供应商管理


供应商认证、选择、绩效、组合、发展协同及分类管理

【课程背景】
供应商管理是采购活动的重要组成部分，企业同供应商的关系已从传统意义上的的买卖
对立关系，逐渐发展到长期合作关系甚至战略合作伙伴关系。因此，供应商的优劣对企
业生产经营活动影响巨大，然而相当企业对供应商管理认识不够深刻，对供应商认证、
选择、绩效组合管理和发展协同没有较为科学和规范的流程和方法，还停留在片面的、
凭感觉的“混沌”和“瞢估”状态。具体来讲供应商管理普遍存在如下挑战和问题：
1. 有无成熟的模型、步骤和方法帮助企业筛选出合格的优质供应商？
　　 2. 对已经业务合作的供应商如何进行绩效评估、组合管理和发展与协同？
3.
面对众多的供应商，其采购风险和重要程度各不相同，如何制定管理策略、发展策略和
日常管理？
本课程旨在从方法论和实际操作两个角度系统性地回答上述三个核心问题，帮助企业拓
宽供应商管理的视野和思路，助力企业供应商管理操作落地。
【培训收益】
以华为供应商管理理论与实践为标杆，深度了解、学习供应商认证、选择、绩效、组合
、主流短名单、发展与协同管理的方法、业务关键控制点、管理步骤工具、报告模板;
通过案例分享研讨，理解供应商认证选择的业务痛点和全面解析供应商绩效及组合管理
系统及IT设计。
学习并领会供应商分类管理策略及方法：
针对不同采购风险及重要程度的核心供应商、重要供应商、一般供应商和瓶颈供应商，
有对应的清晰管理策略、发展策略和日常工作要求，实现在纷繁复杂的供应商管理业务
中，条陈缕析、抓住重点、有的放矢。
【参课对象】
企业公司供应链管理部和采购部总裁/副总裁、总监/副总监、采购经理/副经理。
企业采购流程建设或采购流程变革项目经理及项目组成员（流程拥有者）、流程管理部
门负责人及专职人员。
【课程特色】
1)
价值：课程内容采用国际上先进的管理方法论，结合中国企业自主创新管理的最佳实践
，总结提炼出适合中国本土企业的管理体系。
2)
实战：培训过程中通过对实际项目进行角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容
的理解和实际转化能力。掌握供应商管理的方法与步骤；
3)
实效：讲师具有华为等标杆企业实战管理经验，讲解实践案例。学习第1名，减少摸索
；学员分享自身企业实际案例，现场讨论，使学习更有针对性，学以致用。

【课程大纲】
一、供应商认证
1、供应商认证要素
✓
T（技术）、Q（质量）、R（响应）、D（交货）、C（成本）、E（环保）、S（
社会责任）、
网络安全（S）
2、供应商认证流程解析
✓ 明确需求、组建认证小组
✓ 发放回收供应商认证文档
✓ 现场考察
✓ 样品认证/小批量试用
✓ 签署供应商认证协议
✓ 复核认证
✓ 综合评估供应商
✓ 供应商 上网、 公示
供应商认证流程关键控制点（KCP）及常见问题
供应商风险分析
✓ 商务风险
✓ 技术质量风险
采购决策评审：供应商认证汇报及报告
供应商认证多场景、差异化
案例分享：供应商体系审核

二、供应商选择
1、供应商选择方法及比较
✓ 招标
✓ 议标（谈判）
✓ 价格比较
供应商选择流程解析
供应商选择流程关键控制点（KCP）及常见问题
价格目标设定方法
5、采购决策评审：
✓ 审批供应商采购策略：采购项目立项策略汇报及报告
（场景1：招标；场景2：议标/谈判；场景3：价格比较）
✓ 审批供应商选择结果：采购项目结果汇报及报告
6、供应商选择多场景、差异化
7、案例讨论：供应商选择中的问题

三、供应商绩效管理、组合管理、主流短名单管理
1、供应商绩效管理
✓ 供应商绩效管理流程及关键控制点（KCP）
✓ 供应商绩效评估标准
✓ 案例分享：供应商绩效评估标准
✓ 绩效应用
2、供应商组合管理
✓ 供应商组合管理概述
✓ 供应商组合管理流程及关键控制点（KCP）
✓ 供应商组合管理-评估标准
✓ 供应商组合管理-评估标准/财务报告
✓ 供应商组合管理-分级标准
✓ 供应商组合管理应用
3、供应商主流短名单管理
✓ 供应商主流短名单管理概述
✓ 供应商主流短名单管理-覆盖范围
✓ 供应商主流短名单管理-运作
✓ 供应商主流短名单管理-应用
✓ 供应商主流短名单变更和审批管理
案例分享与讨论：供应商绩效及组合管理IT系统设计

四、供应商发展与协同
1、供应商发展
2、供应商协同
✓ 供应商协同概述
✓ 案例分享：供应商协同ISP项目

五、供应商分类管理策略及方法
1、供应商分类管理的目的
2、供应商分类方法
✓ 四象限供应商分类方法
✓ 两级供应商分类管理体系
3、供应商分类管理策略及方法
✓ 核心供应商管理策略、发展策略
✓ 重要供应商管理策略、发展策略
✓ 一般供应商管理策略、发展策略
✓ 瓶颈供应商管理策略、发展策略
4、供应商分类管理策略及方法的实施
✓ 核心供应商管理日常要求
✓ 供应商管理日常要求
✓ 一般供应商管理日常要求
✓ 瓶颈供应商管理日常要求

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