3K绩效管理

  培训讲师:丁应红

讲师背景:
丁应红老师北大纵横管理咨询公司高级合伙人、咨询顾问、培训讲师,中国科学技术大学工商管理硕士,高级人力资源管理师。丁老师曾多年担任大型企业集团中高层管理人员,在集团和企业组织的人力资源管理模块有着丰富的实战经验,尤其在薪酬体系设计实务、战略绩 详细>>

丁应红
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3K绩效管理详细内容

3K绩效管理

【课程大纲】

**单元  管理利器:3K绩效管理

1、为什么要实施绩效管理

1)“正常活着”的企业现状

2)企业产生危机甚至消失的关键因素

3)绩效管理是企业管理的**有效手段

4)国内企业绩效管理现状

5)美国上市公司绩效管理的实证研究

2、什么是绩效管理

1) 什么是绩效

2) 绩效的三个层次

3) 绩效的特点

4) 什么是绩效管理

5) 绩效管理与绩效考核的区别

6) 人力资源管理中的绩效管理

3、常见绩效考核方法与3K绩效管理

 1)控制导向型

  ①比较法

  ②强制分布法

  ③量表评定法

2)行为导向型

   ①关键事件法

   ②行为观察量表法

   ③行为锚定评定法

3)特质导向型

4)战略导向型

    ①关于战略

A.什么是战略

      B.战略的成功执行三要素

    ②目标管理(MBO)

A.什么是目标管理法

      B.针对不同人群的目标导向

   ③平衡计分卡(BSC)

A. 什么是平衡计分卡

B. 战略地图与BSC运用

④关键绩效指标法(KPI)

A. 什么是关键绩效指标法

B. 关键绩效指标法有什么特征

C. KPI的SMART原则

5)3K绩效管理

其他环节:案例分析

第二单元  科学承诺:建立客户导向的3K绩效管理体系

1、 绩效管理体系概述

1) 什么是绩效管理体系

2) 绩效管理体系建立的基本原则

3) 绩效管理循环系统

4) 绩效管理流程设计

2、 3K绩效考核方案设计

1) 完整的3K绩效考核方案的基本内容

2) 3K考核主体

3、 建立3K绩效指标体系

1) 明确组织的战略和战略目标

2) 从公司的战略目标中提取KAI

3) 从职责与流程中提取KDI,形成部门级指标

①进行部门职责、流程分析

②从效果角度来确定KDI

③从效率角度来确定KDI

④从适应性角度来确定KDI

4) 根据能力素质要求提取KDB,形成个人能力素质指标

5) 形成3K绩效考核量表

6) 编制3K绩效指标库

现场演练:编制绩效考核量表

第三单元  高效执行:3K绩效实施与改进

1、3K绩效计划

1) 公司与分管领导签订3K绩效计划书

2) 分管领导与部门负责人签订3K绩效计划书

3) 部门负责人与员工签订3K绩效计划书

2、3K绩效实施与管理

1)过程监控与检查是绩效实施的必要条件

2)过程检查的方法

3、3K绩效评估

 1)制定评估标准

 2)评估模式种类

 3)编制绩效审批表,收集绩效数据

4)绩效成绩核算

5)评估结果的平衡

4、3K绩效辅导与改进

 1)管理者选择合适的领导风格辅导下属

 2)领导风格案例分析

 3)辅导的障碍

 4)辅导的四种方法

5)绩效面谈

 ①面谈前的准备

②面谈的内容

③面谈的策略

A. 与不同性格的人怎么谈

B. 与不同象限的人怎么谈

④做好绩效面谈记录

6)绩效改进—绩效提升的关键

  ①绩效改进的几个要点

  ②绩效改进中如何进行统计分析

  ③不要让你的绩效指标一错再错

  ④表单改进

  ⑤编制绩效改善报告

其他环节:案例分析、心得分享、实操练习

第四单元  有效激励:3K绩效结果应用与激励

1、激励机理分析

     ①激励的概念

  ②激励的类型

2、3K绩效结果应用

1)绩效结果如何运用于薪酬

2)绩效结果如何运用于培训管理

3)绩效结果如何运用于员工职业生涯规划

4)绩效结果用于转岗调配及劳动关系维护

5)绩效结果运用的注意事项

其他环节:案例分析

【培训时间】1-2天


 

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【课程大纲】单元认识股权激励一、股权激励的作用1、激励员工:释放人力资本潜在价值2、约束员工;一荣俱荣,一损俱损3、提高员工福利:利益共享4、稳定员工:激励对象不能轻言“去留”二、股权激励的问题与误区1、将股权激励误读为“员工福利”2、风险考虑不足或业绩指标过高,行权难而使股权激励成为“鸡肋”3、业绩指标过低而出现激励过度与“自我奖励”4、高管坐享“福利”而

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