《猎鹰式招聘与面试技巧》
《猎鹰式招聘与面试技巧》详细内容
《猎鹰式招聘与面试技巧》
《猎鹰式招聘与面试技巧》
【课程背景】
您是否为当前的“用工荒”而慌?
是否为忙于开发更多招聘渠道而忙?
如何向求职者提问才是有效的面试问题呢?
如何判断求职者的回答是真是假?
如何进行专业的结构化面试设计?
如何将面试与背景调查、人才测评结合起来?
如何才能判断候选人是否胜任岗位?
确定录用后候选人“放鸽子”,怎么办?
本课程从招聘渠道的挖掘,新渠道的开发入手,提出了针对企业的“猎鹰式招聘”策略,
帮助招聘人员建立更多、更有效的招聘途径。“漏斗式提问法”,整合了当前国内外知名
企业面试过程中使用最频繁的六种提问方法,高效、快捷地帮助招聘人员掌握面试提问
技巧。
【课程收益】
1. 掌握招聘的流程及传统面试的常用手段、猎鹰式招聘策略;
2. 掌握人才冰山模型及识别人才优劣和发展潜力的技巧;
3. 掌握六种常用面试提问方法的特点和使用技巧;
4. 掌握漏斗式提问法、情景模拟法、人才测评的运用;
5. 为学员提供适合相关行业企业、不同类型岗位的面试题库。
【适用对象】
招聘人员、部门经理、企业中高层管理者等
【培训方法】
讲授、案例分析、小组讨论、视频分享、角色扮演等。
【培训时间】
3天
【课程大纲】
第一单元:招聘的规划与准备
课程导入:招聘中的常见困惑
孔明识人七法
招聘者对人才的认识
人才的冰山模型与洋葱模型
人才的隐性与显性素质
不同岗位的招聘维度
求职者隐性特征的测试方法
性格互补雷达模型
第二单元:招聘渠道与猎鹰式招聘策略
八种常见渠道招聘优缺点分析
“猎鹰式招聘”策略的运用
一般岗位
专业岗位
高级岗位
高端人才招聘策略
结义法
激将法
釜底抽薪法
现场企业需要的招聘理念
人的工作动机分析
企业薪水偏低如何吸引人才?
如何减少所聘员工“放鸽子”?
新员工的感受曲线
招聘面试常见的失误
漏斗式提问法的运用
如何识别求职者的真话与谎话?
面试官的倾听的原则与方法
如何把握面试中的主动权?
招聘面试的重点和难点
第三单元:结构化面试的运用
传统非结构化面试的缺陷
结构化面试应用
半结构化面试的导入
结构化面试的五项要求
面试问题结构化
招聘维度结构化
评分标准结构化
面试考官结构化
面试程序结构化
结构化面试问题的设计流程
结构化面试视频分享
课堂练习:结构化面试的运用
结构化面试的评分标准
六种常见的面试提问及应用
扶正纠偏的引导式问题
穷追猛打的行为式问题
暗藏玄机的应变式问题
意欲何为的动机式问题
身临其境的情境式问题
兵不厌诈的压力式问题
不同类型面试问题实例
第四单元:情景模拟与人才测评
什么是情景模拟法?
情景模拟法的类型
无领导小组面试法
角色扮演面试法
模拟谈话面试法
公文筐面试法
无领导小组面试法的要求
面试官的观察要点与维度
无领导小组的评分方式
曾国藩识人之术:望/闻/问/切识人
视频分享:《非诚勿扰》——发型/服装/眼神/肢体动作与性格的关系
角色扮演:选拔人才
面试评估中的四大误区
正确的面试评估的程序
有效的面试评估
认识人才测评
常用的测评方法及注意事项
彼得·德鲁克对用人风险的警告
面试的角色扮演
总结与答疑
课后行动:培训工具与应用
不同行业面试题库
连锁/零售业
房地产业
餐饮/酒店/旅游业
物流/快递业
不同岗位的面试题库
高层管理类
财务管理类
产品销售类
市场拓展类
人力资源类
行政管理类
客户服务类
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