钱庆涛老师的内训课程
一、 校园招聘的策划、组织与实施1、 校园招聘的前期策划、准备、组织分工与要求2、 如何拓展高校的优质生源#61548; 如何拓展和建立高校关系#61548; 如何组织拓展优质生源3、 如何组织一场成功的招聘宣讲会#61548; 宣讲会的准备工作、组织流程及要求、注意事项4、 如何高效处理大量简历资源#61548; 如何提高简历处理的效率？#61548; 如何提高面试预约人员的质量？5、 高效面试流程的设计与实施#61548; 考核程序与要求#61548; 面试组分工与要求#61548; 面试官的培训及安排#61548; 签约的组织与注意事项案例分享：某知名企业校园招聘经验分享二、 胜任素质与
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模块 修炼篇之狼来了——自我塑造（3小时） 引导：如何成为销售高手 1、采用头脑风暴，小组讨论 2、小组总结 3、启发与思考 一、职场角色认知及心态塑造 1、职业心态现状 销售员面临压力 销售行为中的功利性太强 惧怕，恐惧心理 没有把顾客放在心上 过于强调个人公关能力，漠视团队力量 2、销售员角色认知与职业心态塑造 引：浙江丝绸集团董事长，《十万之家》电视剧原型林兰芳先生给MBA学员的讲座感悟 （1）人的三大角色 （2）职场角色认知 （3）心态塑造 小组讨论分享：我们应当要具备什么样的职业心态呢？ 爱心 同理心 真诚 责任心 感恩，包容心态 积极心态
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模块一：战略人力资源管理——激活员工潜能，打造企业核心竞争优势 1. 什么是战略人力资源管理2. 广义与狭义的人力资源管理3. 人力资源管理的基本功能 战略规划与人力资源规划 人力资源管理中的核心内容 人力资源管理中的常用工具与流程4. 基于战略的人力资源开发实务5. 职能经理人力资源开发的工作内容有哪些现场研讨：职能经理在人力资源管理中的主要困惑与解决之道案例分享：华为人力资源管理的成功之道模块二：招聘与面试技巧——快速识别适合的人才 1. 招聘如何给部门带来价值？研讨与分析：中层经理在人才选聘中希望与困惑 2. 人才选聘的重要性与关键点3. 招聘的流程及职能经理的职责定位4. 招聘与面试的
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章 探寻绩效管理成功之路 1. 绩效管理的目的及发展阶段2. 绩效管理与绩效考核的区别3. 为什么众多企业推行绩效考核总是不如人意？4. 如何将目标管理、计划管理、预算管理和绩效管理有机结合？5. 绩效管理的常见问题及解决思路6. 绩效管理的发展趋势7. 案例分享：华为公司绩效管理第二章 基于PBC的绩效管理 1. 什么是PBC？（PBC在IBM公司使用分享）2. 基于PBC的绩效管理与其他绩效管理的区别3. PBC绩效管理体系框架及主要内容4. 如何有效运用PBC来落实企业战略目标？5. PBC的撰写方法及说明第三章 KPI体系设计 1、KPI体系设计思路与原则2、KPI体系设计步骤3、KP
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篇 参透销售的真正内涵 销售不是一股脑的解说商品的功能。 销售不是向客户辩论、说赢客户。 销售不是我的东西便宜，不买我的就错了。 销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地。 我们要明白：顾客要的到底是什么？价值 品位 利益 感觉 当销售人员出现在顾客面前，顾客通常会有以下疑问： (1)我为什么要听你说？ (2)你要说什么？ (3)这到底对我有什么好处？ (4)谁也是这么说的？ (5)谁也是这么做了？ 我们要做的：做好人 卖好货 第二篇 “人”的好处——销售中的沟通艺术 让顾客一看到你就快乐！我们应该做什么？ 同理心训练——取悦顾客的武器 管好自己的嘴——顾客沟