商务演讲与表达呈现   01.01

一、认识演讲1.演讲的目的2.商务演讲者面临的挑战3.演讲的类型4.不同类型演讲的特色与要点5.成功演讲5P流程6．演讲的本质--传递价值听众共鸣二、演讲者心理紧张分析与应对1、上台为什么会紧张1)因素1：个人性格因素2)因素2：事前准备不足3)因素3：过度在意结果4)因素4：现场突发情况2、心理紧张应对办法1)生理舒缓法2)压力转换法3)预演成功法4)自我

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TTT:培训需求分析与课程设计   01.01

节：概述教学系统开发的ADDIE模型第二节：分析1.需求分析1)从业务问题出发的需求分析流程2)需求分析中需要的询问技术3)区别培训需求和其他需求的方法4)培训需求调研的目的和方法5)调查访谈中的沟通技术2.设计调研问卷以及问卷调查的要点3.管理培训设计项目进度练习1：针对客户公司的实际业务问题分析培训需求。产出：具体到行为的学习要点清单练习2：角色扮演：主

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TTT企业内部培训师综合能力提升   01.01

一、企业为什么做培训？二、为什么我的课程不受学员欢迎？三、内训师应该具备哪些能力？一、理解企业培训1.企业培训和学历教育的本质区别2.内训师胜任力模型1)内驱力推动力判断力3.内训师三位一体的角色定位1)编-导-演：①　编—课程设计②　导—现场组织③　演—表达演绎4.内训师成长路径图1)术-法-道：①　术—传授概念技术②　法—启发思考方法③　道—引导信念方向

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TTT：从单向讲解走向互动启发式培训   01.01

“以绩效为基础，以学习者为中心“，在现实中容易做到吗，难点在哪里？一、理解培训1.培训成功的标准1)了解柯氏四级评估工具2.从实施培训到员工绩效改善1)设计基于业务收益的培训项目3.内部培训师的使命二、二、更高标准的开场与收尾视频导入：开场赏析看完视频，大家思考：站在更高的讲师标准来看，该如何优化我的开场。1.课堂导入阶段的三点核点要素1)内容的闪光点培训的

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TTT企业内部培训师授课技巧训练   01.01

企业为什么做培训？为什么我的课程不受学员欢迎？一、理解企业培训1.企业培训和学历教育的本质区别2.内训师胜任力模型1)内驱力2)推动力3)判断力3.内训师三位一体的角色定位1)编-导-演：①　编—课程设计②　导—现场组织③　演—表达演绎4.内训师成长路径图1)术-法-道：①　术—传授概念技术②　法—启发思考方法③　道—引导信念方向④　学员代表上台：1分钟Mi

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TTT:专业技术人员授课技巧训练   01.01

企业为什么做培训？一、理解企业培训1.技术培训的特点2.传统的单向灌输讲解模式，如何才能避免它出现在技术类课程中3.内训师胜任力模型4.内训师三位一体的角色定位5.内训师成长路径图分组研讨：技术内训师的优势和不足，共识今后要努力的方向二、成人学习特点1.成人不喜欢什么样的授课方式？2.成人喜欢什么样的授课方式？1)如何结合成人注意力特点及记忆习惯来设计教学①

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TTT从培训需求到课程设计   01.01

一、培训需求分析1.从业务问题出发的需求分析流程2.培训需求调研的目的和方法3.调查访谈中的沟通技术案例研讨：张主管的烦恼分组研讨目的：如何对业务问题作需求分析二、培训目标与课程名称1.设计课程的目标体系1)培训目的2)课程终极目标2.培训目标ABCD法3.终极目标的写作格式4.课程命名的原则课题：《从技术走向管理》分组练习目的：针对培训课题撰写培训目标三、

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商务演讲：工作汇报与对外演说   01.01

部分：演讲素材组织1.目标：根据演讲目的与听众需求，有针对性的选择素材，并整理成适合表达的结构。2.内容：苹果树策略1)明确目的，分析听众：确保针对性；2)制定鲜明主题：准确定位，吸引听众；3)筛选信息，确定子标题：形成合理的结构；4)确定要点：确保信息传递到位。第二部分：演讲的结构化呈现1.目标：让听众感觉演讲层次清晰，内容充实、生动，始终被演讲内容所吸引

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