《经济新常态下对公业务逆境处理技巧》
《经济新常态下对公业务逆境处理技巧》详细内容
《经济新常态下对公业务逆境处理技巧》
课程大纲
Outline
心态篇:新常态下的营销心态转变
教学目标一:新常态下营销环境的变化与挑战
教学目标二:哪些因素决定营销者无法实现卓越的业绩
教学目标三:为什么原有的营销方式在今天已经变得无效
教学内容1: 营销环境现状分析
教学内容2: 新常态下客户经理面临的三大营销困境
教学内容3: 心态与业绩之间的关系
理念篇:树立新常态下全新的营销理念
教学目标四:理解推销与营销的区别
教学目标五:为什么客户需要定制化的解决方案
教学目标六:什么是真正地为客户着想
教学内容4: 推销与营销的区别
教学内容5: 什么是解决方案式营销
教学内容6: 什么是为客户着想
方法篇:营销模型**步——发现
教学目标七:什么是营销的起点
教学目标八:如何发现客户的“问题”
教学目标九:如何让客户参与到营销中
教学内容7:“好问题”的四个标准
教学内容8:从多种渠道搜集“问题”
教学内容9:让客户参与营销的有效理由
方法篇:营销模型第二步——诊断
教学目标十: 如何获得“诊断”的权力
教学目标十一:应该“诊断”哪些内容
教学目标十二: 如何让“诊断”逐步展开
教学内容10:诊断“问题”的表现
教学内容11:诊断“问题”的原因、影响
教学内容12:诊断“问题”的期望
方法篇:营销模型第三步——提议
教学目标十三:如何匹配客户的需求
教学目标十四:如何避免陷入“价格竞争”
教学目标十五:如何把你的建议变成客户的建议
教学内容13:提出与众不同的建议
教学内容14:反复征询客户的建议
教学内容15:提议工具《与众不同实力表》
方法篇:营销模型第四步——收获
教学目标十六:如何推进营销进程向前发展
教学目标十七:如何获得可测量的营销成果
教学目标十八:如何应对客户说:“考虑一下”的挑战
教学内容16:什么是“行动承诺”
教学内容17:获得行动承诺的“两个好问题”
教学内容18:客户说:“考虑一下”的应对方法
实战篇:情景案例工作坊
教学目标十九:**案例强化课程知识与技能
教学目标二十:**案例掌握工具的使用
教学目标二十一: 针对个人案例拟定行动计划
教学内容19:情景案例研讨 “方启明的营销困局”
教学内容20:营销工具—《营销拜访指南》
教学内容21:《个人案例行动指南》
转化篇:培训效果转化
教学目标二十二:固化教学内容,形成长期记忆
教学目标二十三:展开行动学习,促进技能提升
教学内容22:《课程 “脑图”与课程记忆金字塔》
教学内容23:《行动学习计划表》
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