现代员工职业化素养提升与职业道德规范

  培训讲师:檀娴颖

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背景简介:西安交大工商管理硕士中国礼仪文化研究会理事经理人认证特聘专家国家注册培训师世界权威色彩机构CMB国际认证色彩顾问河北省图书馆特邀高级礼仪推广讲师河北师范大学特邀讲师擅长领域:礼仪指导、沟通训练、服务营销、服务技巧、员工职业素养提升 详细>>

檀娴颖
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现代员工职业化素养提升与职业道德规范详细内容

现代员工职业化素养提升与职业道德规范

一、员工为什么要遵守职业道德?

1>道德是做人的根本      

2>道德的内涵

3>道德是做人的根本      

4>协调与同事与领导间关系的法宝

二、职业道德与自身发展

1>职业道德与人格                  

2>职业道德与职业

3>职业道德与成功

三、员工职业道德:个人与组织互动双赢的基石

1>职业道德内涵研讨                

2>优秀企业认同的职业道德准则

3>影响职业道德水准的因素          

4>十力融合铸就职业道德修养

5>从优秀到卓越,从技术到艺术

6>“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体

四、员工职业道德:

1>忠诚                  

2>爱岗敬业

3>团结互助                        

4>责任

五、优秀的服务人员需要具备综合的职业素养

1>用心服务              

2>主动服务

3>变通服务              

4>爱心服务

5>激情服务

 

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