《目标管理与绩效考核》
《目标管理与绩效考核》详细内容
《目标管理与绩效考核》
目标管理与绩效考核
【课程背景】
绩效管理是企业管理的核心,对实现企业战略目标起着举足轻重的作用。但是,目前国内企业多数管理者在实施绩效管理过程中存在种种误区,遇到诸多困惑,时常碰壁,绩效管理远未产生期望的效果。李老师通过成功经验的实战总结,崭新的视角全面解析绩效管理的困惑与解决之道!
【课程特点】
授课形式:理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
突出理论特点,注重知识理解、案例分析与实战体验
【课程收益】
如何帮助员工发展能力,增强员工对公司的归属感;
员工个人能力提高的同时,为公司做出更大的贡献;
如何把公司经营目标科学合理分解到部门及个人;
怎样通过建立科学的薪酬机制,调动员工积极性;
怎样让员工理解自身工作在整个公司运营中所起的作用;
如何促使管理者与下属有效沟通,增加公司凝聚力。
【课程模式】
中文教学、面授
分组互动
实战体验
课堂练习、互动式答疑
【课程对象】
中高层管理人员、人力资源管理者
【课程时间】
系统学习2天(12小时)
【课程大纲】
第一单元 绩效考核系统实施的目的及意义
1、基于经营战略的人力资源战略
2、关键业绩指标(KPI)
3、实施绩效考核系统的目标到底在哪里
4、实施绩效考核系统的意义
5、绩效管理循环
6、实施绩效考核系统所需的技能
7、人力资源部在岗位责任系统中的作用
第二单元 企业目标管理
1、目标的重要性
2、目标衡量标准的写法
3、写目标的注意事项
4、什么是好的目标
5、目标的衡量标准
6、年度目标的绩效模板
7、月度目标或者季度目标的模板
练习:目标计划书(附件1)列举一个企业岗位实操练习
第三单元 绩效管理工具原理、技术要点
1、如何提取绩效考核指标
2、如何选取关键绩效指标
3、如何对员工品行进行考核
4、如何对员工能力和态度进行考核
5、如何对营销岗位进行考核
6、如何对职能岗位进行考核
7、如何对技术研发岗位进行考核
8、员工发展计划的制定
9、年度规划模板、个人年度目标模板
案例:一家大型企业年度规划制定
案例:依据公司战略目标制定部门年度目标
第四章:绩效管理使用的流程
1、开展工作分析
2、列出绩效指标库
3、列出目标
4、找出品行指标
5、薪酬与绩效的结合
6、形成绩效考核制度
第五单元 熟悉绩效考核系统实施的基本程序
1、为什么要推行绩效考核
2、进行绩效考核的目的
3、绩效考核的过程和步骤:(重点)准备阶段(经理与员工)、绩效面谈阶段(重中之重)、面谈步骤、面谈技巧与技能、面谈内容、绩效考核评价记录表、绩效考核中可能出现的问题、关于考核办法
4、绩效考核应注意的方面:绩效考核过程中管理者的责任、绩效考核过程中人力资源部的责任、绩效考核的小结
练习:绩效评价面谈表(附件2)
第六单元 知晓绩效考核系统的监控实施要点
1、部门工作规划书
2、部门组织结构图
3、绩效考核书和考核表
4、合理拉开档次的考核结果
5、岗位考核表
附件:
附件1:目标计划书
附件2:绩效评价面谈表
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