人工智能技术及大数据应用——银行
人工智能技术及大数据应用——银行详细内容
人工智能技术及大数据应用——银行
《人工智能技术及大数据应用》【课程背景】
截止2017年,中国已达9.5亿互联网用户,越来越多的人通过移动互联网平台进行沟通、应用、采购、支付商品。互联网的核心是“连接一切”,连接什么?连接的是在线化的数据,这就是“互联网+”的核心。可以说,未能足够利用充分利用数据,没有把互联网+运营模式与用户连接起来的的企业是没有未来的企业。
对于银行呼叫中心来说此次的人工智能是转型升级的大好机会!
从数据来源看,银行呼叫中心的数据来自方方面面业务层面,也会涉及公众客户、政企客户和家庭客户。完全可以将多年来在业务上积累的管理数据,诸如制造数据、营销流量、用户习惯等结构化数据,以及涉及到图片、文本、音频、视频等非结构化数据通过物联网、人工智能进行转换成对银行呼叫中心发展有利的要素,而这些数据反而是新兴互联网企业所没有的。所以整体趋势来看,未来银行呼叫中心必将在人工智能上有高速的发展。
因此如何运用人工智能相关应用技术已是各行业、企业无法回避的课题,也是新经济时代的机遇和挑战。培训课程将围绕业务模型,梳理人工智能、大数据分析方面的知识点和业务逻辑,从如何通过物联网、人工智能获得发展、安全、高效的目的,如何降低经营成本和风险等方面全面提升企业竞争力。并以业务实战入手, 教授各人工智能运营成功赢利模式等活动,帮助银行呼叫中心做好运营业务。
【内容】
1、人工智能基础知识;
2、人工智能与大数据、云计算的区别与联系;
3、人工智能在商业领域相关应用算法演练;
【培训方式】
理论讲授,案例分析,方法传授、动画演示、互动讨论,讲师点评、算法演练。
【培训大纲】
认识互联网时代
充分理解互联网时代高速发展逻辑
互联网+冲击了整个社会
新零售“长尾定律”的发展脉络
网络效率逻辑
数据智能逻辑
深度渗透逻辑
互联网为什么会颠覆的传统企业
超级平台现象
非对称发展
商业新物种
金融新生态
营销从数据化到智能化的全方位深度渗透
移动支付改变传统卖场
在线化+数据化对营销的深度演绎
人工智能对营销的深远影响
人工智能概述
人工智能发展概况
什么是智能
什么是人工智能 (AI)
AI研究的方法和途径.
AI的历史.
AI的研究特点
人工智能学科体系
人工智能——世纪对弈
AlphaGo围棋胜利的深度透视
AlphaGo的身世
AlphaGo的算法秘密
AI发展的意义
实战分析:人类思维与机器思维有哪些本质区别
人工智能基本原理及应用
人工智能基础知识
知识表示的概念
知识的特性
知识的分类
知识表示的方法
推理的定义
实战练习:分布式计算与人工智能的关系
人工神经网络在物联网中的应用
神经网络的发展简史
神经元数学模型
神经网络的分类
神经网络的特征
实战练习:人工智能商业应用的三大定律
智能化企业发展的必由之路
专家系统
服务机器人
工业机器人
达芬奇机器人
实战练习:人工智能技术与当前中国制造2025
人工智能研究及大数据算法设计
大数据技术
大数据基础概念
大数据基本特征
大数据时代的意义
实战练习:用数据挖掘对超市收银系统设计关联算法
深度学习技术
机器学习基本概念
浅层学习(Shallow Learning)和深度学习(Deep Learning
深度学习的基本概念及发展历史
深度学习与神经网络
深度学习当前应用介绍
Google在深度学习上的应用进展
百度建立了中国第一家深度学习研究院
实战练习:通过一段呼叫中心投诉电话,分析并设定“关键词”,并识辨用户意图。
人工智能在金融行业实战案例
互联网金融
互联网金融的涵义
互联网金融的模式及发展现状
互联网金融对商业银行的影响
腾讯将移动支付与微信捆绑
行联通东航结成异业联盟
互联网金融创新
第一家互联网银行
人工智能、大数据挖掘在互联网金融中的应用
大数据与人工智能一脉相承的关系
运营商、互联网公司、银行等单位数据异同
大数据、人工智能在精确营销、风控体系、征信等中的应用
案例分析:蚂蚁金服利用征信模型,快速处理用户借贷需求
王海老师的其它课程
《人工智能与商业银行业务创新》 03.08
《人工智能与商业银行业务创新》——建立在机器学习上的银行创新课程背景:未来的商业银行是如何运营的?为什么创新是商业银行运营的核心?当下商业银行储备什么样的人才,以应对未来的竞争格局?截止2018年,中国已达7亿移动支付用户。越来越多的人通过移动互联网平台进行沟通、应用、采购、支付。同时,我们也生活在一个机器学习+数据+算法的时代,AI、数据、算法无处不在,未
讲师:王海详情
数据驱动业务——数据中台的概念与应用 03.08
