问题分析与解决
问题分析与解决详细内容
问题分析与解决
**单元 管理者基本认知
n 企业管理就是发现问题解决问题的过程
n 宏观经济新形势下的市场环境分析
n 不要以不变的思维看待变化的市场
n 建立以解决问题为目标的价值导向
n 现代企业管理对人才素质提出的新要求
第二单元 企业管理常规问题的归类
n 看不出问题是大的问题
n 普遍存在的问题是制度问题
n 不善于解决问题是素质问题
n 重复出现的问题是责任心问题
n 终端的问题就是领导的问题
第三单元 新经济时代的生存模式— 创新型组织
n 解决问题离不开创新思维
n 企业创新能力分析
n 一种全新的发展观---先者生存
n 激烈的市场竞争要求企业走创新发展的路子
n 趋于成熟和复杂的消费群体的诞生要求企业不断创新
第四单元 问题解决的要素分析
n 解决问题要敢于自以为非
n 解决问题要勇于突破常规
n 解决问题要善于左右借力
n 企业价值观念的转变
n 倒金字塔型的企业革新管理
第五单元 解决突出问题,完善企业管理
n 企业发展的三个阶段及核心问题解决
n 企业急需完善的十个系统
n 树立科学的经营管理理念
n 制度管人,流程管事
n 谈企业品质观念的转变
第六单元 不断的进行PDCA,使方法得以固化
n 计划、执行、检查、处理的闭环管理
n 找不到问题责任人不放过
n 找不到问题的根本原因不放过
n 找不到解决问题的方案不放过
n 方案得不到落实不放过(建立问题记录,实施不二原则)
第七单元:解决问题的必由之路----职业化训练
n 今天的企业缺什么
n 如何把行为变成习惯
n 工作伦理与工作性格如何转变
n 如何向优秀组织学习对标管理
n 掌握相关工具和方法,提高工作效率,使组织目标得以实现
—— 总结与回顾 ——
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