张亚娟老师的内训课程
《TTT企业培训讲师训练》初级课纲● 课程目标#61557; 通过深入浅出的讲解,挖掘企业培训的核心价值#61557; 通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法#61557; 通过实战情境的演练,掌握企业培训的专业技能一 rarr; 导入第一单元:培训造就卓越团队第二单元:培训事业的四项要求#61692; 理念宣导#61692; 知识传授#61692; 技能训练#61692; 咨询督导第三单元:从传统教育走向企业培训#61692; 培养素质rarr; 追求绩效#61692; 基础理论rarr; 实用技能#61692; 传统教学rarr; 职业训练#61692; 知识累加rarr; 知识裂变第
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《TTT企业培训讲师综合训练》课纲● 课程目标#61557; 通过深入浅出的讲解,挖掘企业培训的核心价值#61557; 通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法#61557; 通过实战情境的演练,掌握企业培训的专业技能一 rarr; 导入第一单元:培训造就卓越团队第二单元:培训事业的四项要求#61692; 理念宣导#61692; 知识传授#61692; 技能训练#61692; 咨询督导第三单元:从传统教育走向企业培训#61692; 培养素质rarr; 追求绩效#61692; 基础理论rarr; 实用技能#61692; 传统教学rarr; 职业训练#61692; 知识累加rarr; 知识裂变第
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TTT训练之现场呈现与教学方法课程目标 作为企业内部培训师:您已经具备一名专业培训师的基础素质,拥有满腹真知灼见、实践经验、却不知如何在最短的时间走上培训讲台,将您成功的经验、心得与他人分享,帮助更多的人;或者您已经走向了培训讲台,但是培训效果总不尽人意,不知怎样才能在最短时间内提高自己的培训质量? 本课程将为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高培训专业技巧,提升表达影响力和公众魅力,对企业内部培训师进行科学、专业、先进的系统化训练。此阶段的训练针对培训师的基本职业素质培养,打造专业的培训师职业形象,学习出色的课堂呈现能力,掌握把握培养现场的能力。课程纲要一 rarr; 导入第一单元:培训
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TTT训练之培训课程设计与教案制作● 课程目标#61557; 通过深入浅出的讲解,挖掘企业培训的核心价值#61557; 通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法#61557; 通过实战情境的演练,掌握企业培训的专业技能一、培训课程设计指南第一单元:成人学习特点1、 抗拒被改变2、 不易改变旧习惯3、 有动机才学习第二单元:培训需求诊断与调研1、 内训师面临的难题2、 找到差距的7种方法3、 培训需求调研的3种途径及其利弊第三单元:培训课程设计的顺序与范围一、 培训课程设计顺序mdash;mdash;四层设计法#61692; 课题定位#61692; 结构层 --- 明确论点,推敲结构金字塔结构
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《高效沟通技巧》(内部沟通)【课程概述】沟通问题是企业各个层次员工经常面临的问题,很多情况下都是由于沟通不畅才导致各种问题的发生,如何有效提高员工之间的沟通效率就是本课重点解决的问题。【课程收益】#61656; 提升学员对沟通的认识,形成系统的沟通机制#61656; 阐述沟通中说的技巧,掌握从表达方式到语言组织的能力#61656; 阐述如何在沟通中运用同理心,切实提升沟通中的说服力#61656; 阐述沟通中听的技巧#61656; 掌握建立良好人际关系的关键以及沟通实用技巧【课程大纲】一、沟通的本质mdash;mdash;双赢沟通【案例研讨】 工作中常遇到的沟通障碍1、 沟通中为什么会出现信息传
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《高效沟通技巧》(针对营销员)【课程概述】课程授课对象为营销人士,主要教会学员面对客户,如何通过有效、高效沟通赢得客户的信任并达成成交。课程给出了非常实用的实战的沟通技巧和方法,可以很好的指导学员在工作当中熟练运用这些技巧达到提升与客户的沟通品质【课程收益】#61656; 提升学员对沟通的认识,形成系统的沟通机制#61656; 阐述沟通中说的技巧,掌握从表达方式到语言组织的能力#61656; 阐述如何在沟通中运用同理心,切实提升沟通中的说服力#61656; 阐述沟通中听的技巧#61656; 掌握建立良好人际关系的关键以及沟通实用技巧#61656; 掌握应对客户投诉的沟通技巧【课程大纲】一、沟通