艾学蛟老师的内训课程
突发事件与危机管理一、突发事件与危机● 什么是管理学减法？● 什么是危机？ ● 突发事件与危机的关系 ● 如何运用预测法管理突发事件与危机？案例：1、某民营钢铁企业董事长为何执意要停产？2、某民营房地产企业为何会陷入资金断流的困境？● 如何运用切割法管理突发事件与危机？案例：1、为何一次产品质量危机就差点要了光明乳业的命？2、面对苏丹红1号事件肯德基是如何化险为夷的？二、突发事件与危机应对策略#61548; 早：未雨绸缪 早作准备案例：为什么芯片事件会导致诺基亚与爱立信的不同命运？#61548; 快：快速决策 快速出击案例：1、王老吉如何一招就快速化解了危机？2、王石快速致歉化解夫人“股票门”
讲师：艾学蛟查看详情
危机管理与媒体公关一、为什么要学习危机管理？● 什么是管理学减法？● 什么是危机？ ● 危机的三大效应● 什么是危机管理？● 如何运用预测法管理危机？案例：1、911事件发生后美国航空公司总裁将做何危机决策？● 如何运用切割法管理危机？案例：1、为何一次产品质量危机就差点要了光明乳业的命？2、面对苏丹红1号事件肯德基是如何化险为夷的？二、危机管理策略#61548; 早：未雨绸缪 早作准备案例：为什么芯片事件会导致诺基亚与爱立信的不同命运？#61548; 快：快速决策 快速出击案例：1、王老吉如何一招就快速化解了危机？2、王石快速致歉化解夫人“股票门”事件#61548; 诚：真诚坦率 要说真话案
讲师：艾学蛟查看详情
危机管理与应对策略一、为什么要学习危机管理● 为什么国内许多知名企业和知名人物一夜之间倒下了？● 什么是管理学减法？● 什么是危机？ ● 什么是危机的三大效应？● 什么是危机管理？● 如何运用预测法管理危机？案例：1、甲型H1N1流感持续下去会影响到哪些行业？2、美国航空公司在911事件发生后采取了什么措施避免了危机？● 如何运用切割法管理突发事件与危机？案例：1、为何一次产品质量危机就差点要了光明乳业的命？2、面对苏丹红1号事件肯德基是如何化险为夷的？3、深圳市人民医院如何走出“天价药事件”的危机阴影？二、危机管理策略#61548; 早：未雨绸缪 早作准备案例：谁是山西朔州假酒案大的受害者？
讲师：艾学蛟查看详情
课程大纲： 一、为什么要学习商业模式创新与控制 1、什么是商业模式？ 2、什么是商业模式创新？ 3、商业模式创新为什么还要控制？ 二、如何实现商业模式的创新？ 1、定位、再定位 2、赢利点，赢利模式分析 3、如何游走在黑、白、灰中寻找获大利的行业和领域 三、如何进行商业模式的控制？ 1、政策、法规上的控制 2、CEO和管理团队的控制 3、企业核心技术的控制 4、成本管理上的控制 5、营销管理上的控制 6、财务现金流上的控制 四、商业模式创新与控制案例分析 1、商业资本抢占市场的创新商业模式 案例：◆沃尔玛连锁超市成就商业巨无霸 ◇国美电器营销创新缔造电器零售大王 2、产融结合的创新商业模式 案