王文超老师的内训课程
《高情商非暴力沟通》 打造VUCA时代下的高效组织沟通 主讲：王文超【课程背景】美国心理学家马维斯·罗森伯格创立的“非暴力沟通”（Nonviolent Communication，简称NVC）理论。这一理论旨在通过更加有效地表达自己的情感和需求，并且尊重他人的感受和需求，达到有效的沟通。 马维斯·罗森伯格认为，人们经常出现沟通问题是因为情绪化，导致彼此之间缺乏有效的交流方式。他提出，只有通过表达自己的感受和需求，并且尊重他人的感受和需求，沟通才能真正得到改善和提高。
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《4D卓越领导力®》打造高绩效卓越团队主讲：王文超【课程背景】21 世纪企业竞争加剧、全球经济一体化、供给侧改革及数字经济、人工智能的快速发展，市场无序、社会变革、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时，企业的竞争力的要求更多的体现在领导者的领导力方面。要求领导者具备以卓越、价值、平衡和创新思维凝聚下属的领导能力，领导力正在成为企业极为稀缺的战略资源。作为领导，如何具备卓越领导力打造高绩效团队？如何调动团队成员的积极性，实现自我突破，创造最佳业绩？如何化解跨部门冲突，加强共同协作？如何打造凝聚和谐的团队文化？如何让团队更有创造力、执行力以战胜上述危机和挑战？《《4D卓越领导力®》
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4S店创新运营与精益管控 主讲： 王文超【课程背景】疫情三年，中国汽车产销都严重下滑，给汽车销售和服务行业带来了前所未有的挑战。4S店也面临空前巨大的危机，销量下滑严重、售后产值大量缩水、团队流失率居高不下，满意度也大幅度下降，疫情导致停业倒闭的4S店超过2000家。疫情后时代，4S店总经理急需采取有效措施来应对业务下滑，确保企业继续生存发展，并对疫情造成的运营管理创伤及时进行修复。首先，总经理需要重新审视市场需求和客户需求，适时调整产品和服务策略，以满足顾客的需求，同时提升顾客的购车和售后服务体验；其次，总经理需要关注组织内部员工的满意度问题，积极沟通和激励团队成员，提高员工的工作积极
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《DISC®知人善任、协作共赢》----团队协作与沟通 主讲：王文超 【课程背景】团队的本质在于合作，合作的手段就是沟通，而DISC是打造团队和团队互动最佳工具之一.作为管理人员，核心的任务有两个，就是管事和带人.所以，建立和发展人际关系就需要良好的沟通能力，对上的沟通,就是影响力；对平级的沟通,就是协调力；对下属的沟通就是领导力；对客户的沟通就是谈判力。因此，作为全球最大企业沃尔玛的创始人沃尔顿在其自传《富甲美国》中写道：“沟通、沟通、再沟通,如果你必须让我将沃尔玛的体制浓缩一个思想，那就是沟通，因为它是我们取得成功的真正关键因素。quot; 提高个人沟通和影响力是
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《VUCA时代的企业能力素质模型搭建》主讲：王文超 【课程背景】 VUCA时代的不确定性、复杂性、多样性和模糊性带来了企业管理和发展方面的巨大挑战，企业需要具备更高的应变能力和创新能力。为了应对这种变化，企业需要合理构建岗位能力素质模型，以确保员工能够具备适应VUCA时代的能力和素质。VUCA时代变革迅速，企业需要建立更加高效和灵活的组织形态。构建企业岗位能力素质模型不仅能够为员工能力培养带来指明方向的意义，同时也能够为企业组织结构优化提供重要指导，从而更加适应当前复杂多变的市场环境。 能力素质模型的构建也是企业发展和管理体系建设的重要组成部分。对于企业而言，通过构建能力素质
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《VUCA时代的组织变革》主讲：王文超 【课程背景】当今企业正处在知识经济高速增长、信息技术不断发展、全球化趋势加快及市场深刻变化的VUCA时代，企业间的竞争已从一般的成本和规模竞争转变为技术、知识和创新能力的竞争。企业成功与否的关键在于，组织能力是否可以支撑环境变化带来的组织革新要求，所以组织变革是企业转型变革的源头与核心。新环境下，易变性、不确定性、复杂性和模糊性的增加，企业要想获得成功，就需要跟着时代的步伐去做出变革。企业作为一个系统而又复杂的生产经营组织体，而且又是一个开放和动态的有机体，进行组织变革管理时，必须着眼于这个组织的整体性和系统性，同时又要考虑到各个不同组织之间的差异性和矛