钱庆涛老师的内训课程
品质管理培训讲、从企业经营的角度上认识质量管理 1. 质量的提高就是生产效率的提升 2. 质量的提高就是成本的降低 3. 提高质量管理势在必行 4. 质量是企业的核心能力！ 品质管理培训第二讲、质量控制的误区，依靠检验 1. 小游戏说明检验的不可靠性 2. 红珠试验引发质量管理的聚焦点 3. 红珠试验的思考—系统决定质量 4. 质量是制造出来的 5. 质量不良的五大原因分析 品质管理培训第三讲、实现可控的制造过程 1. 品质控制没有偶然，只有疏漏 2. 品质不良表现为变差 3. 控制质量即是控制制造过程 4. 过程能力的高低，取决于输出的变差分布。 5. 变
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模块一：企业培训如何支撑企业战略1. 培训的目的及其重要作用2. 当前企业在培训中遇到的主要问题及对策3. 如何让培训产生效益4. 培训与企业战略如何关联5. 企业战略与培训体系建设6. 如何根据企业培训战略建立企业培训体系模块二：如何设计年度培训规划1. 不同规模企业的培训规划 案例研讨：某企业员工的培训计划的问题 案例分享：国内外知名企业培训体系介绍2. 拟制培训规划时需考虑的因素3. 如何拟制培训规划与年度培训计划 案例分析：如何进行培训需求调查 案例分享：两种常用的培训需求调查的方法4. 课程计划的结构展示5. 年度培训计划结构 案例分享：某集团公司年度培训计划6. 如何进行培训费用的
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章节：汽车发展历史与时代 1、工业革命带来的时代 2、世界汽车品牌的发展和地位 3、中国的汽车行业发展历史 第二章节：中国汽车品牌分析和格局 1、品牌的合作和组合，带来的合作竞争模式 2、国产品牌的发展和改革模式升级 3、进口品牌的战略导向和战术方法 4、案例分析：几款品牌在国内的战略思路 第三章节：市场对汽车的需求发展 1、西北、华北、东北、华南、西南各地区的汽车品牌 2、一线城市的汽车发展和汽车后续服务的转型 3、二线、三线城市对汽车未来的发展和需求 4、农村市场汽车需求 第四章节：汽车行业的相应消费者群体 1、汽车分类和针对的客户群体 2、针对的消费者
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部分：需要知晓通用心理学（简） 到底哪些心理学知识同我们息息相关，哪些东西能促进商业营销的进展，我们应该学习哪个心理领域的知识。心理学本身并不神秘，神秘的是被研究的对象。正确的认识心理学是学好和运用心理学的前提。 通用的心理学 研究领域及应用领域： 行为探究： 营销心理学 第二部分：如何有效的运用营销实战心理学 心理学的学派很多，观点也不尽相同。我们要明确我们自己的探究方向，做到该知道的要知道，该精通的要精通。理论心理学、应用心理学、实战心理学有着共同点也有根本的不同，只有明确个体目的和需求，才能更好的学习和应用。 营销实战心理学（详） 让心理学成为盈利工具