徐振宇老师的内训课程
部分：管理效率与执行力 一、企业管理及执行力特点 １、执行与执行力 ２、企业管理的特点 ３、常见执行力短板 ４、执行力就是结果力 ５、高层的理念、中层的技巧、基层的习惯 二、执行力差的原因 1、文化——文化平俗 2、制度——制度变形 3、人员——执行水平低下 4、环境——环境不良 5、习惯——风气恶习 三、执行力系统建立 1、结果，理由第二 2、找到执行突破点 3、先开枪再瞄准就是执行逻辑 第二部分：执行力提升 四、执行力的核心素养结构 １、心态部分 ２、环境部分 ３、角色部分 ４、能力部分 ５、感恩部分 五、管理思维与问题解决能力 １、中
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——连锁型企业店长级梯队人才能力培养与管理训练『课程背景』随着连锁业在我国的迅速发展，连锁经营的行业越来越多样，规模越来越大，而在一些与人民生活紧密相关的如餐饮、超市百货、家电、建材、药店、眼镜、服装等行业连锁化竞争显得尤其激烈。一方面，企业积极开店扩展抢占市场，另一方面，企业又得大力提升单店的经营、服务、管理的水平，深挖单店赢利能力。由于连锁商业在我国发展时间短，速度快，所以面临着极大的人才匮乏，不少企业的店长及管理人员大部分从基层提拔，管理能力不强，没有管理意识，更缺乏管理高度和经营能力，很难适应单店的经营管理要求。企业的每一个连锁单店就像是一个小型企业，而每一个店长，就好似这个小型企业的
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1、破冰游戏， 2、由三张不同的图片引发关于执行力的思考 一、管理效率与执行力 １、定义 ——什么是效率？ ——什么是效果？ ——什么是执行？ ——什么是执行力？ 2、执行力短板 ——渠道短板 ——沟通短板 ——心态短板 ——权利短板 ——专业短板 3、执行力的关键 ——高层在于理念 ——中层在于技巧 ——基层的习惯 4、执行的十大执行误区 二、执行力之一：管理效率 1、管理简化 ——流程管理 ——管理改善 ——从管理改善到流程管理 2、优先重要紧急事情 ——20/80法则 ——事情四象限分类 ——四个方法区别重要事情 三、执行力之二
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部分：认知篇 一、压力大解码 1、压力与情绪 2、压力的来源 3、压力症后群 4、压力与情绪对管理者工作的影响 二、情绪与情绪智力 1、情绪分类 2、情绪智力 3、情绪认知 三、压力识别 1、职业压力及压力源识别 2、从压力到动力 第二部分：管理篇 四、压力管理 1、基本处理压力的方法 2、放弃不合理的信念形成正确认知 五、调整自我心态 1、罗森塔尔效应 2、烦恼与快乐 3、过一个觉悟的生活 4、及时宣泄 5、对压力要心存感激 六、情绪调适 1、情绪管理的本质及ABC理论 2、情绪调节的技巧及情绪示例 七、善于自我管理，轻松应对工作 1
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一、谈谈培训与培训管理 1、培训师与培训管理者 2、企业培训管理现状 3、关注培训管理的关键点 4、一边很需要培训，一边却是培训无用论 5、培训管理者必备职责——吸引“投资” 二、培训管理形式创新 1、培训形式创新 ——掌握新资讯，参考与借签 ——原有培训方法进行改进 ——引进新的培训方法 ——勇于尝试新方法新思路 ——培训方法具体化、个性化 2、培训管理形式创新 ——解剖培训全过程 三、形式创新要点 1、以问题为切入点，以改善为创新目标 2、培训的外包与专业化 3、有利于培训系统化 4、从三“点“进行突破 5、由培训评估的思路来进行培训管理创新
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引子游戏：展翅高飞部分：角色与管理一、管理与执行1、管理与执行思维2、个人与团队执行3、企业常见的执行力问题◇疱丁解牛：“职责分解”与“管理定位”4、管理的四个关键思维◇体验：从“一”到“万”◇分享：管理的“吃穿住行”二、管理中的四大执行力1、管理沟通力2、问题解决力3、目标管理力4、员工领导力第二部分：从管理效率到执行力一、管理效率1、从效率到管理效率◇翘翘板法则：效率的本质2、管理效率的特性3、管理效率四重奏◇体验游戏：冲冲冲二、管理效率低下的常见问题与原因◇调查互动：关于效率问题的小调查1、常见效率低下的三大原因2、四大“营养缺乏”症及对策◇团队智慧：四大效率低下对因治疗3、四大“营养餐