《情绪管理》
《情绪管理》详细内容
《情绪管理》
情绪管理培训课程大纲
【课程说明】
在激烈的竞争和过重的压力面前,很多企业管理者和员工出现了心理紧张、垃圾情绪、丧失信心、痛苦压抑,甚至自残自杀等不良心理状态,由此导致的士气低落、效率下降、事故增加、成本上升等问题逐渐凸现,不良情绪的积累将导致个体与组织健康受损。
对于情绪控制的能力直接决定了工作以及生活的品质,智商的发挥也取决于情绪的好坏,因此作为一个职场人士首先要学会管理自己的情绪。
【课程目标】
1、管理好自己的情绪,更加快乐投入到工作
2、轻松化解生活、工作中的冲突和矛盾
3、放下情绪压力包袱,释放自身潜能
4、勇于承担责任,获得组织绩效的提升
【课程对象】
企业中层管理者,企业基层员工
【课程时长】
2天
【课程大纲】
导入阶段
问卷自测:你有多情绪化
什么是情绪
对情绪的误解
情绪的价值是什么
认知阶段:认识情绪
情绪是怎样产生的
情绪由刺激引起
情绪与需要、动机密切相关
情绪在生理上的变化表现
情绪的种类和表达
了解自己的情绪状态
如何觉察自己的情绪
尝试描述自己的情绪
识别他人的情绪
分析阶段:理解情绪
情绪失控的原因
非理性思维导致情绪失控
心理压力导致不良情绪
角色冲突产生紧张情绪
性别与情绪的关系
健康状态影响情绪
常见情绪的解析
失望情绪
愤怒情绪
恐惧情绪
焦虑情绪
抑郁情绪
应用阶段:调控情绪五部曲
充分的感知情绪
无条件的接纳情绪
改变思维和观念
语言表达选择正面词语行动技巧缓解压力
主动宣泄压力
转换注意力
变压力为动力
音乐冥想
运动
呼吸法
课程总结
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