凌敬忠老师的内训课程
双赢谈判技巧概 述谈判是最高级的沟通技巧,因为谈判的目的在于创造双赢的结果,也就是为双方创造更高的价值,所以双赢谈判不是一个简单的条件交换,而是一种共同创造解决方案的协作方式,一同把饼做大而共同享受成功的结果。由于谈判是最高级的沟通技巧,也就是在一般的沟通无法达成共识的时候,就需要使用双赢谈判技巧。因此,双赢谈判技巧可以用到的场景就非常多,不论是部门之间、同事之间、客户之间、厂商之间,甚至连家庭内部都需要使用到双赢的谈判技巧。要能够双赢谈判成功,最重要的工作就是准备,然后是准备,最后还是准备。因此,这两天的课程,有一天是专注于谈判前的准备,另外一天是谈判的实践。谈判前的准备,是从谈判的基础概念
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双赢谈判技巧概 述谈判是最高级的沟通技巧,因为谈判的目的在于创造双赢的结果,也就是为双方创造更高的价值,所以双赢谈判不是一个简单的条件交换,而是一种共同创造解决方案的协作方式,一同把饼做大而共同享受成功的结果。由于谈判是最高级的沟通技巧,也就是在一般的沟通无法达成共识的时候,就需要使用双赢谈判技巧。因此,双赢谈判技巧可以用到的场景就非常多,不论是部门之间、同事之间、客户之间、厂商之间,甚至连家庭内部都需要使用到双赢的谈判技巧。要能够双赢谈判成功,最重要的工作就是准备,然后是准备,最后还是准备。因此,这两天的课程,有一天是专注于谈判前的准备,另外一天是谈判的实践。谈判前的准备,是从谈判的基础概念
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双赢销售谈判技巧概 述谈判是最高级的销售技巧,因为销售谈判的目的在于创造双赢的结果,也就是为双方创造更高的价值,所以双赢销售谈判不是一个简单的条件交换,而是一种共同创造解决方案的协作方式,一同把饼做大而共同享受成功的结果。由于谈判是最高级的销售技巧,也就是在一般的沟通无法达成共识的时候,就需要使用双赢销售谈判技巧。因此,双赢销售谈判技巧可以用到的场景就非常多,不论是部门之间、同事之间、客户之间、厂商之间,甚至连家庭内部都需要使用到双赢的谈判技巧。谈判前的准备,是从谈判的基础概念开始,让学员了解什么是谈判,而谈判者是如何做出决定的。然后,透过讲师的指导使用工具,学员选择一个自己将要进行的谈判案例
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市场开发及谈判技巧概 述从经济开放开始到现在,B2B 销售人员经历三个不同的时代:卖方市场:只要产品能够生产的出来,客户抢着买。供需平衡:那个时期要拼销售人员的努力程度,客户就在那里,只要你努力勤快找客户,就会有生意。买方市场:销售人员再怎么努力,碰到的客户大多是专家。接触的第一句话就是:你多少钱?太贵了!在买方市场中,产品之间的差距逐渐减少,在买方以价格为优先的状况下,卖方增加竞争力最快的方式就是降低生产成本及销售费用。降低销售费用从两方面着手:减少销售人员和电子商务。采取降低销售费用的策略后,发现确实是降低费用后的价格竞争力有提升,可以保住现有客户,但是要拓展新市场就心有余力不足了。卖方希
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市场开发技巧概述:《 市场开发技巧》培训旨在让销售人员:懂得有效的客户资源筛选,如何有效抓住重点如何说服客户尽快达成合作意向如何维护客户,尤其是大客户内容/议题 业务开发的机会明确潜在客户的特征商机来源和客户来源 • 现有客户的开发机会如何设定开发目标何谓有效的目标销售阶段的定义销售目标的计算公式销售话术的设计目标客户的需求公司的强项分析FAB 销售话术其它技巧:植入营销、手势、眼神活动:话术设计工具的使用寻问技巧活动:角色扮演大客户的维护目标设定 - 策略目标、价值目标、销售目标5种层次的销售关系阶梯关系阶梯的推动方法客户组织的关系建立方法活动:大客户管理计划学习方法讲师说明由老师带领的讨论
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市场情报收集和策略报告概述彼得·杜鲁克说过:“做对的事,比把事做对更重要!”问题就在于我们怎么知道什么事情是对的?这就是需要在做事情之前,收集市场信息,资料分析,设定目标,发展策略及制定工作计划,而这个就是市场策略计划报告。主管/领导在听取市场策略计划的报告后,就提出建议及要求,双方必须针对市场策略计划作出共识的结论后,市场人员/销售人员就开始执行,执行后再比较当初共识的市场策略计划作为下一阶段工作的参考基础。本课程是针对制作策略计划所需要的能力所设计,内容包括:情报收集:将情报进行不同的分类,以及掌握情报收集的渠道生意模式:分析公司生意模式的九大模块,对于公司生意有整体的概念。情况分析:从外