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付刚老师的内训课程

“精彩演讲技巧训练”培训大纲课程时间:2天课程对象:需要提升演讲技巧的领导、员工、讲师、课程人数:20-25人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容: 一、导言 —— 精彩演讲的意义 二、开篇 —— 精彩演讲的前期六大准备 你具有成为成功演讲者的基本素质吗? 1、解读听众心理特征分析 A、听众得知演讲信息时的几种心理特征 B、听众成份分析 C、听众对演讲内容了解程度的分析 2、演讲内容的准备 A、拟定演讲的目的 B、搜集主题信息 C、内容结构

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“精彩演示技巧”培训大纲课程时间:1天课程对象:需要加强和提高演示技巧的人 课程人数:20-25人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、演示前的准备 1、了解对象 2、界定目的 3、演示时间 4、人员确认二、制造具有说服力的印象 1、现场环境 2、专业形象 3、现场示范三、内容的准备 1. 确定信息 2. 设计内容 3. 证明材料四、演示中的技巧 1、克服紧张情绪 2、sway演示行为技巧 3、有效运用身体语言 4、激发听众热情 5、提问技巧五

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“领导口才提升训练”培训大纲课程时间:2天课程对象:中高层领导、经理、企业家、培训师、讲师等 课程人数:30人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、成功人士提升口才的紧迫性 1、当今世界三大武器 2、领导必须练好口才的原因 3、成功人物身上的奇迹,有一半是由口才创造的 4、口才不是天生的,是靠长期不懈刻苦学习与训练得来二、领导日常讲话的误区 1、空泛说教、喋喋不休 2、优柔寡断、照本宣科 3、不懂装懂、信口开河 4只顾自说、不拘小节 5、哪壶不开提哪壶三、领导讲话常见的八种语病 1、口

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“领导魅力与领导艺术提升”培训大纲课程时间:1天课程对象:公司部门经理、主管、总监及高层领导 课程人数:20-25人课程内容:一、领导关系——是资源也是杀手 1、领导关系是一把双刃剑 2、领导关系之一——如何与领导相处 A、哪种领导者更受上司赏识 B、四种不同领导的魅力 C、经典案例分析 D、如何“管理”你的上司 3、领导关系之二——如何处理同级关系 A、同级关系六貌 B、三个积极观念 C、“3C”原则 D、处理同级冲突的五种方式 4、领导关系之三

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“新销售入门修炼”培训大纲课程时间:2天课程对象:企业销售人员 课程人数:20-25人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、销售观念的建立二、销售的前奏曲——准备1. 了解你的产品、公司资料、销售区域等状况2. 建立有效的准客户名单的方法3. 寻找黄金准客户4. 销售前的个人及心里准备5. 了解客户的购买心理三、接近客户 1、接近的定义 2、接近的方式四、有效的产品讲解技巧 1、产品讲解的目的 2、产品讲解的形式五、销售建议书的定制技巧 1、定制销售建议书的意义 2

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“电话礼仪”培训大纲课程时间:一天课程对象:行政文秘、销售助理、经理助理、前台接待等 课程人数:30人左右培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、导言——电话是公共关系的工具 1、商务电话礼仪的重要性 2、影响通话质量的重要素二、开篇——电话沟通的前期准备 1、准备一 —— 桌上天地左右护法 2、准备二 —— 掌握客户资料灵活应用 3、准备三—— 电话沟通的良好心态三、正文——接听与拨打电话的技巧 1、接听电话技巧一 —— 良好接听电话的肢体语言 2、接听电话技巧二 —— 清脆响亮的第一声 3

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