当可能导致的后果
 工作委派的职业规范关键
 管理者工作监督与控制重点
案例分析:这是谁的错?
第六单元 管理者走向职业化
 对突发事件的预见性
案例:如何处理公司的突发事件?
 突发事件处理的关键点
 建立职业化管理者的行为习惯
 从个人职业化到团队的职业化
 课程总结与互动

 人力资源

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