优秀员工职业素能训练
优秀员工职业素能训练详细内容
优秀员工职业素能训练
**部分: 爱岗敬业员工的职业道德修炼
一、职业道德给我们带来什么
1、我们为什么工作?
2、我们为谁工作?
3、我们的工资由谁支付?
二、赢者工作心态训练
1、尽职尽责才能缔造完美工作
2、责任胜于能力,责任提升能力
3、让自己成为不可替代的员工
4、工作的底线就在于担负职责
5、平台比能力更重要
6、凡事巅峰状态
7、凡事主动出击
8、凡事全力以赴
9、要效率,不要借口
10、要方法,不要抱怨。
11、先做事,再做人
12、社会生存和发展:先做人,在做事
13、企业生存和发展:先做事,在做人
14、做事要认真,做人要厚道,作秀要精彩
第二部分: 爱岗敬业员工的敬业精神
1、敬业精神是一种优秀的品质
2、敬业精神源自对工作的信仰
3、敬业才能立业
4、敬业比能力更重要
5、敬业大的受益人是你自已
6、干一行,爱一行,精一行,将工作做得尽善尽美
7、“差不多先生”的悲剧——不严格要求自己,就是对自己不负责任
8、“不值的定律”背后的人性弱点
9、在其位就要谋其事
10、不断充实自己
11、开发创造性思维
12、用生命去执行
13、点燃激情,成就卓越
第三部分: 爱岗敬业员工的团队协同
一、认同团队
1、组织就是一个舞台,舞蹈的美丽与否完全在于自己
2、每天多做一点点,组织前进一大步
3、用主人翁的心态对待组织
4、忠于职守,忠于组织
二、认同领导
1、领导就像家长,员工就是孩子
2、管理就是一种严肃的爱
3、领导永远比你知道的多的多
4、老板永远要比我们承担的多
5、忠诚是升职好的捷径
三、认同同事
1、内部客户意识
2、企业生产价值链
3、“你好、我好、大家好”共赢
四、认同自己
1、你是自己大的敌人
2、让思想与行为共同进步
3、热诚是人才的唯一标准
4、坚持是成功的唯一道路
Ø 案例研讨:如何做一个好下属?
第四部分: 爱岗敬业员工的执行力
一、树立正确的执行心态
二、扮演正确的执行角色
1、职场“黄金三问”
Ø 我做什么;
Ø 我该怎么做;
Ø 我该做成什么样
三、优化工作执行的流程
①简单化;②专业化;③标准化
四、掌握提升效能的执行工具
1、时间管理:要事**
2、目标与计划管理:日清表、甘特图
3、问题分析与处理:PDCA、因果链、网络图、鱼骨图、5WHY
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