林慧熙老师的内训课程
模块一、巅峰销售战士的成长源于职业素养的提升1、案例感悟:巅峰冠军能量源于必胜信念2、销售巅峰战士成功的秘诀(1)懂得解决自我痛苦与压力的3种方法(2)掌握通往财富和幸福的五个秘诀(3)善于自动自发找到自我成长心声(现场体验)4、如何成为TOPSALES的终极秘诀(1)随时调整并保持巅峰状态(心脑并用):(2)聚焦(感觉)目标:凡是有力量的人都能了解别人的蓝图(生活质量=未来蓝图)5、如何成为一个有影响力的销售精英模块二、巅峰销售战士抗压的六大阳光心态A.开放、共享的学习心态思考:我该如何学习提升自我?小结:A.胜,学习力是关键;没有学习力,就没有竞争力B.练习造就完美,熟练才能精通C.只有讲
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模块一:巅峰销售战士的企业、市场、职业化的价值理念震撼视频:《鹰的重生》启迪:使我痛苦者,必使我强大!1、课前训练《开训、破冰》(1)统一问好回应方式(2)强调纪律(3)视频感受企业竞争实质是团队竞争2、分组建团队、士气展示、为团队荣誉而战(1)竞选队长(2)建团队:队名队呼队徽队员签名(3)各队士气PK展示3、职业化五个量化标准:4.职业人工作基本守则:模块二:领导团队前进的三大基石(团队领袖素质)l信任(承诺兑现):建立信任的五个方面(视频案例分享)l责任(以结果为导向):提升责任感五句格言(视频案例分享)l影响力(关键时刻):提升影响力四个方法(视频案例分享)团队管理工作重心与管理关键点
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模块一:高效团队成员必须提升六大职业素养(案例剖析与视频冲击)1.敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你视频人物感悟:敬业高境界就是带着使命去工作!2.主动:从要我做,到我要做视频案例解析:没有主动工作的意识对自我成长的负面影响!3.责任:会担当才会有大发展视频案例:缺乏责任的团队究竟在重复着怎样的故事?!4.执行:坚决执行案例分析:1)某公司刚刚制定出一些规章制度,但是不太完善,由于老总平时对员工关于宽容,不能坚持对员工的奖惩原则,导致一些制度都很难执行下去。另外,奖罚由于种种原因很难兑现,导致信任危机!2)视频启迪:联想如何保证制度的执行和建立信任?(诚信的建立)3)剖析某上市公司成功执行制
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开 训:强调训练的意义和目的、纪律导言、关于学习的效率及学习方法分析模块一:销售前的准备Oslash;身体Oslash;精神Oslash;专业知识Oslash;非专业知识Oslash;对客户的信息了解模块二:开发客户的步骤与识别技巧Oslash;收集名单Oslash;ABC分类Oslash;制定计划Oslash;大量行动Oslash;黄金客户特质模块三:客户需求探测与不同性格客户沟通谈判技巧1.观察是听其言、看其行、想其为(核心目的就是为成交客户“定调”现场谈判风格)谈判风格源于对客户性格的精准把脉!!!要不断的提醒自己,坐在对面的是谁???因人而异的沟通谈判技巧1)与领导型客户的谈判技巧2)
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一.什么是生意经销商如何卖的更多、更快二.门店管理反思:客户不欢迎哪六种导购顾问?三.六脉神剑式:如何吸引客人1店里没有客人的时候,导购在做什么?2吸引客户进店的“舞蹈”四.六脉神剑第二式:如何留住客人1关心顾客比介绍产品更加重要2留住客户的感情因素和理性因素有哪些?五.六脉神剑第三式:如何塑造价值?1塑造价值三原则2开场六大技巧3超级赞美不露痕迹4赞美五步秘诀六.六脉神剑第四式:如何了解客户需求?1什么是产品真正的卖点?2导购高手通常用问还是用说?3沟通技巧(客户性格色彩分析与判断)七.六脉神剑第五式:如何为客户量身定制?1卖方案、服务、问题解决,就是不卖产品八.六脉神剑第六式:如何快乐成交
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模块一:团队领导力提升的三大基石(综合素质提升)Oslash;什么是领导?Oslash;高、中、基层领导职场工作的重心与关键点Oslash;领导力提升的三大基石:1.信任(承诺兑现):建立信任的五个方面(视频案例分享)2.责任(以结果为导向):提升责任感五句格言(视频案例分享)3.影响力(关键时刻):提升影响力四个方法(视频案例分享)Oslash;优秀团队领导者三大特征和四大思维模块二:高效沟通的艺术Oslash;同理心沟通技巧Oslash;提高与上级领导的沟通质量Oslash;改善与下级沟通的方法Oslash;与同级伙伴水平沟通技巧Oslash;提升销售团队管理沟通艺术:表扬与批评原则(情景