岳峰老师的内训课程
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讲师:岳峰查看详情
一、销售拜访的三要素(15分钟) 二、销售拜访的基本结构 寻找客户访前准备接触阶段探询阶段聆听阶段呈现阶段处理异议成交(缔结)跟进(一) 寻找客户(2小时) 1、客户意识2、市场调查3、档案建设4、客户类型销售过程中客户的心理分析与突破:心理现象各年龄层客户需求分析与满足影响人际吸引的因素:个性特质、相似性、互补性、熟悉性、接近性5、筛选客户:目标客户锁定6、制定客户交往战略7、如何把握医院的关键人物医院潜力的考虑方面目标科室潜力的考虑方面目标客户发展的三阶段(二)、访前准备(2小时) A、客户分析:B、设定拜访目标(SMART)C、拜访策略(5W1H)D、资料准备及“Selling stor