数据驱动业务——数据中台的概念与应用培训核心思想截止2019年,中国已达9.5亿互联网用户,越来越多的人通过互联网平台进行数以亿计的沟通、应用、采购、支付等活动,每天海量的数据与业务根本不可能通过人工来完成。而企业传统的IT系统无法满足今天商业环境的变化,必须借助大数据、云计算、物联网、人工智能等智能化平台来实现。对于传统企业来说,今天是一个艰难的时刻,下一
讲师:王海详情
基于用户场景体验的“敏捷银行”批量获客策略 03.05
基于用户场景体验的“敏捷银行”批量获客策略——在不确定环境下敏捷创新实施手册课程背景:近年来,国内外的领先银行纷纷全力投入业务创新与转型。截至2020年,中国互联网金融的市场渗透率已达62,移动支付用户超过7亿人。全球1000大企业里面,67已经把数字化与敏捷创新定为企业级转型战略。从全球来看,国际领先的银行平均每年投入税前利润的1720用于数字化与敏捷转型
讲师:王海详情
区块链技术与央行数字货币在商业银行应用案例解析 03.05
区块链技术与央行数字货币在商业银行应用案例解析课程背景:加快推动区块链技术和产业创新发展,把区块链作为核心技术自主创新重要突破口。区块链技术应用已延伸到数字金融、物联网、智能制造、供应链管理、数字资产交易。——习近平在中央政治局集体学习讲话区块链技术是商业银行转型的关键机遇,共同组成智能时代的四项技术:A(ArtificialIntelligence,人工智
讲师:王海详情
商业银行数字化转型案例分析与实操 03.05
商业银行数字化转型案例分析与实操——在不确定环境下数字化转型实战手册课程背景:近年来,国内外的领先银行纷纷全力投入业务数字化创新与转型。截至2020年,中国互联网金融的市场渗透率已达62,移动支付用户超过7亿人。全球1000大企业里面,67已经把数字化与敏捷创新定为企业级转型战略。从全球来看,国际领先的银行平均每年投入税前利润的1720用于数字化与敏捷转型。
讲师:王海详情
商业银行网点智能化运营策略 03.05
银行网点智能化运营课程背景:网点是银行的门面,是银行的利润来源点。近年来,中国银行业开启了银行网点智能化战略转型,关于银行网点的去留讨论愈发激烈,从网点中心论,到网点无用论……以及商业银行网点数量上“关停潮”。正如1994年,比尔盖茨说“商业银行将成为二十一世纪的恐龙”。然而银行网点的主要功能仍然是吸储,随着金融科技和手机银行的发展、网点租金和人工成本上涨、
讲师:王海详情
数字化转型下的银行业变局 03.05
数字化转型下的银行业变局课程背景:近年来,国际和国内的领先银行纷纷全力投入数字化转型。截至2022年,中国数字化对金融行业的市场渗透率已达62,移动支付用户超过7亿。在全球1000大银行中,67已经把数字化转型定为企业级战略。从全球来看,国际领先的外资银行平均每年投入税前利润的1720用于数字化转型和创新。思考:当下各行各业的数字化转型中,商业银行将受到了哪
讲师:王海详情
碳达峰碳中和与绿色金融 03.05
碳达峰碳中和与绿色金融课程背景:2020年9月,中国向全世界宣布二氧化碳排放力争于2030前达到峰值,2060年前实现碳中和的目标,碳达峰、碳中和成为媒体舆论热词和社会焦点。全国各行业应对气候变化与碳中和的关注被点燃,中国也将成为全球低碳实践的创新者、引领者。未来在能源、制造、农业、交通等领域碳排放将面临各种挑战与新技术,以阻止全球变暖,避免气候变化带来的最
讲师:王海详情
《区块链技术与央行数字货币在商业银行中的应用》 03.05
《区块链技术与央行数字货币在商业银行中的应用》——商业银行如何挖掘区块链的金矿课程背景:加快推动区块链技术和产业创新发展,把区块链作为核心技术自主创新重要突破口。区块链技术应用已延伸到数字金融、物联网、智能制造、供应链管理、数字资产交易。——习近平在中央政治局集体学习讲话中国经历了改革开放40年来波澜壮阔的发展,截止2020年,中国已达7亿移动支付用户。目前
讲师:王海详情
《商业银行全数字化业务敏捷策略》 03.05
传统商业银行全数字化业务敏捷策略——在不确定环境下的全数字化转型实施手册课程背景:从凭票购买粮油到刷手机买菜,改变的不只是支付方式,而是人的命运——2018年习近平总书记新年元旦讲话。中国金融改革与发展宜早不宜迟,宜快不宜慢——2018年博鳌习近平总书记讲话近年来,国际和国内的领先银行纷纷全力投入数字化转型。截至2018年,中国互联网金融的市场渗透率已达62
讲师:王海详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20236
- 3行政专员岗位职责 19045
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195