2017年招聘与面试技巧

  培训讲师:赵胜

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赵胜实战经验12年以上授课经验8年以上【资质背景】背景:上海财经大学MBA国家高级企业培训师TTT高级认证讲师企业内训高级讲师荣誉:中国总裁网特聘金牌讲师中国南方人才市场特聘高级讲师广州红日培训学校特聘高级讲师中国CEAC国家信息化教育认证 详细>>

赵胜
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2017年招聘与面试技巧详细内容

2017年招聘与面试技巧

培训目的

企业的一切竞争都是人的竞争,人的问题解决,企业所有问题迎刃而解。而企业高端人才的竞争力正是决定了企业发展水平的核心因素之一,但是高端人才的招聘工作难度却越来越大。企业如何解决“招人难,招到合适的人更难,留住合适的人难上加难”的问题?是每个企业高层领导、HR、用人部门主管都要思考的问题。

本课程将重点分析现代企业高端人才招聘的发展趋势,企业战略性招聘体系的组成模块以及建立流程,需求岗位分析与胜任力模型如何构建,高端岗位招聘面试技巧与注意事项,现代人才测评的运用等,帮助学员掌握和了解现代企业人力资源规划、招聘的观念、理论和实战技巧,提高人力资源规划和高端人才招聘的能力。


课程大纲  

一、绪论篇

1、开场案例

2、招聘的难度排行

3、甄选评估方法效度排行表

4、衡量招聘效率---招聘效益金字塔

5、面试官的类型

6、招聘通用模型

(1)部门人员规划模型

(2)部门人员接替模型

(3)招聘实务四步模型


二、招募篇

1、招聘渠道的选择

2、内部招聘

(1)内部招聘的流程

(2)内部招聘的四种形式

(3)内部招聘的五项注意

3、外部招聘

(1)外部招聘的渠道选择技巧

(2)外部招聘渠道的适用对象

4、内外部招聘的利弊分析

5、校园招聘及注意事项

(1)时机选择

(2)应届生的四大甄选技巧

(3)招聘应届生的四项注意

6、个人简历筛选

(1)从简历判断候选人的含金量

7、《应聘登记表》能看出什么门道?


三、甄选篇

1、招聘环节HR与直线经理的分工协作

2、笔试

(1)笔试--设立笔试的七项注意

①知名企业笔试案例

3、面试

(1)结构化面试

①结构化面试的优点与不足

②结构化面试的步骤

③案例分析:结构化面试的标准流程及面试问题

④现场演练:如何有的放矢地准备面试问题?

(2)非结构化面试

4、面试的基本流程

(1)面试如何准备

①面试方式

②面试问题的三大分类

(2)面试如何开场

(3)正式面试的九项铁律

①面试官提问的七项技巧

②“剥冬笋”法则—防谎面试法

③面试官提问举例

④不同考察项的靶向提问技巧

⑤面试中的聆听技巧

(4)解问答疑

(5)面试结束

(6)面试评估的项目及分工

(7)面试决策

①视频观摩:著名企业面试官的现场面试与点评

5、面试中的时间分配

6、面试中的非语言信息及释义—破译候选人的肢体语言

7、行为事件面试法—STAR

(1)行为性面试题的设计

①基于核心价值观的面试题设计

②基于职位胜任力的面试题设计

(2)如何区分不同的STAR--如何识别候选人的谎言?

(3)行为事件面试法正反举例

8、面试官常见的十五个误区

9、需要重点关注的八类候选人

10、背景调查的八项必查

11、薪酬谈判的四个加号

12、决定人选前的八个问题

(1)学员角色扮演 现场呈现:企业招聘面试实战演练


四、录用篇

1、新同事表现曲线图

2、如何帮助新员工尽快适应工作岗位--入职辅导与试用期管理

3、新同事的试用期培训

(1)新员工试用期考核标准的设计技巧--如何界定试用期不合格

(2)试用期的设置与转正的正确操作

Q&A

 

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