李参老师的内训课程
1、了解自己：测试：我是个没效率的“拖拉机”吗？2、拖延方程式：（期望×价值感）/（冲动×推迟）3、我的计划怎么老是被搁置？任务不能及时完成，怎么还这么忙？4、企业管理者的时效观一、企业管理者高效能工作的价值1、企业的目的：要为股东创造价值2、企业管理者的沉重压力3、企业高度业绩模型公式：管理者的成功=价值acute;速度2ü现场活动：你时间效能把控的如何？二、认识时间：培养时间感，处理自己和时间的关系1、测试体验：3分钟有多长2、认识主观时间与客观时间3、“活在当下”与“展望未来”哪个更重要ü实战训练：回顾你的时间消费ü行动方案：时间日志三、企业管理者高效工作之个人时间管理方法1、有效时间管
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一、全脑思维导图导入1、认识大脑：拆掉思维墙、活出真自己2、开发大脑智能：打开智慧的魔盒ü左右智能开发：逻辑思维ü右脑智能开发：形象思维3、思维导图的魔力ü为什么要用思维导图：众览全局与明察秋毫ü如何使用思维导图：手绘图、imindmap、mindmanager软件使用二、企业内训师的角色胜任认知1、企业培训与学校教育的区别2、企业员工的学习特点3、企业内训师的职责4、企业内训师的三重角色5、企业内训师的八大能力6、企业内训师的行为准则三、企业内训师心理建设1、企业内训师的职业化心态2、企业内训师的情绪管理方法3、恐惧与紧张产生原因分析4、如何克服、应对紧张、恐惧现场活动：运用思维导图绘制心理
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单元、“企业人”的职业蜕变一、全面认知职业化及角色转变1、全面解读职场、职业化2、员工的角色定位现场交流：我们应该用怎样的用心进入工作？二、员工职业道德与规范1、人品2、业绩说话3、客户满意4、遵守规范5、自律与内省三、职业化心态及工作意识1、企业中四种人的启示：人才Vs人材Vs人财Vs人裁2、如何面对挫折3、六种职业态度分享4、塑造阳光心态的六大工具5、如何自动自发的工作视频分享：海尔人的心态三、团队融入与团队意识1、何谓高绩效工作团队2、阻碍新员工融入团队的障碍3、迅速融入团队的技巧4、团队中的自我认知5、团队合作性我做起6、团队合作精神塑造现场活动：体验团队协作的重要性四、职业形象与职场
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一、认识时间：培养时间感，处理自己和时间的关系1、测试体验：3分钟有多长2、认识主观时间与客观时间3、“活在当下”与“展望未来”哪个更重要实战练习：回顾你的时间消费行动方案：时间日志绪：为什么等人的时候感觉时间像蜗牛一样在爬，而上网刷微博却觉得时间流逝飞快，每个人对时间的认知和钟表的时间存在差异，按照自己对时间的感知做事情，势必会陷入时间黑洞或觉得事情期限遥遥无期两种极端，计算时间的花费，增加对时间的感觉，是提高效率的步。就像记账一样，知道自己的时间花在哪里，自己感知到时间的规律，就可以很好的掌控自己。本章行动方案：时间日志二、专注力提升方法1、你有注意力缺失紊乱症吗？提升专注力的方法：一次只
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课程大纲: 1，仪表和礼貌代表着你的职业形象 1.1给人留下良好印象的黄金3大法则 1.2初次沟通交谈成功的4大秘诀 2，养成良好的职场礼仪习惯,塑造自我形象 3, 接待来访者的礼仪和要求 3.1与来访者面谈 3.1到客户公司面谈 4, 洽谈业务，工作面谈的规范 5, 与上司相处的礼仪与规范6, 与同事相处的礼仪与规范 6.1十大礼仪法则是与同事和谐相处,受人尊敬的法宝 6.2搞好人际关系的基本法则7, 接打电话的礼仪与规范 7.1打电话的礼仪与接电话的礼仪 7.2 打电话,接电话的规范用语 7.3 电话业务联系的规范8, 会议礼仪与规范 9, 乘坐电梯的礼仪与