腾佳老师的内训课程
旅游地产狼性营销课程背景：传统营销落后，导致业绩下滑各大平台冲击线下市场员工思维保守，有待更新与突破内循环下如何有效开展旅游业务，成为第一任务课时：1天（6小时）学员：营销相关上课形式：讲授法与行动学习法课纲狼性文化的解读与启示1. 什么是狼性文化？2. 狼性文化对团队建设的影响。3. 如何借鉴狼性文化，提升团队执行力？狼性团队的建设与自我管理1. 如何构建高效的狼性团队？2. 狼性团队成员的自我管理技巧。3. 如何激发团队成员的执行热情和工作责任感？客户需求本质分析画图分析客户来源线上客户线下客户客户性格分析当地人喜好产品价格与客户消费能力上课形式：学员分组。用工具学习并讨论，总结出公司客户
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旅游地产营销管理课程背景：传统营销落后，导致业绩下滑各大平台冲击线下市场员工思维保守，有待更新与突破内循环下如何有效开展旅游业务，成为第一任务课程交付：现场设计出接近市场需求的落地产品学会分析与处理各种产品产生的市场问题改变营销观念与意识，培养创新思维 掌握多种营销模式，学会新营销应对方法学会多种工具应用，解决实际问题上课形式：讲授法与行动学习法在知识与技术讲授后，在课堂上引导学员设计出自己所负责的产品，直接可以落地应用到市场中。课时：1--2天（6--12小时，根据企业具体需求定）学员：一般员工+中层员工课纲破冰你眼中的客户，与客户眼中的你！说说现在的公司、市场出现的问题上课形式：画图研讨客
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旅游景区管理者能力提升课程背景：2023年文旅行业呈现井喷式增长，虽然客流量上涨，但随之带来各种运营问题也不可小觑。主管人员在企业中扮演着承上启下的重要角色。主管都扮演着决策单位与基层作业核心单位的重要联络人，如何将决策阶层的决策和高阶的规划变成良好的划，如何带动从属团队（基层主管和员工）执行计划，这需要主管人员具备良好的计划、组织、领导、控制能力，而不是像基层主管一样等待指令。然而，文旅行业半停滞3年，主管人员大多处于被动等待指令状态，而非主动计划和领导从属团队，当然企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的，而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。课时：1.5天（9小时）学员：文旅景
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从精益管理到精益服务的能力提升与经验萃取课程意义：精益管理起源于美国，发展于日本而最终提练于美国，目前正为全世界及中国的服务业熟知和应用，包括银行业、医疗行业、金融行业、烟草行业等服务行业认知和实践，可以预见的是，在不久的未来几年，精益管理，将成为服务行业共同实践的先进管理模式。事实上，精益管理是一种系统的识别和消除浪费的理念和方法，通过消除非增值活动来加快流程速度。精益思想由最初在制造系统的成功实践，逐步延伸到企业各项管理业务（这里说的管理业务是指企业跨部门之间流转的办公业务流程），也由最初的具体业务管理方法，上升为战略管理理念。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改
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-895350-12065100《金字塔原理-- 公文写作》讲师：滕佳课程总体结构：解决职场写作3问题文章内容成片，毫无逻辑。公文文体分不清，动笔无思路。提升书面沟通效率，为企业形象赢得高分。课程收获3方面手脑并用，迅速金字塔原理整理写作逻辑。掌握公文基本写作格式与方法、结构学会分析文件及领导要求，写出相应文章授课对象：与公文写作工作相关各级员工授课课时：一天授课方式：线下授课方法：讲授法；讨论法；分享法；问答法；演练法；案例分析法学习工具：思维导图授课工具：投影精拍仪：可以把学员现场写的内容，投放到投影仪上，老师现场点评、修改学生文章，让学习效果现场得到反馈，记忆深刻，学习效果更佳。课程
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景区管理者综合能力提升right889000课程设计逻辑：疫情三年，文旅行业受到的重创可谓前所未有，而且未来要坚持多久，谁都无法预测！旅游景区是文旅行业的产品支撑，将产品优质输出，得到回报不仅仅影响景区利益，也影响相关从业者乃至整个区域发展！而景区产品除了硬件景区，还有软实力，也就是服务。在大环境不好的前提下，重资产投资成为每一个景区痛而不能的决定。由此，只有从软实力下手，将服务能力提升上去，弥补景区产品不足，并通过服务做营销，产生口碑宣传和复购，才是当今景区应该关注和执行的重点！314325039370000将“营销”设计为课程的最终目的，将服务和沟通变为辅助和支持营销课程，20828002