喻国庆老师的内训课程
《安装与维护人员客户沟通及营销技能提升》课程教学大纲课程名称:《安装与维护人员客户沟通及营销技能提升》课程性质:内训/公开课教学时数:学时6小时(一天)课程收益:德鲁克说:“企业的核心工作就是为客户创造价值”,可见客户是企业的重要资源。安装与维护人员在服务客户的第一线,客户的接触度高,在安装和维护的过程中应该熟练运用沟通的技巧,提高客户满意度,在做好本职工作的同时洞察客户心理,创造更多商机,提高公司整体业绩。教学要求:采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行,课堂讲授要求理论结合实际,运用大量案例和教学实例,深入浅出、旁征博引,增加课程的实用性。 教学纲要:第一章:客户的心理洞
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《B2B客户需求深度挖掘与精准营销 》 课程简介课程名称:《业务沟通谈判与营销实战技能提升》课程对象 :B2B营销人员教学时数:(2天/12小时)课程收益: 传统的销售模式在互联网时代受到了冲击,传统时代是“买”的没有“卖”的精,互联网时代是“卖”的没有“买”的精,如何增加对客户的沟通谈判能力,熟练掌握客户的销售流程,客户营销的关键节点? 企业最大的成本就是没有经过专业化培训的业务管理者,通过本课程的学习,可以提升业务管理人员的专业化、职业化营销管理能力,强化营销功底及客户关系的维护能力,提高客户的
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《B2B市场分析与调查》课程名称:B2B市场分析与调查课程性质: 企业内训课程学员:业务副总、中层管理、核心业务授课时长:(两天)课程收益:1、市场分析好比一个将军对整个战役的指挥与实施,要对陌生市场、的商业 生态、行业特性、渠道活力、产品动销有很强的洞察能力,并调配资源、重点 突破,掌握节奏、势如破竹。 2、精力及费用的投放千万不能撒胡椒面、要“好钢用在刀刃上”,切不可打费用 消耗战。 3、行业中的重点和非重点市场划分是布局的关键,也是实现销量的基础,两类
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《B2B市场分析与调查》课程名称:B2B市场分析与调查课程性质: 企业内训课程学员:业务副总、中层管理、核心业务授课时长:(两天)课程收益:1、市场分析好比一个将军对整个战役的指挥与实施,要对陌生市场、的商业 生态、行业特性、渠道活力、产品动销有很强的洞察能力,并调配资源、重点 突破,掌握节奏、势如破竹。 2、精力及费用的投放千万不能撒胡椒面、要“好钢用在刀刃上”,切不可打费用 消耗战。 3、行业中的重点和非重点市场划分是布局的关键,也是实现销量的基础,两类
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《B2B营销致胜-客户开拓与数据分析》课程教学大纲【课程收益】作为解决方案类的B2B企业,主要是在满足客户需求、提升客户运营效能上 下功夫,方案类决定了营销人员必须能快速的了解客户所在企业与行业同时需 要与客户的需求在一个频道,只有销售、研发、客户形成合力才能打好组合拳 ,完成销售目标要借助于大数据的管理和科学的分析,再也不能简单的拍脑袋 ,本课程注重目标销量的管理、新客户的开发和对老客户的维护及客户需求的 深挖,结合大数据的分析使销量的完成更有保障。【教学时数】学时1天【确保效果的培训方