胡润东老师的内训课程
课程大纲:部分:管理者的角色与职责 #61618;什么是管理 #61618;“业务能手”=“管理者” #61618;不同管理层面的管理者的工作范畴 #61618;管理者的角色与压力 #61618;管理流程的PODC #61618;领导与管理的区别 #61618;个性领导与情景领导 #61618;执行力在管理中的四大因素 #61618;管理者工作的“科学性”与“艺术性” 第二部分:管理者成功心态转换 #61618;品格与个人魅力 #61618;信任与值得信任 #61618;原则与价值观 #61618;主观意识 #61618;产值与产能的关系 #61618;情感银行账户 #61618;双赢思维 #
讲师:胡润东查看详情
层管理者管理技能训练课程大纲: 部分:管理者的角色与职责 什么是管理 管理者知名力的来源 不同管理层面的管理者的工作范畴 管理者的角色 管理流程的PODC 情景领导方式 管理者工作的“科学性”与“艺术性” 第二部分:管理者的有效授权 授权的定义 授权的原则 授权的步骤 授权后的跟进 授权的潜在问题 正确的时间管理是授权的关键 时间管理理论的实践 第三部分:管理者的沟通技巧 沟通得定义和模式 沟通的类型 产生沟通障碍的原因 沟通的技巧 与下属沟通有效沟通的PAC原则 与上司沟通的要点-管理你的上司 跨部门沟通的整体思维 第四部分:员工激励与表