TTT企业内部讲师技能训练
TTT企业内部讲师技能训练详细内容
TTT企业内部讲师技能训练
TTT企业内部讲师技能训练
一、适合对象：
企业各部门主管、人力资源部培训专员、内部培训讲师
二、课程特色：
以亲身经历的案例进行分析，实用性、操作性强，并采用互动、游戏、现场演
练、疑难解答等方式，使学员很快的企业讲师应具备的能力及方法。
三、您的收获：
1、了解专业培训的操作流程，掌握成人学习的理论、特点和规律。
2、能够独立策划、设计和准备培训课程，
提高讲师的课程开发能力和更加丰富、完善课程内容。
3、帮助讲师将授课内容、质量提升到更专业、更先进的高度。
4、掌握实施培训时必备的技能与技巧。
5、懂得如何去培育下属，更好的上课方法。
四、课程核心
第一章、培训理念篇
1、培训师的角色认知
➢ 培训师的三大角色
➢ 培训师的五大职能
2、现代培训与教育的区别
3、成人教育的特点
4、培训师的职业操守
第二章、培训管理篇
1、需求分析的四个层次
➢ 如何做好入职训练
➢ 如何做好岗位基础训练
➢ 如何做好岗位提升训练
➢ 如何做好个人发展训练
2、建立公司的培训管理仓库
➢ 资源库建立
➢ 联络单实施
➢ 五线谱落实
➢ 三件套准备
➢ 评估会开展
➢ 承诺卡监督
3、培训效果四级评估模
4、培训效果三二一模式
5、培训效益有效评估
第三章、培训人员应具备的技能
1、如何做好演员
➢ 闪亮导入三技术法
➢ 克服怯场四要领
➢ 完美收结五技法
➢ 魅力身形六规范
➢ 辅助表达七手势
➢ 七大培训方法策略
➢ 改变行为策略
➢ 突破认知策略
➢ 询问创思策略
➢ 心智模式策略
➢ 团体动力策略
➢ 虚拟实境策略
➢ 现场压练策略
➢ 七大培训关键技巧
➢ 切入技巧
➢ 激励技巧
➢ 传达技巧
➢ 评估技巧
➢ 练习技巧
➢ 回馈技巧
➢ 追踪技巧
➢ 十大问题应对技巧
➢ 十大缺陷如何避免
➢ 表达的十四个提示
2、培训导入55模式
➢ 培训五大经典教法
➢ 培训五大风格选型
➢ 课堂提问五项技巧
➢ 现场应变五项对策
➢ 精彩点评五项原则
3、培训教材编写模式
➢ 培训师的三级能力
➢ 课程设计四大冲程
➢ 课程设计三种工具
➢ 课程准备五线谱
第四章、生产现场管理干部应该如何教导下属
1、如何培训和教导下属
➢ 何时需要工作教导
➢ 培训下属误区分析
➢ 工作教导四阶段
2、如何有效地批评下属
➢ 批评下属的目的是什么？
➢ 寻找问题的真实原因
➢ 有效批评下属的4阶段和7步骤
➢ 批评下属改变不良行为
➢ 有效批评的几个注意点
➢ 如何有效地领导下属
➢ 领导效力的三项影响因素
➢ 管理者的领导力分析
➢ 员工成熟度分析
➢ 管理者的领导风格
➢ 如何领导这些下属？
第五章、疑问解答及总结企业内部讲师的99项胜招
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