王哲光老师的内训课程
新时期管理模式与领导力提升 ——高效能激励与部属培育 主讲:王哲光课程背景 自现代管理之父彼得德鲁克之后,管理才正式成为独立的一门学科,而事实上的管理工作却是人类有组织起就已经开始了,经过早期的依靠经验累积来管理,到提高效率、标准化、官僚制的科学管理,进入到21世纪,以人为本的管理模式成为显学,因为企业越来越认识到只有满意的员工才能提供满意的服务,机械的、只关注效率的管理模式显然已经不适应现代竞争的需要,但在产品同质化、竞争白
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业专于精——企业精细化管理推进 主讲:王哲光课程背景 精细化是未来十年企业必经之路,海尔依靠精细化管理成为制造业的霸主,一句“细节决定成败”风靡整个神州,精细化管理已经成为无数成功企业持续成功的核心利器。市场竞争日趋惨烈的今天,精细化管理已经成为无数企业决策层的共识,但要在企业推行和落实精细化管理困难重重,如何同决策层紧密合作,积极有效的、坚定不移的、不打折扣、不找借口的贯彻、执行、落实公司的各项政策,完成各项目标,在企业经营中显的尤为重要!没有一个高度凝聚力、向心力、执行力的团
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医药企业大客户管理 主讲:王哲光课程背景 在白热化竞争的医药市场中,如何帮助医药企业突破销售困局,能否为医药企业赢得生存和发展必需的有利润的订单,绝对需要一支骁勇善战的医药销售精英团队。好的营销策略需要专业、高效、职业化的医药销售人员来执行,在客户用脚投票的今天,特别是对医药企业大客户而言,如何能够吸引、发展、维护和保留他们,是医药企业竞争成败的关键。 随着医疗制度改革,医药分离、增加医保目录比例、药房托管、集中采购与挂网招标成为趋势,特别是国家出台新规要求医药代表不
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以客户为导向的服务管理 主讲:王哲光课程背景 某种意义上讲,所有的产品和实物商品都是服务的附属物,因为所有的价值都是借助于服务实现的。服务营销不同于普通的商品营销,她要求服务者必须以客户需求为中心,倾听顾客的心声,建立和推进客户关系,设计和传递优质服务产品,切实履行服务承诺,并能在出现服务瑕疵的时候提供正确的服务补救,这就对服务者提出了更高的要求,他们必须具备高超的表达和沟通能力,具有强烈的自动自发的服务意识。今天的顾客已不能忍受不称职的销售和服务人员,客户有更多的需要和面临
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销售精英训练营 主讲:王哲光课程背景 在金融危机和全球化浪潮的冲击下,越来越多的企业陷入困境,市场的无序竞争使得公司经营更加艰难,如何帮助公司突破营销困局,能否为企业赢得生存和发展必需的有利润的订单,绝对需要一支骁勇善战的销售精英团队。铁打的营盘流水的兵,公司的销售人员流失率为什么居高不下?一个专业的销售人员要时刻清晰自己的目标,具备强烈的自信心、良好的心态,拥有专业的销售技能,才能真正做到坚决执行并取到突破性业绩! 正确的认识压力和情绪,才能有效地舒解压力、