孙辉老师的内训课程
客户关系加速器参加对象:工作1年以上的员工适用于销售、客服、KA职能工作课时:1天适合状况: 作为销售人员,您有可能遇到这样的问题——客户关系如何理解,怎样把握客户关系,让合作更加顺利很难接近刚认识的客户有些客户只停留在认识阶段无法向下推进如何让一些客户成为信任的伙伴课程效益:正确理解客户关系的含义,衡量标准清晰了解促进客户关系的关键因素明确客户关系不同阶段的特点,运用客户关系DNA模型推进客户关系的发展课程纲要:第一部分:理解客户关系什么是客户关系我的客户关系我们的客户关系第二部分:客户关系关键因素吸引他人三要素促进关系两原则人际关系DNA模型第三部分:如何推进客户关系客户关系三阶段定义
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人际风格洞察参加对象:工作1年以上的员工,对从事销售、服务、市场、管理相关员工有更为直接的作用课时: 1天适合状况: 无论是在职场中还是面对外部客户,您有可能遇到这样的问题——有些人的行为举止我不喜欢甚至厌恶有些人对我有成见,但我觉得自己没有什么错为什么有些人八面玲珑,面对各种人都能应对自如为什么有些看似非常有个性的人,但在不同场合表现是不同的 人际风格洞察,让你在职业生涯中了解自己和他人的人机风格的优势和短板,在工作和生活中调整自己的行为,更加的理解、接纳、包容、欣赏周边的人和事,提升与他人的人际关系和幸福指数。课程效益:洞见 真正的自己,从而对自己的人生认识揭
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有效的区域管理参加对象:工作一年以上的销售员工课时:2天适合状况: 作为在一个在一线销售人员,您有可能遇到这样的问题——做了很多事情,业务并没有起色资源有限,如何达到投入产出最大化如何科学的规划区域业务,有的放矢的投放资源如何分析业务状况,并进行专业的业务汇报,得到管理成更多的理解和支持 有效的区域管理帮助员工进行专业合理的业务规划,通过有效的分析工具和分析思路落实的实际工作中,提升销售有效性,更好推进销售业务课程效益:了解区域管理的能力对于推广工作的意义清晰影响推广工作的关键因素掌握区域管理的分析思路和方法运用区域管理的工具,客观分析区域机会和障碍制定行之有效的区域策