《职业化素养与阳光心态》
《职业化素养与阳光心态》详细内容
《职业化素养与阳光心态》
【课程纲要】
**模块 职业化素养概述
一、职场心态众生相
§ 1、智者与三个建筑工人的对话
2、案例:购买土豆的故事
3、讨论:小张为什么被升迁,小王却不能?
4、四种职场人生:老板、打工者、职业人、“圣人”
§ 5、现代职场(“80后”/“90后)员工——“恐龙心态”综合征
二、走向企业人——员工职业化素质的概念与内涵
§ 1、什么是员工的职业化?
§ 2、职业化素质对本人和企业/团队的价值
§ 3、职业化的“五化要素”
§ 4、21世纪职业素质发展模型——从IQ到EQ、PQ、SQ
第二模块 优秀到卓越——四四竞争力法则
一、员工胜任力的“四大意识”
§ 1、服务意识——有一颗温暖阳光的心,愿意服务他人
2、竞争意识——竞争无处不在
§ 3、学习意识——不断追求进步、提升自我
4、团队意识——融入团队、服从管理的职员意识
二、职业生涯可持续发展的“四大金科玉律”
§ 1、处处都是好工作
§ 2、爱上你的工作
§ 3、痛苦是改变和成长的机会
§ 4、微笑的拥抱错误
第三模块 没有不可能——阳光心态技巧
一、克服工作中的“机器人”心态——情绪化思维模式
§ 事件—抗拒—情绪化—行为—结果
二、负责任的心态模式建立
§ 事件—接受—理性选择—行为—结果
三、转换负面思维的三个技巧
§ 价值换框法 环境换框法 二者兼得法
四、阳光思维的四个内涵
§ 三赢哲学、负责任、资源整合、结果导向
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