温伟能老师的内训课程
一、如何培养与老板“一条心”的人才？（小孩成长系统）操作：建立强大的职业成熟度管理团队案例：老板为什么这么累？什么人是合格的干部？如何让内部中高层一条心？主观为个人，客观为企业职业成熟度提升三大步骤：不抱怨、理解别人、主动解决问题案例：没有不负责任的员工，只有成熟度不够的员工如何让内部与外聘人才都是一条心？做满足灵魂需求与现实需求的公司统一企业文化思想与制度：提炼与导入二、如何培养结果导向的“执行力”人才？（当爹系统）操作：建立有商业原则性和结果思维的干部系统步：抓循环，没有计划不上班，没有总结不下班案例：大多数干部工作状态是“将军乱赶路，到处抓小兔”第二步：抓追踪，员工的执行力不是靠责任心出
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部分：唤醒抱怨现状——无意识的抱怨是阻碍成功根源icirc;时刻检查自己的思维和精力，用到该用的地方，每个人都会碰到不如意，关键是你的态度icirc;抱怨，其实是无意识的让你拒绝行动和改善，拒绝提升；抱怨，就是逃避现实的隐蔽工具第二部分：沟通创造合作——抱怨式沟通降低价值丧失机会icirc;你的价值本质是由周围团队评价，找到贬低价值的根源，掌握控制抱怨式沟通的五把钥匙icirc;为什么想帮助别人进步，别人还不领情？为什么明明是珍贵经验却被下属当成大白菜忽视第三部分：先承担再升迁——等位置等涨薪的人永远没机会icirc;机会是“公交车”，有人抱怨“机会”不等人，而成功的人都是时刻准备好等“公交车
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引言：境界不变原地转，境界一变天地宽一、常见的沟通障碍与突破技巧r自身思维模式有问题（重点讲解突破的操作方法）r自身胸怀格局没扩大（重点讲解突破的操作方法）r对人性需求不了解（重点讲解突破的操作方法）二、高效沟通的四大步骤r步骤：调频沟通，调频达成共识r第二步骤：互动沟通，互动看清本质r第三步骤：价值沟通，价值让他重视r第四步骤：七寸沟通，七寸促成行动三、实战沟通中经常碰到的难点案例r案例一：老板的核心需求是什么？如何沟通更有效？r案例二：下属的核心需求是什么？如何沟通更有效？r案例三：同事合作沟通核心是什么？如何沟通更有效？r案例四：夫妻间的核心需求是什么？如何沟通更有效？r案例五：小孩子的
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部分执行心态打造模块：执行定律r业绩背后是团队r团队背后是干部r干部背后是责任r责任背后是执行第二模块：结果思维r有结果的行动才叫执行力！r没有执行力的原因：没有商业原则r员工执行不力的三大习惯陷阱：r陷阱一：任务等同于结果r陷阱二：职责等同于结果r陷阱三：态度等同于结果第三模块：客户价值r执行力的方向：客户价值r客户价值的底线目标：满足客户的需求r客户价值的奋斗目标：超越客户的期望第四模块：百分百责任思维r负责执行为荣，抱怨执行为耻r执行人才的共同特点：对自己负责r绝对不用别人的错来证明自己的对r绝对勇于担当自己执行的结果r自己的执行带动别人的执行第二大部分：执行力制度打造第五模块：现代管理
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步：掌握全局思维一、司机思维为荣，乘客思维为耻——主动担起团队全局责任二、投资成长为荣，抱怨责骂为耻——对团队成员能力负责案例：中高层要懂现代沟通技巧！否则下属只把你说的当参考答案！三、榜样说服为荣，空说道理为耻——亲自行动作出带头表率案例：管理者亲自示范一次，有时候比空说一百次道理更有效！#9658;突破难点：公司中高层的“观念不变原地转，观念一变天地宽”，中高层领导首先要站在“司机”的高度看待问题，激活自身的奋斗动力和负责任心态；团队管理中一些低级管理错误经常出现，本质的原因是思维陈旧所致，靠自身能力自我突破已经到了封顶阶段。第二步：掌握管理技巧一、驱动激活为荣，亲力亲为为耻——员工行动需
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sup2;引言：境界一变天地宽一、认识跨部门沟通sup2;跨部门沟通的真谛sup2;跨部门沟通的种类sup2;跨部门沟通的障碍分析sup2;有效的沟通注意的要点二、常见的沟通障碍与突破技巧sup2;自身思维模式有问题（重点讲解突破的操作方法）sup2;自身胸怀格局没扩大（重点讲解突破的操作方法）sup2;对人性需求不够了解（重点讲解突破的操作方法）三、跨部门沟通的四大步骤sup2;步骤：调频沟通，调频达成共识sup2;第二步骤：互动沟通，互动看清本质sup2;第三步骤：价值沟通，价值让他重视sup2;第四步骤：七寸沟通，七寸促成行动四、实战沟通中经常碰到的难点案例sup2;案例一：老板的核心需